Правила посещения фитнес клуба
Правила посещения фитнес клуба- Двери фитнес клуба открыты для Вас ежедневно, мы ждем Вас с 8:00 до 22:00., в субботу с 09:00 до 19:00 ; в воскресенье с 10:00 до 18:00. (В летним период в воскресенье возможно выходной). Вы можете пользоваться залами и оборудованием фитнес клуба только в часы его работы.
- Оплата за услуги принимается в наличной и безналичной форме в рублях в кассе фитнес клуба, а также при заключении договора путем перечисления денежных средств на р/счет (по прейскуранту цен).
- Клуб не является медицинским учреждением и не осуществляет оказание услуг по медицинскому обеспечению Клиента (оценка состояния здоровья, наблюдения и контроль состояния здоровья).
- До начала посещения тренировок в фитнес клубе рекомендуется пройти медицинское обследование, так как Вы несете персональную ответственность за свое здоровье. Наличие справки от врача обязательно.
- Посетитель фитнес клуба полностью берет на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих фитнес. К занятиям в тренажерном зале допускаются лица, достигшие возраста 14 лет
- Для посетителей фитнес клуба за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги: персональные тренировки, персональные тренировки в мини-группах, сауна, солярий, виброплатформа (по прейскуранту цен)
- Посетитель фиксирует свой приход у администратора: предъявляет абонемент (клубную карту) (при первичном посещении заполняет АНКЕТУ ), получает ключ от индивидуального шкафчика. Анкету для детей смотрите на странице «посещение фитнес клуба детьми».
- Посетитель должен иметь при себе сменную обувь, соблюдать чистоту во всех помещениях фитнес клуба. Настоятельная просьба: соблюдать правила личной гигиены и не использовать «сильные» парфюмы.
- Для тренировок в фитнес клубе необходимо переодеться в спортивную одежду и кроссовки со светлой подошвой. Запрещается заниматься в тапочках и шлепанцах, босиком (исключение составляют специальные классы, например йога, пилатес и т.д.)
- Для посещения сауны иметь полотенце и по необходимости шапку. В сауне запрещено пользоваться медом, скрабом и тд.
- Пожалуйста, во время занятий в тренажерном зале сведите разговоры до минимума. Пользоваться мобильными телефонами в залах фитнес клуба не разрешается.
- Для Вашей безопасности упражнения с максимальными весами в тренажерном зале рекомендуется выполнять с инструктором или партнером.
- Фитнес клуб не несет ответственности, если причиной нанесения вреда здоровью стало грубое нарушение правил пользования тренажерами и правил техники безопасности.
- После окончания тренировок необходимо вернуть спортивный инвентарь в специально отведенные места и аккуратно сложить.
- Групповые занятия проводятся по расписанию. Администрация оставляет за собой право поменять заявленного инструктора и вносить изменения в расписание групповых программ.
- Опоздание на урок более чем на 10 минут, опасно для Вашего здоровья. Инструктор имеет право не допустить опоздавшего Клиента на данную тренировку.
- В случае если Вы занимаетесь в тренажерном зале по утреннему абонементу (08:00-17:00) и ваша тренировка продолжается после 17:00 час. свыше 20 минут — тренировка оплачивается из расчета абонемента «Удобный».
- Кино-и фотосъемка в фитнес клубе и размещение в соц. сетях приветствуется.
- Самостоятельное пользование электроприборами, музыкальной и другой аппаратурой фитнес клуба не разрешается.
- Все помещения фитнес клуба являются зонами, свободными от курения. Находиться в фитнес клубе в нетрезвом состоянии строго запрещено. А также запрещено принимать пищу в местах предназначенных для тренировок и в раздевалках.
- Посещая фитнес клуб, не оставляйте личные вещи и одежду без присмотра. За сохранность Ваших вещей администрация фитнес клуба ответственности не несет.
- Посетитель обязан соблюдать правила общественного порядка, корректно относиться к другим посетителям и персоналу клуба.
- Фитнес клуб не несет ответственности за вред здоровью и/или имуществу, причиненный противоправными действиями третьих лиц.
- За технические неудобства, вызванные проведением городскими властями сезонных профилактических и ремонтно-строительных работ, фитнес клуб ответственности не несет.
- Правила фитнес клуба являются обязательными для всех посетителей и Клиентов, занимающихся персонально. Остальные взаимоотношения Фитнес клуба и Клиента определяются законодательством РФ.
- В случае необходимости и для Вашего комфорта допускается введение новых пунктов Правил.
SMSdesign / СМСдизайн sYogaTime 2016
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ
Приложение № 1 к Контракту № ___________ на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг от «____» __________ 20__ г.
ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В ФИТНЕС-ЦЕНТРЕ POWERHOUSE GYM
УВАЖАЕМЫЕ ЧЛЕНЫ КЛУБА!
ОЗНАКОМЬТЕСЬ, ПОЖАЛУЙСТА, С НАШИМИ ПРАВИЛАМИ.
МЫ СОЗДАЛИ ИХ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ВЫ И ВАШИ ПАРТНЕРЫ ТРЕНИРОВАЛИСЬ И ПОЛЬЗОВАЛИСЬ УСЛУГАМИ POWERHOUSE GYM С ПОЗИТИВОМ, И ПОСЕЩЕНИЕ ФИТНЕС-ЦЕНТРА СОЗДАВАЛО ВАМ ХОРОШЕЕ НАСТРОЕНИЕ.
Данные Правила обязательны для исполнения Клиентом, Гостем Клуба и любыми иными третьими лицами, находящимися на территории Клуба. Правила не являются исчерпывающими, администрация Клуба вправе их изменять и дополнять по своему усмотрению путем размещения новой редакции Правил на сайте Клуба.
Доступ в клуб
В целях обеспечения безопасности Клиентов допуск в Клуб осуществляется через турникеты путем идентификации личности с использованием Клубной карты(браслета) по отпечаткам пальцев. Клубная карта (браслет) является именной(ым) (персональным), не подлежит передаче, доступ в Клуб может быть осуществлен только лицом, чьи дактилоскопические данные соответствуют отпечаткам, занесенным в память устройства. Данная персональная информация хранится непосредственно в материальном носителе (браслете), не передается ни в какие внешние базы данных и/или на другие устройства, ни администрация Клуба, ни поставщик/производитель устройства не получают доступ к данной дактилоскопической информации, устройства, на которых хранится дактилоскопическая информация, отвечают всем применимым требованиям защиты от внешнего доступа, установленных законодательством РФ.
Пожалуйста, не забывайте Клубную карту (браслет)!
В случае отсутствия Клубной карты (браслета) у Клиента при себе в момент визита, Клиенту за плату может быть предоставлен в аренду временный Гостевой браслет на время посещения Клуба для целей доступа в Клуб. Стоимость услуги аренды Гостевого браслета устанавливается в Тарифах. Гостевой браслет является собственностью Клуба и подлежит возврату при выходе из Клуба.
С октября по апрель включительно функционирует гардероб. Верхнюю одежду необходимо оставлять в гардеробе.
В случае утраты/порчи Клубной карты (Браслета), в том числе Гостевого, взыскивается штраф в размере, установленном действующими Тарифами Клуба.
На территории Клуба, включая прилегающую территорию, запрещено:
— курить, употреблять спиртные напитки и/или наркотические вещества или находится в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения;
-приносить и/или хранить любые виды оружия, легко воспламеняющиеся, ядовитые, взрывчатые вещества;
— приводить с собой животных;
— без разрешения администрации Клуба проникать в служебные, технические помещения, помеченные табличкой «служебное помещение»;
— нарушать нормы этики и морали при коммуникации с Клиентами клуба, инструктором, иным персоналом Клуба, провоцировать или участвовать в драке, совершать иные противоправные действия, нарушающие общественный порядок, угрожающие жизни и здоровью, имуществу, затрагивающие честь и достоинство любых лиц на территории Клуба;
— заниматься предпринимательской деятельностью, включая, но не ограничиваясь указанным, оказывать консультационные услуги по системам тренировок и питанию, осуществлять продажу персональных тренировок, спортивного питания и спортивных медикаментов, осуществлять презентации, проводить опросы, распространять промо-материалы, расклеивать рекламные объявления и т.д., использовать Клуб в политических и/или религиозных целях, организовывать собрания, митинги, обряды;
— вмешиваться в работу музыкальной и видео-аппаратуры Клуба, в том числе менять настройки оборудования, самостоятельно включать и/или демонстрировать, аудио-, видео- и иные произведения, с использованием любых носителей. Администрация Клуба оставляет за собой исключительное право на выбор звукового и визуального сопровождения, транслируемого в Клубе и порядок их трансляции;
— приносить и пользоваться собственными электробытовыми нагревательными приборами, приносить в залы и раздевалки пищу и напитки (за исключением воды). Потребление пищи и напитков предусмотрено в специально отведенном для этого месте – фитнес-баре;
— без разрешения администрации осуществлять фото-и видеосъемку;
— во время тренировки пользоваться мобильным телефоном. Пожалуйста, отключайте звук при входе в Клуб.
В целях безопасности в залах и общих зонах Клуба (за исключением душевых, раздевалок и туалетов) ведется видеонаблюдение.Клиент вправе воспользоваться парковой в подземном паркинге на территории ТРЦ.
• Парковка возможна только при наличии свободных мест;
• Обращаем ваше внимание что парковка свыше 2-х часов платная.
Членство и услуги, предоставляемые по нему
Членство предоставляет их Клиентам право посещать Клуб на условиях, оговоренных в настоящих Правилах и Договоре.
В зависимости от вида приобретенного Членства:
Дневное Членство даёт право посещения Клуба с 9:00 до 16:00 в будние дни и с 9:00 до 14:00 по выходным и праздничным дням;
Членство «полного дня» позволяет посещать Клуб с 6:00 до 24:00 в будние дни и с 7:00 до 23:00 по выходным и праздничным дням.
В стоимость любого Членства входит:
— часовой вводный инструктаж в тренажерном зале;
— первичное фитнес-тестирование.
Клиент может доплатить и перейти на другой формат Членства (в большую сторону) только в течение действующего при покупке периода (месяца), в дальнейшем Клиент может добирать услуги (приобретать новые пакеты услуг), но как дополнительные к Членству по текущим (действующим на момент приобретения) тарифам Клуба.
Клиент не вправе посещать не оплаченные им занятия и программы, а также посещать Зоны Клуба выходящие за рамки приобретенного им формата абонемента. В случае нарушения Клиент обязан оплатить занятие или программу по стоимости разового Гостевого абонемента.
При первом посещении Клуба менеджер Клуба поможет Вам осуществить необходимые действия по передаче биометрических персональных данных, без наличия которых Администрация Клуба имеет право не допустить Клиента на территорию.
Об утере/порче Клубной карты, браслета, номерка от гардероба сообщайте на рецепцию. В случае утери/порчи Клубной карты, браслета, номерка от гардероба, другого инвентаря, выдаваемого на время занятий, взимается штраф, установленный Исполнителем.
Клубная карта (браслет) является именной и не может быть передана другим лицам или использована другими лицами без переоформления соответствующего Договора. Клиент имеет право в течение срока действия Договора однократно переоформить Членство на другое лицо в случае невозможности дальнейшего посещения клуба. Для переоформления Договора Клиенту необходимо письменно изъявить свое желание и оплатить расходы по переоформлению Членства, установленные Исполнителем.
С момента переоформления прежняя Клубная карта (браслет) прекращает свое действие и блокируется. Переоформление Членства Корпоративных клиентов осуществляется в порядке, установленном соответствующим Договором.
Клиент может приобрести дополнительные услуги, не входящие в основной пакет услуг по Договору, (в соответствии с прейскурантом на дополнительные услуги), в частности, можно выделить следующие дополнительные услуги:
— занятия с индивидуальным тренером в тренажёрном зале, зале групповых программ и в студии единоборств;
— массаж;
— услуги по предоставлению индивидуальных шкафчиков;
— специальные детские программы.
Подробную информацию о стоимости разных видов Членства/Пакетов услуг и информацию о дополнительных услугах можно узнать у консультантов отдела продаж, на сайте клуба и в мобильном приложении. Исполнитель оставляет за собой право видоизменять перечень предоставляемых услуг.
Во избежание конфликтных ситуаций обращаем Ваше внимание на то, что все претензии, касающиеся оплаты спортивно-оздоровительных услуг Клуба, принимаются со стороны клиентов только при наличии подтверждающих оплату платежных документов. Убедительно просим Вас в течение периода оказания спортивно-оздоровительных услуг сохранять соответствующие платежные документы.
Действие Членства может быть приостановлено по предварительному (не позднее даты начала приостановления) заявлению Клиента через мобильное приложение. Суммарный срок приостановления действия Членства не может превышать 60 календарных дней. Минимальная продолжительность приостановления действий Членства составляет 7 календарных дней.
Бронирование и Оплата дополнительных услуг. Личный кабинет
На территории Клуба и прилегающей территории Клиент вправе получить дополнительные услуги, оказываемые как Клубом, так и третьими лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность в соответствии и на основании заключенных с Клубом гражданско-правовых договоров. Клуб не несет ответственность за действия/бездействие третьих лиц, если услуга оказывается третьим лицом.
Пользование Клиентами дополнительными услугами, а также посещение Студийных занятий вне Членства возможно только при условии предварительного бронирования и оплаты.
Бронирование и оплата Тренировок происходят в Личном кабинете Клиента, доступ к которому возможен на Сайте Клуба, через терминал, установленный в Клубе, или с помощью мобильного приложения. Сохраняйте в тайне пароль и логин для доступа в Личный кабинет. Действия, совершенные в Личном кабинете пользователем, зашедшим в систему с использованием логина и пароля Клиента, считаются действиями Клиента.
Оплата на Сайте и в мобильном приложении осуществляются посредством банковской карты (в безналичном порядке), оплата наличными денежными средствами возможна только через терминал, установленный в Клубе.
Бронирование тренировок доступно максимум на 2 недели вперед.
Бронирование тренировки автоматически влечет ее оплату (списание денежных средств в размере стоимости тренировки согласно действующим на этот момент Тарифам, с Лицевого счета Клиента). Бронирование тренировки с отложенной оплатой (в кредит) невозможно.
Убедитесь, что на Вашем Лицевом счете достаточно денежных средств, прежде чем осуществлять бронирование. Регулярно пополняйте Лицевой счет. В случае, если Клиент ошибочно перечислил на Лицевой счет денежную сумму в большем размере, возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с даты предоставления Клиентом письменного заявления на возврат денежных средств с указанием реквизитов банковского счета для перечисления.
Отмена бронирования должна быть осуществлена Клиентом не позднее, чем за 4 (четыре) часа до начала соответствующей Тренировки — для групповых занятий и за 12 (двенадцать) часов — для персональных, сплит и мини-групп. В этом случае стоимость Тренировки возвращается на Лицевой счет Клиента для целей дальнейшего использования Клиентом. В случае нарушения Клиентом сроков отмены стоимость Тренировки не возвращается.
В случае неявки Клиента на Тренировку по любым причинам, стоимость Тренировки не возвращается. В случае опоздания на Тренировку на срок более 15 мин. во избежание травм допуск на Тренировку осуществляется по усмотрению инструктора.
В случае отмены занятия по инициативе Клуба стоимость Тренировки возвращается на Лицевой счет Клиента.
Администрация оставляет за собой право на замену инструктора, заявленного в расписании.
Клуб не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением городскими властями сезонных профилактических и ремонтно-строительных работ.
Клуб оставляет за собой право ограничить доступ в отдельные зоны клуба, в связи с проведением профилактических и ремонтных работ.
Шкафчики и полотенца
Клиент для входа (пропуска) в Клуб обязан приложить Клубную карту (браслет) к считывателю на турникете, осуществить иные действия по сличению биометрических данных с целью идентификации. Если Клубная карта (браслет) еще не активирована, необходимо предъявить документ, подтверждающий её приобретение, и документ с фотографией, удостоверяющий личность Клиента (паспорт или водительское удостоверение).
Клиент имеет возможность выбора любого свободного шкафчика в раздевалке. Открыть и закрыть шкафчик можно путем сканирования браслета считывающим устройством. Зеленый цвет лампочки на дверце шкафчика означает, что шкафчик открыт, красный цвет лампочки на дверце шкафчика означает, что шкафчик закрыт. Пожалуйста, не оставляйте ценные вещи (включая, но не ограничиваясь указанным, мобильные телефоны, драгоценности, часы, деньги, ключи и т.д.) в шкафчиках. Ценные вещи могут быть помещены в сейфовые ячейки возле рецепции Клуба в зоне, доступной для видеонаблюдения. Администрация Клуба не несет ответственности за ценные вещи, оставленные в шкафчиках и/или сейфовых ячейках, а также за забытые/оставленные без присмотра вещи на территории Клуба.
Перед тем, как покинуть Клуб, Клиент должен освободить шкафчик от своих личных вещей. В случае обнаружения по окончании рабочего дня Клуба занятых ячеек Администрация Клуба оставляет за собой право вскрыть шкафчик/ячейку и освободить шкаф и переместить вещи в другое помещение или зону рецепции. Исполнитель не несет ответственности за сохранность вещей, оставленных в шкафчиках и/или ячейках после окончания рабочих часов Клуба и не возмещает Клиенту понесенные в связи с этим убытки.
Клуб «POWERHOUSE GYM» не обеспечивает своих клиентов полотенцами. Мы настоятельно призываем всех членов Клуба пользоваться личным полотенцем во время занятий, чтобы вытирать оборудование после выполнения занятий, по санитарным соображениям и в знак вежливости по отношению к другим членам Клуба.
Часы работы Клуба. Расписание.
Часы работы Клуба размещаются в Клубе в зоне рецепции, на информационных стендах/носителях в Клубе, и/или на Сайте Клуба.
Групповые тренировки проходят по расписанию. С действующим расписанием можно ознакомиться на Сайте Клуба, в мобильном приложении, в зоне рецепции и/или на информационных носителях в Клубе. Пожалуйста, выбирайте занятие, соответствующее Вашему уровню подготовленности. Количество занимающихся на 1 (одной) тренировке ограничено. Пожалуйста, бронируйте тренировки заранее.
Во время занятий необходимо следовать указаниям инструктора по технике и последовательности выполнения упражнений. Не допускается использование собственной хореографии.
Персональная тренировка – индивидуальная тренировка с персональным инструктором. Бронирование и оплата персональных тренировок происходят в обычном порядке, при этом необходима предварительная договоренность с инструктором для создания временного слота бронирования. Продолжительность персональной тренировки обсуждается с инструктором индивидуально. Отмена бронирования возможна не менее, чем за 12 часов до начала персональной тренировки. В случае опоздания на персональную тренировку продолжительность тренировки уменьшается на время опоздания.
Сплит-тренировка – тренировка с инструктором для двух Клиентов. Бронирование и оплата сплит тренировок происходят в обычном порядке, при этом необходима предварительная договоренность с инструктором для создания временного слота бронирования. Продолжительность сплит-тренировки обсуждается с инструктором индивидуально. Отмена бронирования возможна не менее, чем за 12 часов до начала сплит-тренировки. В случае опоздания на сплит-тренировку продолжительность тренировки уменьшается на время опоздания.
Мини-группа – тренировка с инструктором для Клиентов в количестве от трех до шести человек. Бронирование и оплата тренировок в мини-группах происходят в обычном порядке, при этом необходима предварительная договоренность с инструктором для создания временного слота бронирования. Продолжительность тренировки в мини-группе обсуждается с инструктором индивидуально. Отмена бронирования возможна не менее, чем за 12 часов до начала тренировки.
Клиент, посещающий Студийные Тренировки (тренировки для Детей относятся к Студийным тренировкам), вне Членства, имеет право на доступ в Клуб за 30 (тридцать) минут до начала забронированной и оплаченной Тренировки и обязан покинуть Клуб в течение 60 (шестидесяти) минут после окончания Тренировки. Нахождение и занятия в Клубе за пределами обозначенных временных рамок для Клиентов без Членства не допускаются.
Администрация Клуба вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Часы работы Клуба и Расписание.
Посещение тренировок
Перед началом занятий, пожалуйста, снимите часы, украшения. Не используйте парфюмерные средства с сильным запахом, жевательную резинку. На занятия допускаются только Клиенты в одежде и обуви, специально предназначенной для спорта и фитнеса. Инструктор вправе не допустить на Тренировку Клиента в неподходящей обуви, одежде. Некоторые виды Тренировок требуют специализированной формы одежды и экипировки. Будьте внимательны и аккуратно передвигайтесь в раздевалках, душевых, сауне, обязательно используя специальную сменную, чистую, устойчивую и нескользящую обувь.
Клиент обязан бережно относится к имуществу и оборудованию Клуба. Клиент несет имущественную ответственность за порчу и повреждение спортивного инвентаря и другого имущества Клуба. В случае причинения Клиентом Клуба ущерба имуществу Клуба составляется акт, который подписывается Сторонами. В случае отказа Клиента Клуба от подписания акта Исполнитель подписывает его в одностороннем порядке с отметкой об отказе Клиента подписать акт о нанесенном имуществу ущербе. Клиент в течение 5 (Пяти) календарных дней на основании акта обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме.
В период беременности посещение Клуба возможно только при наличии соответствующих рекомендаций лечащего врача. Инструктор вправе не допустить Клиента до участия в Тренировке, не предусмотренной для участия в период беременности.
Администрация Клуба не несет ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью и/или имуществу Клиента, наступивший в результате:
• предоставления Клиентом недостоверных сведений о состоянии своего здоровья;
• острого или хронического заболевания Клиента;
• неосторожности Клиента;
• нарушения Клиентом правил техники безопасности, настоящих Правил, личной гигиены при пользовании услугами Клуба, несоблюдения рекомендаций Инструктора, инструкций по безопасному использованию оборудования, размещенных на нем или на информационных табличках на территории Клуба;
• действий третьих лиц;
• в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.
Сроки действия оплаченных услуг
Клиенты могут воспользоваться услугами в период действия данной услуги:
1. Блок из 4 (Четырех) тренировок действует в течение 30 дней со дня оплаты клип-карты
2. Блок из 8 (Восьми) тренировок действует в течение 60 дней со дня оплаты клип-карты
3. Блок из 12 (Двенадцати) тренировок действует в течение 90 дней со дня оплаты клип-карты
4. Блок из 24 (Двадцати четырех) тренировок действует в течение 180 дней со дня оплаты клип-карты. 5.Блок из 48 (Сорока восьми) тренировок действует в течение 180 дней со дня оплаты клип-карты.
Заключение
Обращаем внимание на то, что по общему правилу Исполнитель оставляет за собой право использовать полученные от клиентов контактные данные для рассылки рекламной информации Клуба либо поздравительных открыток. Если Вы хотите исключить возможность таких рассылок, убедительно просим Вас официально оформить соответствующее заявление у консультантов отдела продаж.
Администрация Клуба не несет ответственности за транспортные средства, оставленные на прилегающей к Клубу территории.
Администрация Клуба оставляет за собой право потребовать от лиц, нарушающих настоящие Правила, воздержаться от нарушения, попросить удалиться из Клуба и/или расторгнуть Договор с Клиентом за неоднократное или однократное грубое нарушение настоящих Правил, а также отказать в заключении нового Договора.
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ КАБИНЕТА ФИТНЕС-ТЕСТИРОВАНИЯ
1. Перед началом занятий в Клубе POWERHOUSE GYM необходимо пройти фитнес-тестирование. Запись на тестирование Вам поможет сделать Ваш персональный менеджер.
2. Рекомендуем приходить на тестирование в удобной спортивной одежде, не стесняющей движений. Спортивную одежду лучше выбирать из натуральных (хлопок) или гигроскопичных материалов.
3. Перед посещением кабинета фитнес-тестирования воздержитесь от активных физических нагрузок за 24 часа и от обильной еды за 3 часа. Постарайтесь хорошо выспаться, избегать стрессов. В противном случае результаты тестирования будут недостоверными.
4. Для методически правильных, индивидуальных рекомендаций по нагрузке убедительно просим Вас сообщать специалисту Клуба полную информацию относительно Вашего здоровья и самочувствия. За сокрытую Клиентом информацию относительно его здоровья Клуб ответственности не несет.
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ТРЕНАЖЁРНОГО ЗАЛА И КАРДИОСТУДИИ
1. Тренажерный зал Клуба POWERHOUSE GYM (далее Тренажерный зал) открыт для Вас ежедневно в часы работы Клуба с 6:00 до 24:00 в будние дни и с 7:00 до 23:00 в выходные и праздничные дни. Прием новых посетителей в Тренажерный зал прекращается за 30 минут до окончания работы Клуба.
2. Тренажерный зал предназначен для спортивных занятий лиц в возрасте от 6 лет, оплативших в установленном порядке свое посещение.
3. Запрещается проводить в Тренажерный зал детей в возрасте до 6 лет включительно. Нахождение в Тренажерном зале детей в возрасте от 6 до 16 лет возможно только под полную ответственность находящихся с ними родителей или доверенных лиц и только с согласия дежурного инструктора Тренажерного зала.
4. Перед началом тренировок настоятельно рекомендуется пойти фитнес-тестирование и вводный инструктаж. Запись на фитнес-тестирование проводится на рецепции Клуба POWERHOUSE GYM.
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ГРУППОВЫХ ПРОГРАММ
1. Залы групповых программ Клуба POWERHOUSE GYM (далее Залы групповых программ) открыты для Вас ежедневно в часы работы Клуба.
2. Залы групповых программ предназначены как для проведения групповых спортивных занятий, так и для проведения персональных тренировок, в обоих указанных случаях занятия в Зале групповых программ проводятся только под руководством инструкторов Клуба.
3. Групповые занятия проводятся по расписанию. Опоздание на занятие более чем на 10 минут опасно для Вашего здоровья. Во избежание травмоопасных ситуаций инструктор имеет право в случае опоздания не допустить Вас на тренировку.
4. Не разрешается резервировать места в зале аэробики, использовать свою собственную хореографию и свободные веса, громко разговаривать, пользоваться мобильными телефонами.
5. В зале групповых программ проводятся спортивные занятия для разных возрастных групп:
— для посетителей от 12 лет;
— для детей до 11 лет включительно
6. Перед началом тренировок настоятельно рекомендуется пройти фитнес-тестирование. Запись на фитнес-тестирование проводится на рецепции Клуба.
7. Заниматься в Зале групповых программ разрешается только в спортивной форме и обуви.
8. При выборе групповых занятий учитывайте свой уровень подготовленности (получить информацию об интенсивности и специфике различных занятий Вы можете у инструкторов групповых программ). В исключительных случаях, во избежание получения травм, инструктор может не допустить Клиента ввиду низкого уровня его подготовленности к групповым занятиям.
9. В Зале групповых программ запрещается осуществление какой-либо коммерческой деятельности без получения разрешения на такую деятельность со стороны Исполнителя и Администрации Клуба.
10. Клиенты несут материальную ответственность за осуществленное по их вине повреждение инвентаря и иного имущества Зала групповых программ.
11. В Зал групповых программ запрещается вносить продукты или напитки, за исключением безалкогольных напитков в пластиковой упаковке.
12. Не забывайте убирать за собой спортивное оборудование и предметы личного пользования (полотенца, пластиковые стаканчики, бутылки и т.п.)
13. Просим Вас быть внимательными и корректными по отношению к другим посетителям Зала групповых программ и воздерживайтесь от действий, способных мешать их спортивным занятиям.
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ БАННОГО ОТДЕЛЕНИЯ
Общие положения:
- Наш фитнес-клуб предоставляет банные услуги, в состав которых входит финская сауна, общая для мужчин и женщин.
- Перед посещением банных процедур необходимо оценить степень подготовки к процедурам и физические возможности.
- Соблюдение настоящих правил поможет сделать Ваше пребывание в бане приятным и безопасным.
- Вход в банное отделение разрешен только в обуви, предназначенной для посещения бань (принесенная с собой).
- Убедительно просим соблюдать чистоту и порядок на территории банного отделения, мусор выбрасывайте в предусмотренные для этого урны.
- Для посещения банного отделения Вам необходимо иметь при себе полотенце, специальную обувь на нескользящей подошве, а также принадлежности для душа. Вы можете так же все необходимые вещи и средства гигиены приобрести на ресепшене.
- Еду и напитки, приобретенные в фитнес баре, Вы можете употреблять в специально оборудованных для этого местах. Для Вашего удобства в зоне отдыха размещены специальные столики.
Правила посещения для несовершеннолетних детей:
- Дети до 3-х лет пользуются услугами бесплатно.
- Дети до 14 лет имеют право посещать Баню только в сопровождении лиц старше 18 лет.
- Взрослые, сопровождающие детей, до начала пользования услугами обязаны заполнить заявление об ответственности за детей и заполнить форму об ознакомлении с Правилами посещения POWERHOUSE GYM.
- Браслет на ребенка в возрасте до 3 лет не предоставляется, только совместно с родителями.
Хранение вещей:
Не оставляйте свои вещи без присмотра. Покидая раздевалку, убедитесь, что Ваш шкафчик заперт. Администрация Клуба не несет ответственности за сохранность вещей и предметов, оставленных без присмотра, либо в незапертых шкафчиках, за оставленные и утерянные ценные вещи.
Обязанности гостей банного отделения:
1. Не беспокоить других отдыхающих, соблюдать тишину и общественный порядок. В период нахождения в бане соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться в местах массового отдыха гостей и посетителей зоны отдыха от употребления нецензурных выражений. Уважать право других лиц на отдых.
2. Соблюдать чистоту в бане и на территории клуба.
3. Исключать возможность возникновения инфекций.
4. Строго соблюдать правила пожарной безопасности, не допуская очагов пожара. Запрещено хранить и без предварительного согласования использовать пиротехнические изделия.
5. Запрещено выносить на улицу имущество бани (мебель, оборудование, предметы интерьера и т.п.) Уничтожать или повреждать имущество клуба (лежаки, столы, туалеты и пр.)
6. Нести ответственность за состояние своего здоровья, и своих близких, незамедлительно сообщать сотрудникам клуба о негативных изменениях состояния здоровья и при необходимости вызвать медицинскую помощь.
7. Клуб оставляет за собой право назначать время проведения санитарного дня на территории банного отделенияа не реже одного раза в месяц.
Фитнес-клуб Metrofitness в Казани — Правила клуба
Правила посещения сети спортклубов «Метрофитнес»
В соответствии со ст. 209 Гражданского кодекса Российской Федерации исключительным правом владения, использования и распоряжения собственностью обладает её собственник.
Собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащей ему собственности любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц. Прерогативой собственника в рамках распоряжения собственностью является в т.ч. составление правил работы объекта, в нашем случае — «Правила посещения сети спортклубов «Метрофитнес» (далее по тексту «Правила» ).
Правила разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации и регулируют отношения между Клиентами и Спортклубом.
Цель Правил — установление определённых, доверительных отношений между Клиентами и Спортклубом.
Правила являются неотъемлемым приложением к Договору оказания комплекса физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг (далее Договор), заключаемому с физическими и юридическими лицами, а также группами лиц (далее — Клиенты). Лица, посещающие Спортклуб в качестве Гостей, обязаны соблюдать настоящие Правила в период пребывания в Спортклубе. Участники корпоративного Договора (договор с юридическим лицом) имеют статус Клиентов Спортклуба.
Перечень услуг, предусмотренных Договором (далее по тексту Клубной Картой).
Услуги, входящие в Клубную Карту:
- Пользование раздевалками, душевыми, шкафчиками для хранения ценных вещей.
- Посещение тренажерного зала.
- Один инструктаж в тренажерном зале.
- Посещение инфракрасной Кабины.
- Посещение групповых занятий, кроме коммерческих, если таковые имеются.
Услуги, не входящие в Клубную Карту (Дополнительные услуги, предоставляемые как Клубом, так и третьими лицами):
- Персональные тренировки.
- Составление программы тренировок.
- Услуги Спорт-бара.
- Иные услуги, не входящие в стоимость Клубной Карты.
1. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ И ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ СПОРТКЛУБА
1.1. Основные понятия настоящих Правил
1.1.1. «Клубные Карты» — виды (условия) посещения Спортклуба, отличающиеся по стоимости, перечню предоставляемых Спортклубом базовых услуг, предусмотренных договором, входящих в стоимость и порядок их предоставления Спортклубом. Определяются в соответствии с прейскурантом, действующим на момент заключения Договора.
1.1.2. «Период действия Клубной Карты» — период срока указанного в Договоре.
1.1.3. «Заморозка Клубной Карты» — приостановка срока действия Клубной Карты на определенный период времени по соглашению сторон. Оформляется письменно при обязательной сдаче оригинала договора и клубной карты на время заморозки менеджеру Спортклуба. Приостановка действия клубной карты возможна:
— со сроком действия 12 месяцев на 1 месяц;
— со сроком действия 6 месяцев на 2 недели;
— со сроком действия 3 месяца на 1 неделю.
Заморозка клубной карты со сроком действия 1 месяц не допускается.
1.1.4.«Базовые услуги» — услуги, включенные в стоимость Клубной Карты.
1.1.5.«Дополнительные услуги» — услуги, не включенные в стоимость Клубной Карты (базовые услуги договора) и оказываемые на территории Спортклуба за отдельную плату, в соответствии с действующим прейскурантом цен на дополнительные услуги и предоставляемые Клиенту как Спортклубом, так и третьими лицами, имеющими право оказывать дополнительные услуги на территории Спортклуба на основании заключенного договора .
1.1.6. «Режим работы Спортклуба» — дни и часы, в которые Спортклуб открыт для посещения Клиентами.
1.1.7. «Групповые занятия» — занятия, проводимые инструкторами для Клиентов, продолжительностью от 30 до 90 минут, в зависимости от формата занятия регламентируются расписанием.
1.1.8. «Персональная тренировка» (ПТ) — занятие с персональным тренером/инструктором по индивидуальной программе в течение 60 мин. Проводится после полной либо частичной оплаты дополнительных услуг.
1.1.9. «Технические перерывы» — перерывы в работе Спортклуба в целом, инфракрасной кабины, бара и помещений для проведения уборки, санитарной обработки и технического обслуживания по нормам эксплуатации.
1.1.10. «Составление программы тренировок»— консультация тренера/инструктора с целью определения физического состояния Клиента для дачи рекомендаций относительно характера и частоты физических нагрузок.
1.1.11. «Специалист» — лицо, состоящий в трудовых отношениях со Спортклубом.
1.1.12. «Разовое посещение Спортклуба» — разовое посещение Спортклуба физическим лицом в течение суток, не ограниченное по времени и оплаченное в соответствии с действующим прейскурантом Спортклуба. Для разового посещения Спортклуба необходимо наличие паспорта, оплаты и заполнение анкеты.
1.1.13. «Индивидуальная тренировка» — занятие Клиента, проводимое под контролем и / или при участии тренера \ инструктора на платной основе, по персонально составленной для него программе, исходя из пожеланий Клиента и уровня его физической подготовки. График тренировок определяется заранее совместно с тренером.
1.1.14. «Гость Спортклуба» — физическое лицо, не являющееся Клиентом Спортклуба и посещающее Спортклуб разово с целью ознакомления предоставляемых услуг
1.1.15. «Клубная Карта «Безлимит» — неограниченное посещение тренажерного зала 24 часа в сутки, групповые направления, проводимые в соответствии с расписанием Спортклуба, кроме коммерческих классов, если таковые имеются, ИК кабина в часы ее работы в любом из клубов сети.
1.1.16. «Клубная Карта Дневная» — посещение тренажерного зала, групповых направлений, кроме коммерческих классов, если таковые имеются, ИК кабина в часы ее работы, в любом из клубов сети с 7:00 до 17:00 по местному времени, в выходные дни не ограничено. Нахождение в Спортклубе в иное время допускается только с условием доплаты за Разовый визит согласно Прайсу Спортклуба.
1.1.17. «Клубная Карта Ночная» — посещение тренажерного зала в любом из клубов сети с 0:00 до 7:00 в любой день. Вход в Спортклуб до 0:00 и нахождение в Спортклубе после 07:00 допускается только с условием доплаты за Разовый визит согласно Прайсу Спортклуба.
1.1.18 «Клубная Карта Выходного дня» — посещение тренажерного зала, групповых направлений, кроме коммерческих классов, если таковые имеются, ИК кабина в часы ее работы, в любом из клубов сети с 7:00 до 22:00 по местному времени, в выходные и праздничные дни. Нахождение в Спортклубе в иное время допускается только с условием доплаты за Разовый визит согласно Прайсу Спортклуба.
1.2. Режим работы Спортклуба
1.2.1. Спортклуб открыт для посещения ежедневно круглосуточно в течение всего года с учетом технических перерывов, кроме 31 декабря, 1, 2, 3 января. В отдельных Спортклубах режим работы может быть установлен иной, в зависимости от местонахождения Спортклуба.
1.2.2. Режим работы тренеров \ инструкторов и проведения групповых занятий с 7.30 до 22.00.
1.2.3. Режим оказания услуг тренерами \ инструкторами — проведение персональных тренировок с 09.00 до 22.00.
1.2.4. Пробные занятия проводятся с 9.00 до 18.00 по предварительной записи. Для проведения пробного занятия необходимо наличие паспорта и заполнение анкеты.
1.2.5. С 22.00 до 09.00 оплата любых услуг на территории Спортклуба не принимается.
1.2.6. Количество технических перерывов в работе Спортклуба или отдельных его залов, помещений, а также их продолжительность определяется в соответствии с санитарными правилами и нормами Российской Федерации, а также нормами технической эксплуатации.
1.2.7. Клиенты Спортклуба и их гости должны покидать Спортклуб не позднее установленного времени посещения Спортклуба, согласно режиму работы Спортклуба.
1.3. Клубные Карты.
1.3.1. Членство в Спортклубе является персональным.
1.3.2. После заключения Договора Клиент обязан получить Клубную Карту с указанием на ней срока посещения Спортклуба.
1.3.3. Клубная Карта является пропуском в Спортклуб, предъявляется менеджеру по работе с клиентами на рецепшене. По требованию Спортклуба могут быть затребованы документы удостоверяющие личность, либо договор заключенный со Спортклубом. Клубная Карта не подлежит передаче другому лицу. При утрате или отсутствия Карты для посещения Спортклуба предъявляется документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение) и договор. При утрате Клубная Карта должна быть восстановлена по письменному заявлению Клиента в течение 10 дней за дополнительную плату в соответствии с действующим прейскурантом цен Спортклуба.
1.3.4. Клиент по своему усмотрению определяет время посещения Спортклуба. С момента заключения договора (оплаты по договору) услуга, оказываемая Спортклубом, считается оказанной.
1.4. Порядок расчетов между Клиентом и Спортклубом
1.4.1. Стоимость предоставляемых услуг Спортклубом устанавливается договором и прейскурантом предоставления дополнительных услуг на территории Спортклуба. Стоимость предоставляемых дополнительных услуг на территории Спортклуба может изменяться, кроме случаев, если дополнительная услуга уже оплачена.
1.4.2. Оплата услуг по Договору производится Клиентом единовременно путем 100 % предварительной оплаты не позднее дня начала оплачиваемого периода, если иное не предусмотрено Договором.
1.4.3. Все расчеты между Клиентом и Спортклубом осуществляются в наличной и безналичной форме в валюте Российской Федерации – рубль.
1.4.4. Возврат денежных средств оформляется письменно при обязательной сдаче оригинала договора и клубной карты. по заявлению Клиента, в случае отказа от оплаченной услуги по Договору в период оплаченного срока по договору, если Клиент не посещал Спортклуб, производиться только старшим менеджером Спортклуба по будним дням с 9.00 до 18.00 часов по заявлению Клиента в течение 10 дней с даты подачи заявления, при условии возмещения Клиентом затрат понесенных Спортклубом на предоставление оплаченных Услуг./p>
1.5. Права и обязанности Клиента Спортклуба
1.5.1. Перед началом посещения Спортклуба Клиент обязан ознакомиться с условиями договора, заполнить анкетные данные, оплатить сумму, предусмотренную договором, пройти соответствующую процедуру оформления Клубной Карты.
При посещении Спортклуба Клиент обязан предъявить на рецепшен менеджеру Карту Спортклуба.
1.5.2. Клиенты Спортклуба обязаны соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения (морали) в обществе, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям Спортклуба, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Запрещено беспокоить других посетителей Спортклуба, нарушать чистоту и порядок, использовать в своей речи нецензурные выражения, шуметь.
Если вольные или невольные действия Клиента создают угрозу его жизни или здоровью, а также здоровью или жизни окружающих, противоречат общепринятым нормам морали и этики, сотрудники Спортклуба вправе применить к указанным лицам меры в виде отстранения от тренировок (пребывания в Спортклубе), вывода за пределы Спортклуба и расторжении договора в одностороннем порядке. При данном поведении Клиента работники Спортклуба вправе вызвать сотрудников правоохранительных органов.
1.5.3. ЗАПРЕЩЕНО употреблять и распространять в Спортклубе алкогольные напитки, медикаменты, наркотические средства и иные вещества, запрещенные в свободном обороте законодательством Российской Федерации, а также курить.
1.5.4. Посещать Спортклуб при наличии остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром) ЗАПРЕЩЕНО. При подозрении на наличие у Клиента признаков алкогольного или наркотического опьянения, а также остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром) сотрудники Спортклуба вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок и вывода за пределы Спортклуба.
1.5.5. Находиться на территории Спортклуба с оружием ЗАПРЕЩЕНО. Запрещается приносить в Спортклуб легковоспламеняющиеся, взрывчатые вещества и боеприпасы.
1.5.6. На территории Спортклуба запрещается находиться в верхней одежде.
1.5.7. В помещениях Спортклуба необходимо использовать сменную обувь, для прохода до раздевалки в уличной обуви использовать бахилы.
1.5.8. При посещении занятий в тренажерном зале, групповых программ необходимо переодеваться в спортивную одежду и закрытую спортивную обувь. Во время занятий верхняя часть тела обязательно должна быть закрыта.
При занятии в зоне единоборств запрещается использовать боксерский мешок без боксерских перчаток, шингард и т.д., а также без щитков – полуфутов, наносить удары незащищенной ногой.
1.5.9. При заключении Договора о предоставлении физкультурно-оздоровительных услуг Клиент подтверждает, что он, его несовершеннолетние дети (16 лет и старше), посещающие Спортклуб вместе с ним , не имеют медицинских противопоказаний для занятий физкультурой, спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей.
1.5.10. Клиенты Спортклуба обязаны самостоятельно и ответственно контролировать собственное здоровье. При наличии острых инфекционных, кожных заболеваний, а также при обострении хронических заболеваний следует воздержаться от посещения Спортклуба.
1.5.11. При наличии признаков острого или хронического, инфекционного, кожного заболеваний у Клиентов посещение Спортклуба не разрешается. При несоблюдении данного правила Спортклуб оставляет за собой право временно отстранить Клиента от посещения Спортклуба до полного выздоровления и потребовать справку о состоянии здоровья от врача-специалиста.
1.5.12. Для хранения личных вещей необходимо использовать специально оборудованные шкафы в раздевалках. Всем посетителям рекомендуется внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам. За оставленные без присмотра вещи Спортклуб ответственности не несет. Ценные вещи (часы, сот. телефоны, деньги, украшения из драгоценных металлов, документы) клиент обязан сдать в индивидуальный, закрывающийся на ключ ящик, находящийся у администратора на рецепшен.
1.5.13. Все найденные на территории Спортклуба вещи хранятся в течение 45 дней. Информацию о забытых вещах можно получить у администратора рецепшен.
1.5.14. Уходя из Спортклуба, Клиент обязан сдать ключ от ящика хранения ценных вещей, а также любые другие предметы, используемые им во время посещения Спортклуба. В случае утраты Клубной Карты, ключа от шкафчика, арендованного оборудования Клиент обязан возместить стоимость утерянного в соответствии с действующим прейскурантом.
1.5.15. В целях Вашей безопасности в Спортклубе осуществляется видеонаблюдение.
1.5.16. Фото и видеосъемка в Спортклубе без договоренности с администрацией запрещена.
1.5.17. Не разрешается самостоятельно включать и выключать звуковую, теле-, видеотехнику, компьютерную технику Спортклуба, использовать розетки для подключения электронных устройств, регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
1.5.18. Запрещено входить на территорию служебных и прочих технических помещений без разрешения персонала Спортклуба.
1.5.19. Члены Спортклуба обязаны соблюдать правила личной гигиены. При посещении душевых, инфракрасной кабины ЗАПРЕЩАЕТСЯ пользоваться парфюмерией , масками, мёдом, скрабом (кофе), краской для волос.
1.5.20. ЗАПРЕЩАЕТСЯ посещение санитарно-бытовых помещений (душевых кабин, инфракрасной кабины, туалета, раздевалки) без использования специальной противоскользящей сменной обуви.
1.5.21. Переодеваться разрешается только в помещениях раздевалок.
1.5.22. В раздевалках и инфракрасной кабине запрещается сушить и развешивать бельё, полотенце.
1.5.23. Во избежание причинения неудобств Клиентам, посещающим душевые, а также предупреждения засоров канализационных сетей пользоваться бритвенными принадлежностями в душевых кабинах, бросать посторонние предметы в слив в туалете и душевых кабинах ЗАПРЕЩЕНО.
1.5.24. Прием пищи на территории спортзала запрещен.
1.5.25. Клиенты могут пользоваться услугами тренеров/инструкторов Спортклуба только на основании заключенного договора дополнительной услуги (персональная тренировка). Проведение персональных тренировок лично Клиентами, тренерами/инструкторами, иными лицами без заключенного договора дополнительной услуги ЗАПРЕЩЕНО. Нарушение Клиентом правил данного пункта влечет расторжение Договора в одностороннем порядке со стороны Спортклуба.
1.5.26. Запрещено выносить имущество Спортклуба за его пределы.
1.6. Клиент Спортклуба вправе:
1.6.1. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Спортклуба и оказываемых им услугах.
1.6.2. Требовать оказания качественных услуг.
1.6.3. Направлять Спортклубу свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду предоставляемых Услуг.
1.6.4. Пользоваться возможностью приостановки (заморозки) Клубной Карты при наличии уважительной причины, по соглашению сторон договора. Максимальный срок заморозки клубной карты 30 календарных дней. В случае невозможности посещать Клиентом Спортклуб по причине беременности, заморозка клубной карты возможна на срок до 365 дней с наступления указанного события, подтвержденного документально.
1.6.5. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств (травма, тяжелая болезнь и иные непредвиденные обстоятельства, не позволяющие посещать Спортклуб), в иных предусмотренных законом случаях Клиент Спортклуба вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Спортклубу фактически понесенных им расходов. Уплаченные за Клубную Карту денежные средства возвращаются за вычетом стоимости уже оказанных услуг из следующего расчета: стоимость услуги, поделенной на количество оплаченных дней (пункт «А» договора), умноженная на количество дней, оставшихся с даты расторжения договора по дату окончания предоставления оплаченной услуги (пункт «А» Договора на титульном листе).
Возврат денежных средств производится в безналичной форме на счет Клиента, указанный в заявлении, в течение 10 дней с даты подачи заявления, при условии возмещения Клиентом затрат, понесенных Спортклубом на предоставление оплаченных Услуг.
1.6.6. Клиент имеет право один раз с согласия Спортклуба на платной основе в течение действия оплаченного срока, предусмотренного договором (пункт А), переоформить членство в Спортклубе на другое лицо, согласно прейскуранту на основании письменного заявления, предоставив необходимый пакет документов (Договор с чеком, клубную карту, заявление)
1.7. Права и обязанности Спортклуба
Спортклуб обязуется:
1.7.1. Предоставлять качественные базовые и дополнительные услуги.
1.7.2. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию вопросов, связанных с недостаточным уровнем качества предоставляемых услуг.
1.7.3. Своевременно информировать Клиента об изменениях в структуре услуг, оказываемых по Договору, и условиях их оказания.
1.7.4. Обеспечивать рабочее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования и их соответствие санитарным правилам и нормам.
Спортклуб вправе:
1.7.6. При проведении клубных мероприятий ограничить зону, предназначенную для тренировок, о чем Клиенты извещаются не менее чем за 24 часа до проведения указанных мероприятий путем размещения информации на рецепшене Спортклуба.
1.7.7. При проведении профилактических и ремонтных работ ограничить или прекратить доступ посетителей в задействованные зоны.
1.7.8. Изменять режим работы клуба в целом или отдельных его залов и помещений в связи с проведением в Спортклубе спортивных мероприятий, при условии размещения информации на рецепции Спортклуба не менее чем за 24 часа до даты начала мероприятия.
1.7.9. В одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае нарушения Клиентом настоящих Правил либо условий Договора.
1.7.10. Изменять расписания групповых занятий в Спортклубе.
1.7.11. Менять инструктора групповых программ, заявленного в расписании;
1.7.12. Привлекать иных тренеров в случае болезни, отпуска или увольнения;
1.7.13. Оказывать базовые и дополнительные услуги с привлечением сторонних специалистов.
1.7.14. Спортклуб оставляет за собой право отказать в заключении Договора лицу, в отношении которого у Спортклуба имеются достаточные основания полагать, что заключение такого Договора может повлечь за собой снижение уровня безопасности и комфорта на территории Спортклуба, а также ограничение прав, свобод и интересов Клиентов Спортклуба.
1.7.15. Спортклуб вправе отказать в допуске в клуб Клиенту, у которого имеется задолженность по оплате дополнительных услуг либо по оплате по Договору.
2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
2.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, установленных Договором и настоящими Правилами, Спортклуб и Клиенты несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.2. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства, Спортклуб ответственности не несет.
2.3. Спортклуб не несет ответственности за вред, причиненный здоровью Клиенту в результате противоправных действий третьих лиц, а также если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение Клиентом Правил пользования оборудованием, в т.ч. спортивным и правил техники безопасности.
2.4. Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья. Спортклуб не несет ответственности за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Клиента и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых занятий, в том числе занятий в тренажерном зале, залах групповых занятий, бокса и т.д. при нарушении Клиентом настоящих Правил, правил использования тренажеров и правил техники безопасности.
2.5. Спортклуб не несет ответственности за сохранность личных и ценных вещей Клиента , не помещенных Клиентом в специально предусмотренные для хранения ценных вещей шкафчики.
2.6. Клиент несет солидарную ответственность за соблюдение приглашенными им лицами (Гости Спортклуба) настоящих Правил, а также за причиненный ущерб имуществу Спортклуба, в размере суммы причиненного ущерба. В случае невозможности исполнения Гостем своей части обязательств по возмещению ущерба, причиненного имуществу Спортклуба, ответственность за причиненный ущерб несет Клиент в полном объеме.
2.7. Администрация Спортклуба не осуществляет контроль и не несет ответственности за отсутствие свободных мест для личного автотранспорта Клиентов на стоянке.
2.8. Во всем остальном, что не урегулировано Договором и настоящими Правилами, Спортклуб и Клиенты должны руководствоваться законодательством Российской Федерации.
3. КОММУНИКАЦИИ КЛИЕНТОВ И АДМИНИСТРАЦИИ КЛУБА. КОНТАКТЫ ДЛЯ КОММУНИКАЦИИ
3.1.Клиенты вправе обратиться к администрации Спортклуба с письменным заявлением. Заявление заполняется в соответствии с требованиями (Ф.И.О. Клиента Спортклуба, № Клубной Карты (договора), дата заполнения, № контактного телефона). Администрация Спортклуба обязана рассмотреть заявление и проинформировать Клиента о принятом решении в течение 10 рабочих дней с момента поступления заявления.
4. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ТРЕНАЖЕРНОГО ЗАЛА
4.1. С целью обеспечения Вашей безопасности, для профилактики травм при занятиях в тренажерном зале настоятельно рекомендуем Вам пройти стартовую тренировку.
4.2. Будьте внимательны, соблюдайте технику безопасности и правила эксплуатации тренажеров.
4.3. Посещение тренажерного зала обязательно в специальной спортивной одежде и обуви, предназначенной для тренировки в спортивном зале. Обязательно наличие полотенца.
4.4. После выполнения упражнения необходимо убирать за собой оборудование и предметы личного пользования.
4.5. Во избежание получения травм соблюдайте основные принципы построения тренировки, информацию о которых Вы получили при прохождении стартового занятия. При необходимости обращайтесь за помощью к инструкторам Спортклуба.
4.6. Запрещено оставлять грифы, гантели и другие свободные веса с упором на стены, зеркала и прочие конструкции. Необходимо возвращать оборудование в специально отведенные для этого места.
4.7. Запрещается передвигать тренажеры и бросать инвентарь на пол.
4.8. Посещение помещений Спортклуба лицам до 16 лет запрещено.
4.9. Несовершеннолетние от 16 лет и старше допускаются к занятиям в тренажерном зале при непосредственном сопровождении взрослого (родителя, опекуна, близкого родственника) либо при наличии согласованного с менеджером по работе с клиентами заявления от родителя об ответственности за жизнь и здоровье несовершеннолетнего во время его (её) нахождения в Спортклубе, а также в рамках секции или персонального занятия с тренером. Не рекомендуется приступать к занятиям в тренажерном зале с 16 лет без предварительного прохождения физиологического тестирования.
4.10. Ожидание лиц, находящихся на занятии, в любых помещениях Спортклуба запрещено.
4.11. Сотрудник Спортклуба вправе прервать занятие несовершеннолетнего, проводимое с нарушением норм безопасности и наносящие вред несовершеннолетнему.
4.12. Клиенты несут материальную ответственность за порчу и утрату спортивного инвентаря. В случае поломки спортивного инвентаря Клиенты обязаны сообщить об этом дежурному инструктору.
4.13. Любой из тренажеров может быть ограничен для пользования в любой момент (ремонт, профилактические работы). В случае поломки тренажера Клиентом, он должен сообщить об этом дежурному инструктору. Самостоятельное устранение поломок запрещено.
4.14. Услуги по персональному тренингу предоставляются только после предварительной оплаты.
5. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЗАЛОВ ГРУППОВЫХ ПРОГРАММ
5.1. В целях обеспечения Вашей личной безопасности настоятельно рекомендуем Вам пройти стартовую тренировку по групповым программам.
5.2. Во избежание травм посещайте занятия, соответствующие Вашему уровню подготовки.
5.3. Групповые занятия проводятся по утвержденному расписанию. Изменения в расписание вносятся Администрацией Спортклуба в одностороннем порядке.
5.4. В случае опоздания на занятие более чем на 10 минут, инструктор имеет право не допустить Вас, т.к. это опасно для Вашего здоровья.
5.5. Спортклуб оставляет за собой право заменять заявленного в расписании инструктора, а также вносить изменения в расписание групповых занятий.
5.6. Посещайте групповые занятия в специальной спортивной одежде и обуви. Желательно наличие полотенца, спортивного коврика и бутылки с водой. Не забывайте, что полотенце, спортивный коврик и бутылка с водой являются вещами индивидуального использования.
5.7. На групповых занятиях не разрешается использовать собственную хореографию и свободные веса без разрешения инструктора.
5.8. Клиенты обязаны убирать за собой после занятий оборудование и предметы личного пользования.
5.9. Запрещается резервировать места в залах групповых программ.
5.10. Запрещается посещение групповых занятий несовершеннолетним, не достигшим возраста 16 лет.
5.11. Использование мобильных телефонов во время групповых занятий не допускается.
5.12. Занятия в уличной или грязной обуви запрещены.
5.13. В залах групповых программ запрещено использование открытых емкостей для воды, в том числе пластиковых стаканчиков.
5.14. Услуги по персональному тренингу предоставляются только после предварительной оплаты.
6. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ИНФРАКРАСНОЙ КАБИНЫ
6.1. Убедительная просьба соблюдать правила личной гигиены. Перед посещением инфракрасной кабины обязательно принятие душа. Посещение инфракрасной кабины разрешается только в специальной противоскользящей сменной обуви
6.2. При посещении инфракрасной кабины запрещается пользоваться кремами, сильными парфюмерными ароматами, масками, скрабами, краской для волос.
6.3. Прием пищи и употребление напитков на территории раздевалок и в инфракрасной кабине ЗАПРЕЩЕНО.
6.4. Посещение инфракрасной кабины в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, а также с наличием остаточного состояния алкогольного опьянения ЗАПРЕЩЕНО.
6.5. Действия интимного характера в помещениях Спортклуба ЗАПРЕЩЕНЫ.
6.6. Инфракрасная кабина находится в рабочем состоянии с 09.00 ч. до 22.00. ч. Максимальная температура в инфракрасной кабине составляет 50 Сº.
6.7. В инфракрасной кабине ЗАПРЕЩАЕТСЯ плескать в отсек для камней воду и ароматизаторы. Запрещено заносить пластиковые стаканчики в инфракрасную кабину и душевые.
6.8. Используйте полотенце и стелите их на скамью. Во время нахождения в инфракрасной кабине следует избегать соприкосновения с поверхностью нагревательных элементов — это может вызвать сильные ожоги.
6.9. Запрещается накрывать нагревательные элементы посторонними предметами — это может привести к пожару.
6.10. Внимание! Слишком долгое пребывание в инфракрасной кабине вызывает повышение температуры тела, что может оказаться опасным для Вашего здоровья.
7. ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ «ПЕРСОНАЛЬНАЯ ТРЕНИРОВКА»
7.1. Персональной\индивидуальной тренировкой является занятие, проводимое под контролем и\или при участии инструктора на платной основе.
7.2.Стоимость услуг зависит от типа занятий, квалификации инструктора, количества тренировок в блоке и определяется утвержденным прейскурантом.
7.3.Проведение персональных\индивидуальных тренировок осуществляется на договорной основе.
7.4.Оплата тренировок возможна в следующих вариантах (согласно прейскуранту):
— одна тренировка
— блок из десяти тренировок;
— блок из двадцати тренировок.
— блок из тридцати тренировок
7.5. Стоимость одной тренировки (использованной или не использованной) указывается в прейскуранте цен на тренировки, действующим на момент оплаты по договору.
В случае невозможности проведения тренировок Клиенту возвращается оплаченная сумма по договору за вычетом суммы – количество проведенных тренировок, умноженное на стоимость одной тренировки, указанной в прейскуранте цен на тренировки, действующим на момент оплаты по договору.
7.6. Сроки действия блоков:
А. одна тренировка – день, время проведения тренировки согласовывается с инструктором
Б. десять тренировок — сорок пять календарных дней с момента оплаты или заранее оговоренной даты;
В. двадцать тренировок — девяносто календарных дней с момента оплаты или заранее оговоренной даты;
С. тридцать тренировок — сто двадцать календарных дней с момента оплаты или заранее оговоренной даты;
7.7. По окончании срока действия договора, не проведенные тренировки приравниваются к проведенным, оставшиеся денежные средства не возвращаются.
7.8. Возможно увеличение срока действия договора персональных\индивидуальных тренировок
в связи с продолжительной болезнью клиента, подтвержденной медицинскими документами (больничный и т.п.).
7.9. Длительность персональной\индивидуальной тренировки равняется одному часу.
7.10. Время начала тренировок оговаривается с инструктором заблаговременно.
7.11. При опоздании клиента, время тренировки может быть сокращенно.
7.12. Клиент вправе отменить персональную\индивидуальную тренировку не менее чем за 24 часа, до назначенного времени, сообщив об этом администратору клуба или инструктору лично.
7.13. Тренировка будет считаться проведенной, при её отмене менее чем за 24 часа.
7.14. Оплаченные блоки являются строго персональными, передача тренировок другому лицу запрещена.
7.15. Оказание услуги «Персональная\индивидуальная тренировка» осуществляется только после предварительной 100% оплаты.
7.16 Персональная тренировка Клиента с инструктором продолжительностью час с составленной для Клиента программой физических упражнений, исходя из уровня физической подготовки, состояния здоровья и пожеланий клиента. Одновременно с инструктором могут заниматься до четырех человек.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Спортклуб вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила. Новые Правила вступают в силу для Членов Клуба с момента размещения последних на сайте сети клубов Мetrofitness (https://metrofitness.ru/).
8.2. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами по настоящим Правилам, разрешаются путем переговоров между Спортклубом и Клиентами. Разногласия, по которым стороны не достигнут договоренности, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Спортклуба.
Все, что не урегулировано положениями настоящих Правил, регулируется законодательством Российской Федерации.
Правила посещения спортивного клуба
1. Во избежание нежелательных последствий Клиенту необходимо пройти фитнес-тестирование у врача и инструктаж по технике безопасности занятий в клубе. Клиенту рекомендовано посещать занятия, соответствующие уровню его подготовки.
2. Клубная карта является персональной и не может быть продана или передана другому лицу без переоформления договора в отделе продаж Клуба.
3. Клиенты клуба обязаны:
— находиться на территории Клуба только в часы действия его клубной карты. В случае, если Клиент покинул клуб после установленного времени, определенного типом карты, Клуб вправе выставить счет за дополнительное посещение согласно установленным расценкам;
— покинуть тренировочные зоны, фитнес-бар, сауну за 15 минут до окончания времени, определенного типом Клубной карты;
— использовать индивидуальный шкаф для вещей только во время занятий в Клубе, после завершения занятий освободить шкаф и вернуть ключ на рецепцию;
— вернуть полученные полотенца при выходе из Клуба. В ином случае Клуб вправе взыскать с Клиента стоимость полотенец;
— соблюдать принятые нормы поведения, правила личной гигиены, избегать использования спортивных мазей, парфюмов и дезодорантов с резкими ароматами;
— носить спортивную одежду, соответствующую типу занятий;
— использовать оборудование Клуба строго по назначению и руководствоваться Инструкцией по технике безопасности;
— соблюдать чистоту и порядок, убирать за собой инвентарь после его использования. Клиенты клуба несут материальную ответственность за утерю или порчу используемого оборудования, инвентаря, покрытий и зеркал.
4. При посещении Клуба запрещается:
— присутствовать в Клубе без клубной карты и без наличия фотографии в базе данных Клуба;
— разговаривать по телефонам в тренажёрном зале и использовать телефон в залах групповых программ;
— самостоятельно регулировать температуру на кондиционерах и системе вентиляции в спортивном зале, открывать и закрывать окна, в соответствие с требования законодательства по безопасным условиям предоставления услуг фитнес центров;
— пользоваться одноразовыми стаканчиками для воды;
— посещать тренажерный зал без полотенец;
— заниматься в залах с обнаженным торсом, использовать спортивные мази и присыпки;
— кричать и стонать при работе с большими весами;
— посещать групповые занятия и тренажерного зала детям до 12 лет. Дети с 12 лет могут посещать тренировки только под руководством персонального тренера;
— проходить в тренировочные зоны и раздевалки в верхней одежде и уличной обуви без бахил;
— проносить в Клуб оружие, еду, спиртные напитки, животных; принимать пищу, использовать жевательную резинку;
— посещать Клуб в наркотическом или алкогольном опьянении. Курение, употребление алкоголя, наркотических средств и запрещенных медикаментов на территории Клуба и в непосредственной близости от входа строго запрещено;
— входить на территорию, предназначенную для служебного пользования, находиться в служебных помещениях и помещениях, не принадлежащих клубу;
— самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование Клуба: сауны, кондиционеры, музыка, ТВ и др.;
— нецензурно выражаться, громко разговаривать, кричать;
— без письменного разрешения руководства Клуба заниматься продажей товаров и услуг, распространением рекламной продукции и расклейкой объявлений, производить видео- и фотосъемку.
5. В тренажерном зале Клуба Клиент обязан:
— носить закрытую спортивную обувь;
— иметь при себе полотенце;
— использовать только спортивный инвентарь Клуба;
— использовать спортивные перчатки и протирать за собой подушки тренажеров;
— перед началом выполнения упражнения на тренажере, нужно удостовериться, не занимается ли на нем другой клиент, возможно, он отдыхает между подходами. Если тренажёр занят, то необходимо дождаться его освобождения, либо выполнять подходы по очереди, предварительно согласовав данное действие с первым клиентом. В случае совместного использования, после подхода, нужно выставлять на тренажере настройки вашего напарника;
— между подходами нужно встать с тренажера, снять с него свое полотенце и при необходимости протереть подушки. Если есть желающие занять данный тренажер, клиент обязан предоставить им такую возможность, предупредив о количестве оставшихся своих подходов;
— при работе со свободными весами и неуверенности в своих силах, попросить дежурного тренера осуществить страховку при подходе;
— соблюдать осторожность в тренажерном зале, проходя мимо клиентов, работающими со свободными весами. При больших весах, даже легкое касания штанги грозит серьезными последствиями для клиента, выполняющего упражнение.
6. В бассейне Клиенты обязаны соблюдать следующие правила:
— перед посещением бассейна необходимо принять душ с использованием средств личной гигиены без купальника и плавок;
— в саунах и банях запрещено использовать мочалки, крема, скрабы, маски и масла для тела, вставать на сиденья;
— обязательно посещение душа после саун и бань;
— обязательно ношение специальной обуви для мокрых помещений;
— сауны и бани посещаются без обуви;
— во время плавания обязательно использование шапочки для плавания;
— запрещается прыгать с бортиков, вход и выход из бассейна только по лестнице;
— полную ответственность за здоровье, безопасность детей и соблюдение ими правил поведения в бассейне несут родители;
— дети при посещении бассейна должны иметь справку, в объеме, установленном действующим законодательством.
7. Администрация клуба:
— имеет право проводить клубные мероприятия;
— не несет ответственности за неудобства Клиентов клуба, вызванное проведением коммунальными службами профилактических работ, а так же аварий коммунальных систем;
— при проведении текущего или капитального ремонта вправе приостановить действие Клубной карты на этот период и по соглашению сторон продлить срок действия Клубной карты на соответствующее количество дней;
— имеет право закрывать бассейн на технологическую обработку на срок в сумме, не более 30 дней в течение года без продления клубных карт;
— не несёт ответственности за личные вещи Клиента, оставленные без присмотра в любом помещении Клуба.
8. Клиент Клуба несёт ответственность за соблюдение приглашенными им лицами Правил посещения спортивного Клуба.
9. Предварительная запись на дополнительные услуги возможна только на рецепции Клуба при условии оплаты данных услуг или резервирования денег на личном счете Клиента. Оказание услуги производится после ее оплаты. Все расчеты происходят только на рецепции клуба.
10. В случае отказа от заказанной дополнительной услуги, денежные средства возвращаются Клиенту за вычетом фактически понесенных расходов.
11. Дополнительные услуги на территории Клуба разрешается оказывать только сотрудникам Клуба.
Правила гостевого визита
1. Клуб не несёт ответственности за возможный ущерб здоровью гостю клуба во время или в результате занятий. В случае, если во время тренировки гость клуба почувствовал недомогание, он обязан прекратить занятия и обратиться к персоналу клуба с просьбой вызвать скорую медицинскую помощь.
2. Гости клуба обязаны:
— иметь при себе документ, удостоверяющий личность;
— находиться в клубе в будни с 9:00 до 21:00, в выходные с 10:00 до 18:00;
— соблюдать правила личной гигиены и правила посещения тренажерного зала и зала групповых программ;
— носить спортивную одежду, соответствующую типу занятий. Запрещаются занятия в тренажерном зале с обнаженным торсом, босиком, в сланцах;
— использовать оборудование клуба строго по назначению.
3. При посещении клуба запрещается:
— пользоваться мобильными телефонами в тренажерном зале и залах групповых программ;
— проносить в клуб оружие, еду, спиртные напитки, животных, принимать пищу вне зоны бара, использовать жевательную резинку;
— посещать занятия и находиться на территории клуба в состоянии наркотического или алкогольного опьянения;
— без письменного разрешения руководства клуба производить видео и фотосъемку.
4. Правила посещения зоны отдыха, бассейна, саун, бань:
— перед посещением бассейна необходимо принять душ с использованием средств личной гигиены без купальника;
— во время плавания обязательно использование шапочки для плавания;
— запрещается прыгать с бортиков, вход и выход из бассейна только по лестнице.
5. При нарушении правил, Администрация клуба имеет право прекратить действие гостевого визита.
6. Гость, имеет право только на одно бесплатное пробное занятие (гостевой визит).
Общие правила посещения фитнес-центра | Fitberri
Правила посещения фитнес-центра.
Уважаемые Гости Клуба!
- Мы ждем Вас с 6.00 до 24.00 с понедельника по пятницу, с 8.00 до 24.00 в субботу и воскресенье. Тренировочные залы заканчивают свою работу за 15 мин. до закрытия клуба. Администрация клуба оставляет за собой право изменять часы работы клуба, о подобных изменениях члены клуба будут информированы заранее.
- Для посещения Клуба Вам необходимо приобрести карту Члена Клуба за наличный или безналичный расчет. Клубная карта является пропуском в клуб. При входе в клуб обязательно предъявите ее администратору на ресепшн.
- Все виды предлагаемых карт имеют свои условия и сроки действия!
- Ключ (браслет) от шкафчика выдаются в обмен на карту. О пропаже карты или ключа (браслета) следует сообщить администратору. В случае утери/порчи карты, ключа, полотенца, выдаваемого на время занятий, взимается штраф, установленный администрацией клуба.
- Полотенце для душа, тренировок, коврик для ног, халат или простынь, предоставляются в индивидуальном порядке. Большое полотенце для душа, малое полотенце для тренировок, коврик для ног, халат и простынь являются собственностью фитнес-центра. При выходе из фитнес-центра, клиенты обязаны вернуть все выше перечисленные предметы в специальные корзины в раздевалках.
- Членство в клубе является персональным и не может быть передано или использовано другими лицами без переоформления клубной карты. Член клуба имеет право в течение срока действия договора однократно переоформить клубную карту на другое лицо в случае невозможности дальнейшего посещения клуба. Для переоформления необходимо письменно изъявить свое желание. С момента переоформления прежняя клубная карта прекращает свое действие и изымается.
- Для членов клуба за отдельную плату, которая вносится до оказания услуги, предлагаются дополнительные услуги, в соответствии с прайс-листом.
- Вы можете отменить или перенести забронированную услугу за 6 часов до проведения. В противном случае услуга считается оказанной и с вашего счета безакцептно списывается ее стоимость. Для получения дополнительных персональных тренировок, не входящих в карту, необходимо согласовать время с инструктором, записаться на ресепшн и произвести оплату. Стоимость дополнительных услуг, а также длительность их оказания устанавливается Администрацией клуба и может быть изменена.
- Перед началом занятий Вы обязаны пройти вводный инструктаж по технике безопасности и правилам эксплуатации оборудования во всех тренировочных залах фитнес-центра.
- До начала посещения клуба после оплаты членства необходимо пройти фитнес — тест, профилактический осмотр и предоставить справку из поликлиники.
- До начала посещения клуба все посетители клуба обязаны предоставить медицинское заключение о допуске к занятиям физической культурой.
- Если при профилактическом осмотре выявлены проблемы с Вашим здоровьем, которые могут негативно отразиться на здоровье других членов клуба, администрация клуба оставляет за собой право приостановить действие Вашей карты до устранения Вами проблем со здоровьем.
- Для тренировок необходимо переодеться в чистую спортивную одежду и сменную спортивную обувь. Тренировка в уличной обуви запрещена. А также соблюдать правила общей гигиены.
- В тренажерном зале запрещается заниматься в открытой обуви и босиком, а также с открытым торсом.
- Упражнения с максимальными весами в тренажерном зале рекомендуется выполнять с инструктором или партнером для вашей безопасности. После занятия все оборудование должно быть возвращено в специально отведенные для этого места.
- Групповые уроки в залах групповых программ проводятся по расписанию, их продолжительность составляет от 30 до 90 минут в зависимости от вида урока.
- Количество занимающихся в группе может быть ограничено на усмотрение инструктора. Мы рекомендуем Вам заранее записаться на рецепшн или по интернету на сайте фитнес-центра www.fitberri72.ru на групповое занятие!
- Опоздание на урок более чем на 10 минут опасно для Вашего здоровья. В целях безопасности инструктор имеет право не допустить на данную тренировку.
- Запрещается резервировать места в залах.
- Запрещается приводить детей до 14 лет в тренажерный зал и на групповые занятия для взрослых, если это не предусмотрено программой.
- Запрещается использовать парфюмерию на уроках с резким запахом.
- После занятия все оборудование должно быть возвращено на специально отведенные для этого места самими клиентами.
- Расписание групповых занятий может меняться по усмотрению Администрации Клуба, а также с учетом Ваших пожеланий.
- Заниматься в бассейне можно только после предоставление справки, выданной в любой поликлинике. Справка для посещения бассейна и сауны действительна 6 месяцев.
- Посещение зоны бассейна возможно только в специальной спортивной форме и обуви (купальный костюм, шапочка, резиновые тапочки). Запрещается находиться в зоне бассейна без сменной обуви и не предназначенной для бассейна одежде.
- Перед посещением бассейна необходимо обязательно принимать душ.
- Дети до 14 лет могут находиться в бассейне только с тренером, родителями или уполномоченным лицом.
- Групповые занятия в бассейне проводятся по расписанию.
- Во время прохождения групповых занятий зона для плавания может быть ограничена, работа гидроустановок может быть приостановлена.
- Правила пользования специальным оборудованием объясняют инструкторы.
- В бассейне ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- Бегать;
- прыгать с бортика в воду;
- пользоваться бьющимися предметами;
- пользоваться косметикой;
- перед посещением бассейна после сауны обязательно принять душ;
- плавать и нырять в маске и с трубкой.
- Администрация оставляет за собой право поменять заявленного инструктора без предупреждения клиентов и вносить изменения в расписание групповых программ в любой тренировочной зоне фитнес-центра. При изменении расписания занятий, администрация клуба обязуется предупредить клиентов в порядке, предусмотренном п. 1.4. Договора, а в случае внесения изменений в расписание менее чем за три дня до проведения занятия. Клиенты уведомляются посредством информационных объявлений на территории клуба. Если занятие проводится по предварительной записи, клиенты уведомляются не менее чем за 1 час по номеру телефона, указанному в Договоре.
- В случае опоздания на урок более чем на 10 минут, инструктор имеет право не допустить Вас на данную тренировку. Если Вы опоздали к началу урока, то можете занять только свободные места в задних рядах.
- Использование услуг, предлагаемых клубом детям, дополнительно регламентируются правилами Детского клуба «Фитберенок». Родители несут персональную ответственность за детей до 14 лет. Дети до 14 лет включительно посещают клуб в сопровождении родителей (или уполномоченного лица), имеющего клубную карту. Дети до 14 лет включительно в тренажерный зал допускаются только на персональные тренировки и специальные тренировки в групповом формате.
- Посещение групповых программ, а также индивидуальные тренировки на крыше фитнес центра возможны только в присутствии тренера и исключительно по согласованию с ним. Нахождение на крыше без тренера, а также детям до 14 лет строго запрещено.
- При нахождении на крыше запрещается подходить к ограждениям периметра, опираться на них, забираться на парапет. В целях безопасности проводимых на крыше мероприятий требования тренера обязательны для всех Клиентов без исключения.
- Клиенты, нарушающие правила поведения на крыше фитнес центра могут быть отстранены от тренировок тренером.
- Члены клуба могут пользоваться только услугами инструкторов клуба. Проведение персональных тренировок членами клуба друг друга ЗАПРЕЩАЕТСЯ.
- Не рекомендуется пользоваться мобильными телефонами во всех тренировочных залах фитнес-центра во время занятий.
- Все помещения клуба являются зонами, свободными от курения. Запрещается посещать занятия в нетрезвом состоянии.
- Запрещается приносить с собой продукты питания и напитки — к Вашим услугам Фитнес — бар.
- Члены Клуба несут материальную ответственность за утерю или порчу используемого оборудования и инвентаря. Размер штрафов устанавливается администрацией Клуба.
- Кино-, фотосъемка, размещение рекламных материалов, проведение любых рекламных и PR – акций в Клубе без специальной договоренности с администрацией Клуба не разрешается.
- Самостоятельное пользование музыкальной и другой аппаратурой клуба не разрешается. В целях безопасности запрещается самостоятельно регулировать температуру в бассейне, в сауне, в хамаме, кондиционеров и систем микроклимата.
- Используйте для хранения личных вещей и одежды шкафы в раздевалках. Ценные вещи, деньги, сотовые телефоны оставляйте у администратора на рецепции. За утерянные или оставленные без присмотра вещи администрация Клуба ответственности не несет.
- Члены клуба должны соблюдать правила противопожарной безопасности. За технические неудобства, вызванные проведением городскими службами сезонных профилактических и ремонтно-строительных работ, клуб ответственности не несет.
- Настоящие правила Клуба обязательны для соблюдения всеми членами Клуба и приглашенными гостями.
- При нарушении правил Клуба, Администрация оставляет за собой право пересмотреть или прекратить действие Вашего договора без компенсации.
- При возникновении у Члена Клуба обстоятельств, временно препятствующих посещению, действие карты может быть приостановлено, в соответствии с условиями его договора. «Заморозка» может быть осуществлена по письменному заявлению, поданному не позднее 3 (Трех) дней до начала срока действия приостановки. В случае, если лен Клуба не уведомил Администрацию Клуба о приостановке действия клубной карты и не посещает клуб, то услуги по настоящему договору за период, считаются выполненными Клубом в полном объеме.
- В случае досрочного расторжения договора по инициативе Члена клуба, Клуб возвращает сумму денежных средств в течение одного месяца с момента подачи заявления.
- В случае необходимости и для Вашего комфорта допускается введение новых пунктов правил, о чем Члены клуба информируются дополнительно.
- Администрация Клуба будет благодарна за замечания и дополнения к Правилам Клуба и постарается учесть Ваши пожелания.
ПРАВИЛА ФИТНЕС КЛУБА «ТОЧКА СПОРТА»
ПРАВИЛА ФИТНЕС КЛУБА «ТОЧКА СПОРТА»
Москва, ул. Южнобутовская, д. 71, Помещение I, ИП Лисица
Настоящие Правила
регулируют отношения между Клиентом Клуба и Клубом.
Клиенты
обязаны соблюдать настоящие Правила в период пребывания в Клубе.
1. Термины и определения.
1.1. Клуб – специально оборудованное помещение, расположенное по адресу Москва, ул. Южнобутовская, д. 71, Помещение I.
1.2. Администрация – лица, уполномоченные управлять деятельностью Клуба.
1.3. Лицевой счет – электронный счет Клиента, содержащий информацию об остатке предоплаченных денежных средств, составе оказываемых Услуг, срок их действия.
1.4. Прейскурант – список услуг Клуба, цен на услуги, условиях оплаты и оказания услуг. Прейскурант размещается на официальном сайте Клуба, а также в общедоступном для ознакомления месте Клуба. Администрация Клуба вправе изменять Прейскурант в одностороннем порядке.
1.5. Часы работы Клуба – Клуб открыт ежедневно, кроме 1 января каждого года:
- Будни (кроме праздничных дней): с 7 ч 00 мин до 23 ч 00 мин;
- Выходные и праздничные дни: с 10 ч 00 мин до 22 ч 00 мин.
1.6. Прайм-тайм – временной интервал с 18:00 до 23:00 с воскресенья по пятницу, и с 7:00 до 15:00 в субботу и праздничные дни.
1.7. Офф-тайм – временной интервал с 7:00 до 18:00 с воскресенья по пятницу, и с 15:00 до 23:00 в субботу и праздничные дни.
1.8. Персональные данные – паспортные данные, контактные данные, информация о семейном положении, месте жительства, сфере занятости, предпочтениях, интересах, и любая иная информация, сообщаемая Клиентом Клубу и подпадающая под действие закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
1.9. Клиентские зоны – предназначенные для использования клиентами помещения Клуба:
- Тренажерный зал – помещение Клуба с кардио- и силовыми тренажерами, зоной свободных весов и прочим инвентарем для самостоятельных тренировок и занятий с тренером;
- Зал функциональных тренировок – помещение Клуба, оборудованное инвентарем для проведения индивидуальных, групповых функциональных занятий с тренером, а также кинопроекционным оборудованием для самостоятельных занятий;
- Раздевалки – помещения Клуба, оборудованные шкафчиками для хранения личных вещей Клиентов и душевыми комнатами;
- Общие помещения — лобби-бар, гардероб, туалет, коридоры.
1.10. Тренер – специалист в определенном виде спорта, руководящий тренировкой спортсменов- Клиентов клуба.
1.11. Тренировка – управляемый процесс овладения спортивным мастерством и его совершенствования, достижения поставленных Клиентом целей.
1.12. Функциональная тренировка – индивидуальная или групповая тренировка, при которой используются только естественные движения и нагрузки, проводимая персоналом Клуба или привлеченным специалистом для одного или группы Клиентов.
1.13. Персональная силовая тренировка – индивидуальная силовая тренировка в тренажерном зале, проводимая квалифицированным персоналом Клуба или привлеченным специалистом строго для одного Клиента.
1.14. Абонемент – документ, подтверждающий право Клиента тренироваться самостоятельно или под руководством тренера в залах Клуба, пользоваться помещениями Клуба периодически, на возмездной основе, в соответствии с выбранным из Прейскуранта видом Абонемента и в течение предоплаченного срока. Клиент не имеет права переуступки Абонемента другому лицу.
1.15. Клиент – физическое лицо, купившее Абонемент или иные услуги Клуба.
1.16. Администратор – сотрудник Клуба, отвечающий за оперативное управление Клубом. В том числе в его обязанности и полномочия входят: встреча и прием Клиентов; допуск Клиентов в Клуб и на тренировки; консультации и продажа услуг клуба; контроль за службами и Тренерами Клуба; контроль за соблюдением Клиентами настоящих правил.
2. Общие положения.
2.1. Любые административные объявления, вывешенные в Клубе в общедоступных местах Клуба, обязательны для соблюдения всеми Клиентами наряду с настоящими Правилами.
2.2. Клиент обязан соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, требования настоящих правил, техники безопасности, вести себя уважительно по отношению к другим Клиентам, обслуживающему персоналу и Администрации, не допускать действий, создающих опасность для окружающих, не появляться в клубе в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, а также в состоянии, вызванном действием психотропных и иных препаратов.
2.3. Время посещения Клуба и Продолжительность занятий определяется действующим Прейскурантом.
2.4. Вход в Клуб прекращается за 1 час до его закрытия, а занятия за 15 минут до закрытия Клуба.
2.5. Лица, не достигшие 14 лет, допускаются только на специальные групповые программы в сопровождении взрослых. Лица, от 14 до 18 лет допускаются только к тренировкам под руководством тренера, а к самостоятельным тренировкам только в сопровождения родителей или законных представителей.
2.6. Клиент подтверждает, что он не имеет медицинских и иных противопоказаний по продолжительности и интенсивности тренировок, иных физкультурно-оздоровительных процедур и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья во время тренировок и во время нахождения в Клубе, а также все риски причинения вреда своему здоровью в процессе тренировок.
2.7. Во избежание травм и нанесения ущерба здоровью, рекомендуем Клиентам посещать занятия, выполнять упражнения и тренировочные нагрузки, соответствующие уровню подготовленности с учетом своего возраста.
2.8. Клиент обязан соблюдать рекомендации врачей о продолжительности и интенсивности тренировок, иных физкультурно-оздоровительных процедур. Самостоятельно и ответственно контролировать свое здоровье и не ставить под угрозу здоровье окружающих его людей. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения Клуба.
2.9. Клуб не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента в случае неисполнения рекомендации врачей о продолжительности и интенсивности тренировок, иных физкультурно-оздоровительных процедур, нарушения требований Администрации и Правил Клуба, правил пользования тренажерами, действиями (бездействием) третьих лиц, связанный с любым ухудшением здоровья Клиента и травмами, явившимися результатом или полученными в результате занятий в Клубе.
2.10. В случае, если по вине Клиента произошла утрата/порча материальных ценностей, включая магнитную карту Клуба, Клиент обязан оплатить расходы Клуба по компенсации ущерба.
2.11. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Клуб ответственности не несет. Все найденные на территории Клуба вещи регистрируются Администратором Клуба в «Журнале учета забытых и оставленных вещей» и хранятся в течение одного месяца. В случае утраты вещей, Клиент заполняет заявление об утрате.
2.12. Клуб вправе закрывать доступ для Клиентов с целью проведения профилактических работ и санитарных процедур на 1 день в течение каждого календарного месяца, и на 5 дней один раз в году. Дни такого закрытия не компенсируются.
2.13. В целях обеспечения безопасности пребывания Клиентов и персонала, а также предотвращения противоправных действий в Клубе в отношении его Клиентов или персонала, Клуб вправе осуществлять мероприятия, направленные на обеспечение безопасности, осуществлять постоянное или временное применение технических средств контроля, в том числе контроля личных вещей на входе и выходе, а Клиенты обязаны соблюдать данные требования сотрудников Клуба.
2.14. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства г. Москвы Клуб ответственности не несет.
2.15. Клуб обязуется сохранять конфиденциальность и не сообщать третьим лицам Персональные данные Клиента, полученные Клубом, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
3. Правила посещения Клуба
3.1. Клиент обязан регистрироваться при входе в Клуб. Для удостоверения личности Клиента, он обязан предъявить Клубную магнитную карту Администратору.
3.2. В Клубе необходимо соблюдать чистоту. В верхней одежде и уличной обуви находиться в помещениях Клуба запрещено. В специально отведенной зоне Клуба уличную обувь необходимо снять и убрать в защитный чехол (пакет) или надеть на обувь защитные чехлы (бахилы). Верхнюю одежду необходимо оставить в гардеробе.
3.3. В период нахождения в Клубе личные вещи и одежда Клиенты должны храниться в шкафчиках раздевалок. Вход в Тренажерный зал, Зал функциональных тренировок, Зону отдыха со спортивными сумками, пакетами, рюкзаками запрещается.
3.4. Для тренировок в Клубе необходимо иметь специально предназначенную для спортивных занятий в помещении одежду и обувь. Обувь и одежда должны быть чистыми. Обувь не должна разрушать специальные покрытия пола, иным образом изменять их свойства, оставлять на них следы.
3.5. По требованию Администратора Клиент обязан показать сменную спортивную обувь, в которой он собирается тренироваться в Клубе. В случае ее отсутствия или в случае ее ненадлежащей чистоты Администратор имеет право отказать Клиенту в посещении Клуба.
3.6. Перемещаться и тренироваться в клубе босиком, с голым торсом, без одежды запрещено.
3.7. В соответствие с этическими правилами и из уважения к другим Клиентам, необходимо контролировать себя и воздерживаться от громких звуков и ненормативной лексики при выполнении упражнений.
3.8. Клиенты могут пользоваться услугами только инструкторов и тренеров, которые заключили договоры с Клубом. Проведение персональных тренировок Клиентами не разрешается.
3.9. Использование помещений Клуба его Клиентами с целью извлечения доходов или иной выгоды запрещено.
3.10. Во время нахождения в Клиентских зонах Клуба все мобильные средства связи должны быть переведены на режим «без звука».
3.11. Принимать пищу и горячие напитки (чай, кофе) разрешается только в лобби-баре. В спортивных залах можно пить только прохладительные напитки из пластиковых бутылок или пластиковых стаканов. В холе зоны отдыха разрешено пить прохладительные напитки и горячие напитки (чай).
3.12. Запрещается проводить праздничные мероприятия, кино и фотосъемку без согласования с Администрацией.
3.13. Запрещается самостоятельное использование музыкальной и другой технической аппаратуры Клуба.
3.14. Запрещается пользоваться сильными парфюмерными средствами, курить, распивать спиртные напитки, принимать запрещенные законодательством РФ препараты.
3.15. Запрещается приносить в Клуб: продукты питания, спиртные напитки, спортивные добавки, медикаменты, холодное и огнестрельное оружие, электрошокеры, газовые баллончики, взрывчатые, ядовитые, токсические и наркотические вещества.
4. Правила посещения Тренажерного зала.
4.1. Упражнения с максимальными весами в тренажерном зале клиенты обязаны выполнять только под руководством тренеров.
4.2. Не разрешается бросать на пол диски, гантели и другое оборудование.
4.3. При пользовании тренажерами необходимо соблюдать требования личной гигиены и накрывать полотенцами скамейки и другие плоские поверхности, которые соприкасаются с телом.
4.4. По окончании тренировки необходимо убрать за собой оборудование в специально отведенные места.
5. Правила посещения зала Функциональных тренировок.
5.1. Групповые занятия проводятся по расписанию, которое может быть изменено Администрацией Клуба. На занятия необходимо приходить по расписанию, без опозданий. Опоздание на занятие более чем на 10 минут, а также несоответствие уровня подготовленности профилю занятия дает право инструктору не допустить Клиента на занятие.
5.2. Администрация вправе заменять заявленного в расписании инструктора и вносить изменения в расписание групповых занятий в любое время.
5.3. Во избежание травм, пользуясь водой во время занятий, ставьте стаканы на стабильные поверхности. Осторожно перемещайтесь по залу со стаканами в руках. О пролитой воде немедленно сообщайте Администрации или тренеру Клуба.
5.4. На групповых занятиях не разрешается использовать собственную хореографию и свободные веса без соответствующей команды тренера или инструктора.
5.5. Использование мобильных телефонов во время групповых программ не разрешается.
6. Правила посещения Солярия.
6.1. Клиенты обязаны пользоваться специальными солнцезащитными очками во избежание риска повреждения зрения и одноразовыми гигиеническими тапочками.
6.2. Клиенты обязаны следовать рекомендациям производителя солярия по длительности сеанса в соответствии со своим типом кожи.
6.3. Клиенты обязаны пользоваться только профессиональными косметическими и гигиеническими средствами для защиты и увлажнения кожи, продаваемыми в Клубе. Использование других средств возможно только по согласованию с Администратором Клуба.
6.4. Клиент обязан внимательно ознакомиться с составом применяемых им косметических и гигиенических средств и убедиться, что у него нет персональной непереносимости какого-либо из компонентов.
6.5. В кабине Солярия запрещено находиться после выключения ламп, дотрагиваться любыми частями тела до пластиковых защитных экранов. В кабине следует сохранять осторожность, избегать резких движений.
6.6. Клиенту разрешено находиться в помещении Солярия не более 15 минут до и после сеанса совокупно.
6.7. Посещение Солярия не дает Клиенту права посещения душевых кабин и раздевалок без оплаченного Абонемента на самостоятельные тренировки.
7. Абонементы Клуба.
7.1. Клуб предоставляет возможность приобрести следующие Абонементы:
- Абонемент на самостоятельную тренировку
- Абонемент на персональную силовую тренировку
- Абонемент на функциональную тренировку
8. Абонемент на самостоятельные тренировки.
8.1. Клиентская зона — общие помещения, раздевалки, тренажерный зал, зал функциональных тренировок в свободное от групповых и персональных тренировок время.
8.2. При первой покупке Клиент оплачивает Абонемент на срок не менее трех месяцев и не более 12 месяцев. Далее предоплата Абонемента может осуществляться Клиентом на срок от одного до двенадцати месяцев. Оказание Услуг по Абонементу производится при 100% предоплате на срок от одного месяца.
8.3. Активация Абонемента и списание Клубом денежных средств с лицевого счета Клиента за весь срок действия Абонемента происходит в день первого посещения клуба, но не позднее 30 (тридцати) календарных дней после даты покупки Абонемента.
8.4. При пролонгации Абонемента списание денежных средств и активация происходят одновременно в день, следующий за днем окончания Абонемента на предыдущий оплаченный срок.
8.5. В случае перерыва в предоплате Абонемента на срок более одного календарного месяца, Клиент обязан осуществить предоплату Абонемента на срок не менее трех месяцев.
9. Абонемент на Персональные силовые тренировки.
9.1. Клиентские зоны: персональные тренировки — тренажерный зал, зал функциональных тренировок в свободное от групповых тренировок время.
9.2. Абонемент предоставляется только при наличии оплаченного Абонемента на самостоятельные тренировки. Абонемент оплачивается на определенное количество тренировок. Оказание Услуг по Абонементу производится при 100% предоплате.
9.3. Списание Клубом денежных средств с лицевого счета Клиента, оплатившего Абонемент, происходит в день назначенной по предварительной записи тренировки.
9.4. Клуб не допускает Клиента на оплаченные тренировки по Абонементу при не оплаченном Абонементе на самостоятельные тренировки.
9.5. Посещение занятий проводится по предварительной записи. Способ записи на тренировки – по телефонам, указанным на Сайте Клуба, или у Администратора Клуба в рабочее время Клуба не позднее чем за 1 календарный день до проведения тренировки.
9.6. Клиент, оплативший Абонемент, вправе записываться на тренировки на любое время, при этом Администрация Клуба оставляет за собой право дополнительно согласовать время занятия с тренером и, в случае занятости (недоступности) тренера, предложить другое время или другого тренера Клиенту.
9.7. В день проведения тренировки предварительную запись отменить нельзя, услуга считается оказанной, и соответствующая Прейскуранту сумма списывается с Лицевого счета Клиента.
10. Абонемент на функциональные тренировки.
10.1. Клиентские зоны: функциональны тренировки — зал функциональных тренировок.
10.2. Абонемент предоставляется только при наличии оплаченного Абонемента на самостоятельные тренировки. Абонемент оплачивается на определенное количество тренировок. Оказание Услуг по Абонементу производится при 100% предоплате.
10.3. Клуб не допускает Клиента на оплаченные тренировки по Абонементу при не оплаченном Абонементе на самостоятельные тренировки.
10.4. Для посещения функциональных тренировок Клиенты должны предварительно либо записаться в группу к конкретному тренеру, либо записаться на индивидуальные занятия к конкретному тренеру. Способ записи Клиента на тренировки – по телефонам, указанным на Сайте Клуба, или у Администратора Клуба в рабочее время Клуба в период формирования групп и составления расписания, о котором Администрация уведомляет Клиентов соответствующим объявлением.
10.5. На основании предварительной записи в группы или на индивидуальные тренировки формируются группы и составляется расписание тренировок в Зале функциональных тренировок.
10.6. Посещение групповых функциональных тренировок проводится в соответствии с их расписанием и записью Клиента в сформированную группу.
10.7. Клиенты, желающие присоединиться к уже сформированным группам, отмеченным в расписании, могут оставить соответствующую заявку Администратору Клуба по телефону или лично. Администрация согласовывает заявку с участниками сформированной группы и ее тренером в течение 5 рабочих дней и сообщает об их решении Клиенту. Администрация Клуба не несет ответственности за решение участников сформированной группы о принятии или не принятии в нее нового участника.
10.8. Списание Клубом денежных средств с лицевого счета Клиента, оплатившего Абонемент, и записавшегося на тренировки, происходит в день формирования расписания на соответствующие тренировки.
10.9. Стоимость Функциональных тренировок зависит от количества записанных на тренировку Клиентов, поэтому Клуб не может гарантировать фиксированную стоимость такой тренировки.
11. Правовые последствия несоблюдения, неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Клиентом Правил Клуба.
11.1. В случае не соблюдения, неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Клиентом Правил Клуба, явного неадекватного поведения (агрессия, истерические состояния, намеренная порча имущества), подозрения на нахождение Клиента в состоянии наркотического или алкогольного опьянения Клиент не допускается в помещение Клуба, а оплаченные денежные средства по Абонементам возврату не подлежат.
Правила посещения
1. Клубные правила
1.1 Двери Клуба открыты для Вас ежедневно, кроме 1-ого и 7-ого января, а также святых пасхальных праздников.
Мы рады видеть Вас каждый день с понедельника по пятницу с 7:00 до 23:00, в субботу с 7:00 до 20:00 и в
воскресенье с 8:00 до 20:00. Вы можете пользоваться помещениями и оборудованием Клуба в любые часы его
работы (залами групповых программ согласно расписанию тренировок).
1.2 В Клубе установлены правила обязательные для всех Членов Клуба (далее — Клубные правила). Цель Клубных
правил — создание более безопасных, оптимально удобных условий для тренировок и отдыха. Просим Вас
внимательно ознакомиться с настоящими Клубными правилами и придерживаться их. В случае необходимости
и для вашего комфорта Клубные правила могут быть пересмотрены или дополнены администрацией Клуба.
Каждые новые правила заменяют предыдущие.
1.3 Действующие Клубные правила Вы всегда можете попросить на рецепции, у администратора Клуба.
1.4 Если кто-либо из Членов клуба нарушает Клубные правила, администрация Клуба вправе потребовать от
данного Члена клуба воздержаться от нарушений и/или попросить его удалиться из Клуба. В зависимости от
характера нарушения Клубных правил, возможно также лишение членства в Клубе с расторжением в
одностороннем порядке заключенного Договора.
2. Членство в Клубе
2.1 Членство в Клубе — это право пользоваться услугами, предоставляемыми в Клубе, в соответствии с видом и
категорией Членства, а также право участвовать в Клубных мероприятиях, организуемых для Членов Клуба.
Членство в Клубе является персональным (именным).
2.2 Став Членом Клуба, Вы можете пользоваться в любой день и час (если это не ограниченно типом купленной
карты) следующими позициями: силовая зона, зал групповых занятий (в соответствии с расписанием), сауна,
джакузи, бассейн, душевые, раздевалки, шкафчики для хранения личных вещей и сейфовые ячейки, услуги
детской комнаты (до 3 (трех) часов в день для детей Членов клуба в возрасте от 3-х до14-ти лет), парковка.
Администрация клуба вправе потребовать от клиента переставить автомобиль, если он создает помехи для
других машин, находящихся на парковке.
2.3 Члены Клуба в возрасте от 13 до 15 лет могут посещать тренажерный зал ТОЛЬКО в сопровождении тренера
(услуги персонального фитнесс-тренера не входят в стоимость клубной карты) или одного их родителей, могут
посещать групповые тренировки, согласно расписанию, за исключением тренировок ME, Totalefitness, Interval,
могут посещать бассейн, а также могут пользоваться детской комнатой (до 3х часов в день). Членам Клуба в
возрасте от 13 до 15 лет также предоставляется право получения всех дополнительных услуг, предоставляемых
фитнесс-клубом, включая сауны (в сопровождении одного из родителей), душевые, раздевалки, шкафчики для
хранения личных вещей и сейфовые ячейки. Дополнительные услуги, не входящие в стоимость клубной карты
оплачиваются Клиентом в соответствии с действующим прейскурантом.
2.4 С текущим перечнем, стоимостью, сроками и условиями оказания дополнительных услуг, которые могут
изменяться по усмотрению администрации Клуба, Вы можете всегда ознакомиться на рецепции.
2.5 Членство в Клубе оформляется у менеджеров отдела продаж, которые знакомят посетителей с видами и
категориями Членства, и условиями их приобретения.
2.6 Оплата Членства производится в леях. Форма оплаты: наличный или безналичный расчет.
2.7 Для некоторых видов Клубного членства предусмотрена оплата в рассрочку. В случае не своевременной оплаты
Клубного членства. Администрация оставляет за собой право прекратить предоставление услуг члену Клуба,
имеющему задолженность по оплате.
2.8 После приобретения Членства Клуба, включающего в себя оформление и оплату. Члену Клуба выдается
Клубная карта. Для получения Клубной карты необходимо сфотографироваться у администратора рецепции.
2.9 Клубная карта является подтверждением Членства в Клубе, а также пропуском в Клуб. Проводите, пожалуйста,
ее через терминал на рецепции при каждом посещении Клуба. В исключительных случаях (при отсутствии
Клубной карты) предъявите, пожалуйста, удостоверение личности и документы, подтверждающие получение
членства.
2.10 Клубная карта является личной и не подлежит передаче любому другому лицу. При выявлении случаев
передачи Клубной карты другому лицу, карта отбирается и получить ее обратно может только ее владелец.
2.11 В случае утери Клубной карты Члену Клуба изготавливается новая Клубная карта. Стоимость изготовления
новой клубной карты должна быть оплачена при ее получении.
2.12 Срок действия Клубной карты ограничен, оговаривается при ее приобретении и заносится в базу данных клуба.
2.13 Клубом предоставляется возможность заключения договора в пользу третьего лица («карта в подарок») при
условии предоставления заказчиком по договору полного объема сведений о третьем лице, которое будет
пользоваться услугами Клуба, предусмотренных для стороны по договору.
2.14 Член Клуба имеет право переуступить свое Членство другому лицу в порядке, установленном в Клубе. За
переуступку и переоформление Членства взимается плата по тарифам, установленным администрацией Клуба.
Переуступленное и переоформленное Членство в последующем не может быть переуступлено другому лицу.
2.15 Член Клуба может временно приостановить Членство в Клубе в порядке и в сроки, определенные условиями
приобретенного Членства. При этом заявление о приостановлении должно быть сделано до момента начала
срока приостановления. Минимальный срок приостановления Членства — 7 календарных дней. Заявляемый
Членом Клуба срок приостановления Членства не должен превышать оставшийся срок до окончания действия
Членства по договору.
2.16 Каждый член клуба имеет право пригласить на 1 бесплатный гостевой визит своего друга или родственника. Для
этого предварительно составляется специальная «Карта рекомендации» в отделе продаж.
2.17 В целях Вашей безопасности Клуб настоятельно рекомендует Вам посетить вводный инструктаж в бассейне и в
тренажерном зале.
3. Ваше пребывание в Клубе
3.1 Посещая Клуб, не оставляйте личные вещи и одежду без присмотра. Используйте для их хранения шкафы в
раздевалках. За утерянные или оставленные без присмотра вещи, администрация Клуба ответственности не
несет.
3.2 Категорически запрещается приносить с собой в Клуб и оставлять в шкафах любые виды оружия, а также
ядовитые, взрывчатые, легковоспламеняющиеся или имеющие резкий запах вещества и изделия на их основе.
При обнаружении администрацией Клуба указанных нарушений виновный член Клуба может быть, как
единовременно не допущен в Клуб, так и лишен членства в Клубе (по усмотрению администрации Клуба).
3.3 Для тренировок в Клубе необходимо переодеться в спортивную одежду (торс должен быть закрыт) и чистые
кроссовки (занятия в тапочках запрещены), а также соблюдать правила общей гигиены. Просим Вас соблюдать
чистоту во всех помещениях клуба.
3.4 Все помещения клуба являются зонами, свободными от курения. Находиться в клубе в нетрезвом виде,
употреблять спиртные напитки, наркотические и/или психотропные средства, а также принимать пищу в местах,
предназначенных для тренировок, в зонах отдыха и раздевалках не разрешается. Не разрешается проводить
праздничные встречи без разрешения администрации.
3.5 На территории клуба следует соблюдать правила поведения. Запрещается громко и агрессивно разговаривать,
использовать ненормативную лексику и делать все, что помешает окружающим Вас людям. Взаимоуважение-
залог комфорта для каждого Члена Клуба.
3.6 К услугам членов Клуба организован фитнес-бар. Там можно вкусно пообедать, выпить стакан сока после
тренировки, чай или кофе, или просто отдохнуть. В фитнес баре предлагается большой выбор спортивного
питания, спортивных напитков и коктейлей, пищевых добавок к питанию, содержащих полезные элементы для
сжигания жиров и для увеличения мышечной массы. Членам Клуба на его территории не разрешается
приготовление коктейлей и другой пищи из принесенных из дома продуктов, концентратов и т.п.
3.7 Члены Клуба могут пользоваться услугами только тренеров Клуба «Energyfitness». Проведение персональных
тренировок другими членами Клуба не разрешается.
3.8 Если у клиента тренировка с персональным тренером и он хочет зайти в клуб не в свое время, он может это
сделать 2 путями:
Доплатить до карты, позволяющей ему зайти в клуб в желаемое время (необходимо обратиться к
менеджеру отдела продаж).
Оплатить на рецепции клуба услугу «вход не в свое время», этой услугой клиент может пользоваться
неограниченное количество раз.
3.9 После окончания упражнения необходимо вернуть спортивный инвентарь в прежнее положение или в
специально отведенные для него места.
3.10 Зоны и помещения, выделенные для служебного пользования, предназначены исключительно для
администрации Клуба.
3.11 Доступ в зоны, предназначенные для тренировок, на время проведения клубных мероприятий, сведения о
которых будут доводится до Вас на рецепции, могут быть ограничены.
3.12 На территории Клуба запрещено проведение членами или гостями Клуба любых публичных акций, в т.ч.
рекламных акций в политических или коммерческих целях.
3.13 Кино и фотосъемка в Клубе (в т.ч. во время тренировок, во время проведения клубных мероприятий и т.д.) без
специальной договоренности с Администрацией Клуба не разрешается.
3.14 Клуб оснащен современным музыкальным оборудованием, позволяющим обеспечить на тренировочных зонах
музыкальное сопровождение. Выбор музыкального сопровождения осуществляется сотрудниками Клуба и
самостоятельное использование членами Клуба музыкальной и другой аппаратурой Клуба не допускается. Если
общее музыкальное сопровождение Вам мешает, то Вы можете пользоваться по мере надобности собственными
наушниками. При этом мы всегда рады Вашим пожеланиям в отношении музыкального сопровождения в Клубе,
которые Вы можете оставить в бланках Feedback' в зоне рецепции.
3.15 Администрация Клуба в целях обеспечения непрерывности Вашего тренировочного процесса и комфорта иных
членов Клуба, убедительно просит Вас не использовать мобильные телефоны на тренировочных территориях, а
также не использовать телефоны Клуба в личных целях.
3.16 Ряд дополнительных услуг Клуба (массаж, стрижка и т.д.) оказываются на основании предварительной записи,
осуществляемой администраторами Салона красоты Клуба или по телефону 92-30-71.
3.17 В случае возникновения задолженности клиента перед Клубом по оплате клубной карты (см пункт 2.6) равно как
и по дополнительным услугам, Администрация Клуба имеет право приостановить действие клубной карты
клиента без соразмерного продления срока действия контракта и/или изъять Клубную карту вплоть до
погашения задолженности.
4. Ваше здоровье
4.1 Клуб не является медицинским учреждением и настоятельно рекомендует Вам пройти обследование в
медицинском учреждении до начала посещения тренировок, так как вы несете персональную ответственность за
свое здоровье. Просим Вас внимательно относиться к состоянию Вашего здоровья и незамедлительно
уведомлять персонал Клуба в любых случаях ухудшения самочувствия, случившегося во время Вашего
пребывания в Клубе, об изменениях в состоянии здоровья в течение всего срока действия членства, а также о
любых ограничениях к занятиям физической культурой и спортом. Для сохранения Вашего здоровья при
наличии ограничений к занятиям физической культурой и спортом, подтвержденных справкой врача, тренеры
Клуба по Вашей просьбе могут разработать индивидуальную программу занятий на основании справки врача и
указанных в ней рекомендаций.
4.2 После оплаты членства в Клубе и перед началом занятий Вы должны пройти первичную консультацию и
спортивное тестирование у спортивного врача, заполнить анкету, отметив все имеющиеся отклонения в
состоянии своего здоровья, а также пройти вводные инструктажи у тренеров в целях определения оптимального
для Вас режима тренировок с учетом Вашей цели, уровня подготовки и физического состояния. По результатам
этих мероприятий Вы сможете получить актуальные для Вас рекомендации в отношении допустимого пульса во
время занятий, уровня и вида нагрузок, рационального питания, познакомитесь с оборудованием, основными
правилами пользования тренажерами и т.д.При установлении отклонений в состоянии здоровья Клиента, не
допускающих возможность занятия в фитнесс-клубе, Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке.
В данном случае Клиенту, не активировавшему персональную клубную карту, полностью возвращается вся
ранее уплаченная сумма.
4.3 Место проведения фитнесс-тестирования – кабинет фитнесс-врача фитнесс-клуба «EnergyFitness».
4.4 Член Клуба обязан немедленно поставить в известность ответственный персонал Клуба (врача, тренера,
инструктора) о наступлении или прерывании беременности и представить справку из женской консультации о
разрешении врача акушера-гинеколога заниматься лечебной физкультурой, посещать сауну, бассейн, массаж. В
противном случае, при возникновении осложнений или рисков, клуб не несет ответственности за состояние
здоровья члена Клуба.
4.5 Администрация Клуба имеет право в одностороннем порядке прекратить предоставление услуг члену Клуба в
случае несообщения ответственному персоналу Клуба (врач, тренер, инструктор) об изменении в состоянии
своего здоровья или беременности и в случае невыполнения членом Клуба рекомендаций врача медицинского
учреждения или спортивного врача.
4.6 Клуб не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Члена клуба, полученный в
результате обострения ранее имевшихся заболеваний, а также в результате занятий в Фитнесс-клубе, включая
занятия в тренажерном зале, бассейне, залах аэробики и т.д. Член клуба полностью берет на себя
ответственность за состояние своего здоровья.
4.7 Не стесняйтесь задавать вопросы персоналу Клуба, любой сотрудник Клуба всегда рад помочь Вам. Вся команда
Клуба работает для того, чтобы Вы получили желаемый результат. Тренируйтесь на здоровье!
5. Правила посещения силовой зоны и кардиотеатра
5.1 До начала тренировок необходимо пройти вводный инструктаж у инструктора. Во время вводного инструктажа
инструктор ознакомит Вас с основами тренировок в тренажерном зале, правилами техники безопасности,
оборудованием зала, основными правилами пользования тренажерами, объяснит технику выполнения
упражнений, их последовательность, ответит на Ваши вопросы, даст полезные советы.
5.2 Перед началом тренировки на тренажере в целях избежания травм необходимо изучить инструкцию по
пользованию тренажером, которая имеется на тренажере, либо попросить у инструктора разъяснить технику
работы на нем. Будьте внимательны, соблюдайте технику безопасности и правила эксплуатации тренажеров. В
случае возникновения вопросов, неясностей в пользовании тренажером, просим Вас немедленно обратиться к
инструктору за разъяснениями.
5.3 В целях проведения ремонтных или профилактических работ доступ к любому из тренажеров может быть
ограничен по усмотрению администрации Клуба.
5.4 Рекомендуется использовать оборудование, выбирать интенсивность и продолжительность тренировок в
соответствии с Вашим уровнем подготовленности.
5.5 Вы можете заниматься в тренажерном зале с тренером-инструктором персонально. Персональные тренировки
позволяют добиться максимального результата в более короткий срок и способствуют мотивации к занятиям. Во
время персональной тренировки тренер-инструктор контролирует, насколько правильно Вы выполняете
упражнения, работаете ли вы в полную силу, доставляет ли Вам тренировка удовольствие, и помогает сделать
тренировку максимально эффективной. Исходя из поставленных задач и Ваших индивидуальных данных,
тренер-инструктор составит программу тренировок. При отмене Вами занятия заблаговременно (не позже, чем
за 2 часа) предупреждайте Вашего персонального тренера-инструктора об этом факте. Занятия с персональным
тренером-инструктором подлежат дополнительной оплате.
5.6 На время отдыха между упражнениями на тренажере следует освободить его для использования другими
занимающимися.
5.7 Просим Вас соблюдать правила общественного порядка, не беспокоить других членов Клуба, соблюдать чистоту
и порядок.
5.8 В гигиенических целях, при посещении тренажерного зала необходимо иметь в наличии полотенце. Во время
выполнения упражнений следует покрывать скамейки тренажеров индивидуальным полотенцем.
5.9 После окончания упражнения необходимо самостоятельно вернуть спортивный инвентарь (штанги, гантели,
блины и другое незакрепленное оборудование и снаряжение) в специально отведенные для этого места, (если Вы
не занимаетесь с тренером-инструктором персонально)
5.10 Убедительная просьба завершать занятия в тренажерном зале за 15 минут до окончания работы и покинуть Клуб
до истечения срока его работы.
6. Техника безопасности в тренажерном зале
6.1 Категорически запрещается перемещение тренажеров в зале.
6.2 Для занятий необходимо иметь спортивную обувь, предусмотренную п. 3.3. настоящих Правил посещения.
Тренироваться в чешках, сланцах, сандалиях или без обуви во избежание травм запрещается (если не получено
специальное разрешение Администрации Клуба).
6.3 Во избежание причинения вреда Вашему здоровью в тренажерном зале не разрешается пользоваться
жевательной резинкой.
6.4 Упражнения с максимальными весами в тренажерном зале рекомендуется выполнять с помощью тренера или
партнера для обеспечения Вашей безопасности.
6.5 При выполнении упражнений с разборной штангой во избежание травматизма необходимо равномерно снимать
и надевать блины с обоих концов грифа штанги для исключения случаев ее опрокидывания, а также надежно
закреплять блины замками.
6.6 При работе на блочных тренажерах фиксаторы весов, сидений и валиков необходимо вставлять до упора,
проверив надежность фиксации.
6.7 Тренер имеет право не допустить на тренировку Члена Клуба, находящегося в состоянии, визуально
интерпретируемом как опасное для здоровья (алкогольное или наркотическое опьянение, высокая температура,
неадекватное состояние и др.)
7. Правила посещения зоны групповых программ
7.1 Групповые программы проводятся по расписанию, которое может быть изменено администрацией Клуба.
7.2 Администрация оставляет за собой право поменять заявленного инструктора.
7.3 Во избежание создания травмоопасных ситуаций необходимо приходить на групповые занятия без опозданий.
Опоздание на урок более, чем на 10 минут, опасно для Вашего здоровья. Инструктор имеет право не допустить
опоздавшего клиента на данную тренировку.
7.4 Во избежание травм рекомендуется посещение уроков, соответствующих Вашему уровню подготовленности.
7.5 Запрещается использовать на уроке собственную хореографию, игнорировать указания инструктора, выполнять
упражнения без соответствующей команды. Это может быть опасно для Вашего здоровья.
7.6 Рекомендуется тренироваться в одежде и обуви, специально предназначенной для спорта и фитнеса. Тренировка
без обуви или в уличной обуви запрещена.
7.7 Запрещается резервировать места в залах групповых программ.
7.8 Во время занятия запрещается использование мобильных телефонов и ведение активных переговоров.
7.9 Настоятельная просьба не использовать парфюмерию с сильным запахом.
7.10 После занятия все оборудование должно быть возвращено в специально отведенные для этого места.
7.11 Использование оборудования для групповых занятий, его перемещение в другие залы групповых занятий или
помещения Студии без соответствующего разрешения инструктора или администрации Студии запрещено.
8. Бассейн
8.1 Посещая бассейн, необходимо при себе иметь: купальный костюм или спортивные плавки, тапочки, полотенце и
плавательную шапочку, если длина волос от 10 сантиметров.
8.2 Перед плаванием в бассейне необходимо тщательно вымыться без купального костюма в душевой кабине
раздевалки.
8.3 Когда на дорожке больше одного человека, необходимо плыть по правой стороне дорожки.
8.4 Запрещается стоять посреди бассейна и мешать тем, кто плавает. Если вы устали, то стойте на конце дорожки
таким образом, чтобы не мешать тем, кто подплывает, и будет сейчас разворачиваться. Для этого надо, чтобы в
центре дорожки возле бортика было свободное пространство для опоры ног, для чего обычно достаточно
сместиться по краям дорожки, образовав «коридор».
8.5 Если вы желаете освоить правильную технику плаванья, то вы можете обратиться к дежурному инструктору с
целью обсудить возможность индивидуальных занятий.
8.6 Администрация клуба оставляет за собой право ограничить доступ в бассейн на время проведения клубных
мероприятий и групповых занятий.
8.7 Подготовка к групповым занятиям (определение места для занятия и подготовка необходимого инвентаря) по
аква-аэробике осуществляется только после соответствующейкоманды дежурного инструктора.Участникам
групповых занятий запрещается заранее резервировать места в бассейне имешать тем, кто плавает.
8.8 Брать дополнительный инвентарь (пояса для аквааэробики, нудлсы и т.д.) можно только с разрешения дежурного
инструктора.
8.9 Использование скрабов и масок в душе сауны запрещено.
8.10 Запрещается использование ласт (кроме укороченных из резины или силикона). Правило не распространяется на
детские группы под руководством тренера.
8.11 Запрещается плевать и сморкаться в бассейн. Для этих целей используйте сливной сток вдоль бортика.
8.12 Запрещается прыгать в бассейн с бортиков.
8.13 Запрещается бегать по бортикам.
9. Сауна
9.1 При пользовании сауной необходимо соблюдать общие правила техники безопасности, следить за своим
самочувствием и не превышать рекомендованное Вам врачом в зависимости от степени подготовленности время
пребывания в сауне (в среднем 10 минут).
9.2 В целях проведения ремонтных или профилактических работ доступ в сауну может быть ограничен по
усмотрению администрации Клуба.
9.3 В сауне категорически запрещается оставлять и сушить одежду, полотенца и другие вещи.
9.4 Запрещается использование в сауне эфирных масел, настоек или других ароматических средств, а также
косметических средств.
9.5 Запрещается в сауне выливать любые жидкости на камни, в связи с опасностью поражения электрическим током.
9.6 Перед входом в бассейн после сауны необходимо принять душ.
10. Дети в Клубе
10.1 Не разрешается посещение бассейна, силовой зоны и групповых программ детьми до 13 лет (за исключением
персонального тренинга и детских занятий в бассейне с тренером). Несовершеннолетним в возрасте от 13 до 15
лет рекомендуется посещать данные зоны только в сопровождении родителей или доверенных лиц, а также
тренера при проведении персональной тренировки.
10.2 Под присмотром воспитателей можно оставить ребенка в Детской комнате Клуба не более 3х часов в день. Здесь
же проводятся специальные тематические игры. Родителям и доверенным лицам не рекомендуется находиться в
Детской комнате. Дети от 3 до 12 лет могут находиться в Детской комнате Клуба во время её работы. При
первом посещении Детской комнаты родители ребенка обязаны предоставить свидетельство о рождении.
10.3 Администрация Клуба, в случае, если родители не уверены, что ребенок может оставаться с воспитателем,
рекомендует периодически навещать ребенка в детской комнате или сократить время пребывания его в детской
комнате в первые дни.
10.4 Не рекомендуется приносить продукты питания в Клуб и в Детскую комнату Клуба. Детям в Детской комнате
предоставляется возможность пить чай и соки. Чтобы покормить ребенка, Вы можете воспользоваться фитнес-
баром.
10.5 С целью избежания инфицирования детей в Клубе, просим оставить ребенка дома в следующих случаях: если у
ребенка насморк, кашель, болит горло или другое инфекционное заболевание; если у ребенка расстройство
желудка, тошнота или другое кишечное недомогание; если у ребенка повышенная температура; если у ребенка
сыпь, незажившие ранки и др.
10.6 Для удобства детей нужно одевать в удобную спортивную форму и чистую сменную обувь.
10.7 Ребенка должен привести и забрать один и тот же родитель, или уполномоченное лицо, но не моложе 18 лет.
Если ребенка приводит в Клуб уполномоченное родителями лицо, это должно быть оговорено с Администрацией
Клуба (с указанием имени, фамилии и паспортных данных этого лица) и сообщаться на рецепцию. В случае
замены уполномоченного лица, родители должны заблаговременно сообщить об этом факте (не позднее, чем за
24 часа).
10.8 Правила поведения детей мужского пола на территории женской раздевалки:
10.8.1. Разрешается использовать женскую раздевалку для переодевания мальчиков только до 6-ти лет
включительно.
10.8.2. Взрослый, сопровождающий ребенка, обязан при заходе в женскую раздевалку сразу препроводить ребенка в
отведенную для переодевания детей зону за занавеской. После переодевания провести его в зону бассейна
через боковую дверь (в случае тренировки в аквазоне) или вывести из раздевалки в детскую студию.
10.8.3. Перемещение ребенка в зону душевых и туалета возможны только через территорию бассейна, минуя зону
раздевалки.
10.8.4. Взрослый сопровождающий обязан ограничить свободное перемещение ребенка по раздевалке и ограничить
его пребывание специальной зоной.
10.8.5. Просьба оставлять занавеску-ширму задернутой не только на время пользования раздевалкой, но и покидая
зону раздевалки.
11. Ответственность
11.1 Посещая Клуб, не оставляйте личные вещи и одежду без присмотра. Используйте для их хранения шкафы в
раздевалках и сейфы в зоне рецепции. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Администрация Клуба
ответственности не несет.
11.2 Клуб несет ответственность за своевременное оповещение Членов Клуба об изменениях в режиме работы клуба.
11.3 Клуб несет ответственность за своевременное оповещение Членов Клуба об изменениях в правилах работы
клуба.
11.4 Клуб несет ответственность за своевременное оповещение Членов Клуба о проведении различных акций и
мероприятий внутри клуба.
11.5 Клуб несет ответственности за ущерб, нанесенный клиентам оказанием несоответствующих услуг, недостатками
вещей, предоставленных клиентам, неправомерными действиями, совершенными сотрудниками клуба при
исполнении ими служебных обязанностей, а также и другими действиями или бездействием, в соответствии с
действующим законодательством РМ.
11.6 Клуб не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья члена Клуба
ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания.
11.7 Клуб не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья члена Клуба
ухудшилось в результате несоблюдения рекомендаций врача клуба.
11.8 Клуб не несет ответственности, если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение правил пользования
тренажерами и оборудованием, а также несоблюдение техники безопасности при работе с ними.
11.9 Клуб не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением городскими или
государственными службами профилактических и ремонтно-строительных или иных работ и мероприятий.
11.10 Клуб не несет ответственности за вред здоровью и/или имуществу, причиненный противоправными действиями
третьих лиц.
12. Ответственность членов клуба
12.1 Члены Клуба несут ответственность за утерю или порчу используемого клубного оборудования, инвентаря и
обстановки Клуба в соответствии с действующим гражданским законодательством.
12.2 Члены клуба несут ответственность за исполнение всех вышеперечисленных пунктов данных правил.
Безопасность COVID-19: советы для ресторанов, салонов и тренажерного зала
Безопасность COVID-19: советы для ресторанов, салонов и тренажерного зала
Примите меры, чтобы защитить себя от COVID-19. Узнайте, как безопасно посещать рестораны, ходить в тренажерный зал и многое другое.
Если вы посещаете общественные места в своем районе, важно понимать, какие шаги вы должны предпринять, чтобы защитить себя от коронавирусной болезни 2019 (COVID-19). Вот что вам нужно знать.
Прежде чем отправиться в путь
Лучший способ защитить себя от вируса COVID-19 — получить вакцину COVID-19 . Считается, что вы полностью вакцинированы через 2 недели после получения второй дозы вакцины mRNA COVID-19 или через 2 недели после получения однократной дозы вакцины Janssen / Johnson & Johnson COVID-19 . После полной вакцинации вы можете вернуться к занятиям, которые у вас, возможно, не было из-за пандемии.Вы также можете отказаться от ношения маски или социального дистанцирования в любой обстановке, за исключением случаев, когда этого требуют правила или законы. Тем не менее, вам все равно придется носить маску в самолетах, автобусах, поездах и другом общественном транспорте, путешествующем в США, внутри или за пределы США, а также в таких местах, как аэропорты и вокзалы.
Если вам не делали вакцину COVID-19 , продолжайте избегать тесного контакта (в пределах 6 футов или 2 метров) с другими людьми. Носите маску в общественных местах внутри помещений и на открытом воздухе, где существует высокий риск передачи COVID-19 , например, на многолюдном мероприятии или большом скоплении людей.
Кроме того, соблюдайте правила гигиены и, если вы почувствуете себя плохо, оставайтесь дома.
Советы по безопасности для общественных мест
Было бы полезно заранее ознакомиться с правилами техники безопасности на месте проведения мероприятия. Кроме того, примите во внимание эти конкретные советы по безопасности, если вам не делали вакцину против COVID-19.
Рестораны и бары
При посещении ресторана или бара:
- Ищите места для сидения на открытом воздухе с расстоянием между группами не менее 6 футов (2 метров). Если в ресторане есть уличная обеденная зона, убедитесь, что хотя бы одна сторона открыта.
- Избегайте загруженного времени дня и ночи.
- Если вы едите или посещаете бар в помещении, наденьте маску для лица. Столы должны располагаться на расстоянии не менее 6 футов (2 метров) друг от друга.
- По возможности попросите предоставить отдельные пакеты с приправой.
- Оплата по возможности безналичным способом.
- Вымойте руки или используйте дезинфицирующее средство для рук до и после еды.
Вы также можете подумать о еде на вынос.
Храмы
При посещении места поклонения:
- Проверьте, не ограничивается ли размер собраний и как это может повлиять на ваше посещение.
- Ищите услуги, проводимые в больших, хорошо вентилируемых помещениях или на открытом воздухе.
- Наденьте маску и держитесь на расстоянии 6 футов (2 метров) от других.
- Избегайте контакта с предметами, к которым часто прикасаются, например, с книгами. Поместите любые пожертвования в стационарный ящик для сбора.
- Если еда предлагается на мероприятии, ищите заранее упакованные варианты.
Спортивные залы
При посещении спортзала:
- Узнайте, требуется ли в тренажерном зале бронирование онлайн или есть система регистрации, и используйте их, когда это возможно.
- Приходите в часы низкой нагрузки.
- Убедитесь, что в вашем спортзале требуются маски для лица. Наденьте маску для лица и держитесь на расстоянии 6 футов (2 метров) от других.
- Знать правила пользования ванными комнатами, раздевалками и душевыми.
- Протирайте поверхности, к которым часто прикасаетесь, до и после использования.
- Вымойте руки или используйте дезинфицирующее средство для рук до и после тренировки.
- Ограничьте интенсивные занятия в помещении.
- Избегайте высоких пятерок или ударов локтями в компании других людей.
Парикмахерская и маникюрный салон
При посещении парикмахерской или маникюрного салона:
- По возможности закажите услугу заранее, чтобы не ждать в переполненном холле.
- Проверьте, нужно ли вам приходить на прием в одиночку.
- Надевайте маску в салоне.
- Оплата по возможности безналичным способом.
- Вымойте руки или используйте дезинфицирующее средство до и после приема.
Продуктовые магазины
При посещении продуктового магазина:
- Попробуйте сделать покупки, когда в магазине может быть меньше людей.
- Надевайте маску и держитесь на расстоянии 6 футов (2 метров) от других покупателей при покупках или в очереди.
- Используйте дезинфицирующие салфетки для очистки ручки тележки для покупок или корзины.
- Старайтесь касаться только продуктов, которые планируете покупать.
- Если вы используете многоразовые хозяйственные пакеты, очищайте их перед каждым использованием.
- Используйте дезинфицирующее средство для рук до и после покупки.
Вы также можете сделать заказ онлайн или воспользоваться возможностью самовывоза у обочины.
Банки
При посещении банка:
- По возможности пользуйтесь банкоматом.После этого нанесите дезинфицирующее средство для рук.
- По возможности вымойте руки.
АЗС
При посещении АЗС:
- Перед закачкой газа протрите все ручки или кнопки, к которым вам нужно будет прикоснуться.
- После завершения заправки нанесите дезинфицирующее средство для рук.
- По возможности вымойте руки.
Не бойтесь задавать вопросы. Если вы не уверены в правилах безопасности, применяемых на предприятии, отложите визит. Защита вашего здоровья того стоит.
29 мая 2021 г. Показать ссылки- Выполняет важные дела. Центры по контролю и профилактике заболеваний. https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/daily-life-coping/essential-goods-services.html. По состоянию на 17 мая 2021 г.
- Соображения для религиозных общин. Центры по контролю и профилактике заболеваний. https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/community/faith-based.html?CDC_AA_refVal=https%3A%2F%2Fwww.cdc.gov%2Fcoronavirus%2F2019-ncov%2Fphp%2Ffaith-based.html. По состоянию на 28 апреля 2021 г.
- Личная и общественная деятельность. Центры по контролю и профилактике заболеваний. https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/daily-life-coping/personal-social-activities.html#restaurant. По состоянию на 28 апреля 2021 г.
- Временные рекомендации общественного здравоохранения для полностью вакцинированных людей. Центры по контролю и профилактике заболеваний. https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/vaccines/fully-vaccinated-guidance.html. По состоянию на 28 апреля 2021 г.
- Выбор более безопасных занятий.Центры по контролю и профилактике заболеваний. https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/daily-life-coping/participate-in-activities.html. По состоянию на 27 апреля 2021 г.
- Когда вы прошли полную вакцинацию. Центры по контролю и профилактике заболеваний. https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/vaccines/fully-vaccinated.html. По состоянию на 17 мая 2021 г.
Продукты и услуги
- Отслеживание вакцины против COVID-19 в США: отслеживайте прогресс в вашем штате
- Карта коронавируса: отслеживайте тенденции
.
Фитнес-клубы и оздоровительные спа
Для присоединения к фитнес-клубу, тренажерному залу или оздоровительному центру обычно требуется подписанный контракт, и его следует рассматривать как любое другое инвестиционное решение. Пожалуйста, обратите внимание на следующую информацию перед подписанием любого контракта.
Государственные правила для фитнес-клубов и оздоровительных центров
Закон штата Орегон предусматривает определенные меры защиты для потребителей, которые посещают тренажерные залы, фитнес-центры, солярии и так называемые оздоровительные спа — места, где есть гидромассажные ванны, массаж, паровые бани и сауны.
- Информация о ценах должна быть в письменной форме.
- Фитнес-клубы и оздоровительные курорты должны предоставлять письменный список цен на каждую предлагаемую услугу или план. Им запрещено предоставлять какие-либо планы или услуги, не указанные в списке.
- Условия контракта должны быть конкретными и изложенными в письменной форме.
- Контракты на продажу спа-услуг и фитнес-услуг должны заключаться в письменной форме и включать определенную информацию, такую как описание предоставляемых услуг, правила заведения, срок действия контракта и политику отмены.
- У вас есть право отменить в течение трех дней без штрафных санкций.
- Вы имеете право отказаться от фитнес-услуг или спа-услуг без штрафных санкций, отправив письменное уведомление в течение трех дней с момента подписания контракта.
- Объекты, которые не открываются в обещанный срок, должны полностью возместить авансовые платежи.
- Если вы платите авансом, а объект не открывается в ожидаемую дату, они должны вернуть вам полную стоимость в течение 10 дней.
Несмотря на эти меры защиты, все еще существуют предприятия, которые будут пытаться использовать тактику продаж под давлением, искажать свои услуги или затруднять расторжение вашего контракта. Проблемы также могут возникнуть, когда клубы внезапно переходят из рук в руки или прекращают свою деятельность.
Выбор фитнес-клуба или оздоровительного центра
- По магазинам.
- Сравните услуги и цены, предлагаемые разными компаниями и в разных местах.
- Посетить.
- Зайдите в оздоровительный клуб или спа в часы, когда вы обычно им пользуетесь, и проверьте оборудование.
- Попробуйте перед покупкой.
- Воспользуйтесь бесплатным пробным периодом, если он доступен.
- Бюджет.
- Спросите о вступительных взносах, стоимости занятий, оценке пригодности, индивидуальных тренировках и других специальных услугах.
- Задавайте правильные вопросы.
- Например:
- Каков срок действия контракта?
- Когда и как мне выставят счет?
- Можно ли передать членство в другое место?
- Предлагаете ли вы скидки для членов семьи или кредиты для приглашенных друзей?
- Каковы мои права, если клуб перейдет под новое руководство?
- Например:
- Не торопитесь.
- Перед тем, как подписать договор, возьмите копию домой и внимательно прочтите ее. Прежде чем соглашаться, убедитесь, что вы понимаете все термины.
- Думайте наперед.
- Спросите о любых сборах за отмену бронирования и деталях, включенных в договор. Узнайте, сколько именно будет стоить, если вы преждевременно расторгнете контракт, переедете в другое место или получите травму.
- Проверка биографических данных.
- Узнайте, подавали ли другие потребители жалобы на тот или иной оздоровительный клуб или спа, выполнив поиск в базе данных по жалобам потребителей Министерства юстиции штата Орегон ».
Если у вас возникла проблема, которую вы не можете решить в своем клубе, заполните онлайн-форму жалобы потребителей »или позвоните на горячую линию для потребителей генерального прокурора по телефону 1-877-877-9392.
Узнайте больше от Федеральной торговой комиссии
Посещение тренажерного зала »| Inscribirse en un gimnasio »
Фитнес-центры — как выбрать один
В современной фитнес-индустрии есть огромный выбор. Важно, чтобы вы тратили время на изучение того, что доступно, чтобы вы могли сделать осознанный выбор.
Если вы не занимались спортом в течение длительного времени или имеете хроническое заболевание, заполните инструмент предтренировочного скрининга взрослых, разработанный Fitness Australia, Exercise and Sports Science Australia (ESSA) и Sports Medicine Australia, и обратитесь к врачу по поводу перед началом любой новой фитнес-программы.
Преимущества посещения оздоровительного или фитнес-центра
Качественный оздоровительный или фитнес-центр обеспечивает безопасную среду для тренировок и находится под наблюдением обученного персонала.Это позволит вам использовать специализированные тренажеры и предложить виды занятий, которые вам нравятся и которые соответствуют вашим личным целям в фитнесе.
Приложив небольшое исследование и проявив терпение, вы сможете найти фитнес-сервис, который удовлетворит ваши индивидуальные потребности.
Выбор фитнес-центра или услуги
Перед тем, как присоединиться, сделайте покупки вокруг и посетите несколько объектов (или мест, если вы выбираете программы на свежем воздухе). Совершите экскурсию и задайте вопросы. Наблюдайте за классами и программами, которые они запускают.Делайте заметки о том, что вам нравится и что не нравится в объекте. Поговорите с существующими клиентами.
Ключевые моменты, которые следует учитывать:
- Фитнес-центр, тренажерный зал или открытая площадка — это хорошо налаженный бизнес?
- Легко ли вам добраться до этого места?
- Дружелюбны и полезны ли сотрудники?
- Есть ли хороший выбор оборудования, которое вы хотите использовать?
- Ваш бизнес очень загружен в то время суток, когда вы хотите присутствовать?
- Является ли оборудование чистым и ухоженным?
- Есть ли в компании шкафчики для ваших ценностей?
- Имеются ли учреждения по присмотру за детьми (если это услуга, которая вам нужна)?
- Достаточно ли стоянки или общественного транспорта?
- Можете ли вы приостановить свое членство или использовать его в другом месте?
- Проводят ли они скрининг перед тренировкой, чтобы оценить ваши потребности?
- Участвует ли бизнес в регулярной оценке качества своих услуг?
- Требуется ли компаниям обратную связь от потребителей о качестве и безопасности своих услуг?
Расположение фитнес-центра или службы
Факторы, которые следует учитывать:
- Чтобы ваша тренировка была успешной, упражнения должны быть удобными.Вы с большей вероятностью воспользуетесь клубом или услугами, если они находятся недалеко от вашего дома или работы. Присоединение к неудобному клубу или услуге будет означать, что вы с большей вероятностью найдете предлог, чтобы прекратить ходить. Если вам нужно заниматься спортом только в обеденное время, подумайте о том, чтобы записаться в фитнес-центр или программу рядом с работой.
- Проверьте часы работы и расписание, чтобы узнать, можете ли вы посещать те мероприятия, которые хотите.
Мероприятия, программы и оборудование в фитнес-центрах
Факторы, которые следует учитывать при проверке фитнес-центра, включают:
- Убедитесь, что фитнес-центр обслуживает те виды деятельности, которые вам нравятся, и которые соответствуют вашим личным целям в фитнесе — например, персональные тренировки, свободные веса, занятия аэробикой, пилатесом и плаванием.
- Скука может наступить, если в программе упражнений недостаточно разнообразия. Убедитесь, что в фитнес-центре есть различное оборудование, программы и занятия, которые будут вас интересовать.
- Подумайте, насколько важно для вас, чтобы центр предлагал другие услуги, такие как присмотр за детьми, парковка или кафе.
Поддержка и персонал фитнес-центров
Учреждение или фитнес-центр должны иметь профессиональных сотрудников с соответствующим образованием и подготовкой, относящимися к выполняемым ими обязанностям.
Факторы, которые следует учитывать, включают:
- Имеют ли сотрудники соответствующую подготовку и сертификацию, признанную в фитнес-индустрии? Профессионалы в области физических упражнений должны иметь текущую регистрацию в признанной отраслевой ассоциации, такой как Fitness Australia, ведущей отраслевой организации.
- Если у вас есть особые потребности, понимают ли сотрудники ваше состояние здоровья и могут ли они удовлетворить ваши потребности? Могут ли они при необходимости модифицировать оборудование, помещения и программы?
- Постоянно ли контролируется пол спортзала или контролируется электронным видеонаблюдением в случае круглосуточных помещений?
Атмосфера и имидж фитнес-центра
Убедитесь, что клуб или поставщик услуг предлагает вам комфортные условия.Чувствовали бы вы себя расслабленно и непринужденно во время тренировки в такой обстановке? Вы бы чувствовали себя неловко и смущенно в этом месте?
Когда вы путешествуете по клубу или наблюдаете за программой, обратите внимание на такие детали, как:
- возрастной разброс других членов
- есть ли больше мужчин или женщин, посещающих клуб
- общий уровень физической подготовки других членов
- какую одежду носят участники — например, эластичные колготки или спортивные брюки
- тип и громкость воспроизводимой музыки
- виды плакатов, изображений или брендов на дисплее
- уровень чистоты помещения, раздевалки и других удобств
- состояние оборудования.В рабочем состоянии? Слишком много знаков неисправности может указывать на плохое обслуживание.
Запишитесь на занятия перед тем, как присоединиться к фитнес-центру
Не записывайтесь пока. Посетите клуб или службу в то время, когда вы намереваетесь потренироваться, и проверьте номера и время ожидания оборудования. Возьмите обычный урок (или два) в то время, которое вы планируете посещать.
Фитнес-центр и бизнес-практика
Любой фитнес-центр или поставщик услуг должен работать в соответствии с:
Также важно защитить свои инвестиции, присоединившись к центру или поставщику услуг, который имеет хорошую репутацию и имеет финансовую устойчивость.
Рассматриваемые функции:
- Узнайте, как долго работает фитнес-служба. Вообще говоря, у давно зарекомендовавшей себя службы меньше шансов выйти из бизнеса.
- Авторитетные и качественные фитнес-компании обычно регистрируются в Fitness Australia, управляются местным советом или другой управляющей организацией.
- Перед тем, как присоединиться, поговорите с действующими участниками об их опыте работы с клубом или услугами.
- Убедитесь, что фитнес-центр или служба имеют соответствующую страховку на случай аварии.
Преимущества занятий спортом в зарегистрированном фитнес-центре включают:
- Зарегистрированные профессионалы в области физических упражнений обладают соответствующей квалификацией и имеют действующий сертификат первой помощи.
- Зарегистрированные фитнес-компании должны соблюдать кодексы правил фитнес-индустрии (в настоящее время Fitness Australia разрабатывает национальный свод правил) и бизнес-принципы и руководство Fitness Australia.
- Зарегистрированные фитнес-компании имеют профессиональную страховую защиту.
- Зарегистрированные фитнес-компании часто признаются поставщиками фитнеса частными страховыми компаниями, которые предлагают скидки на фитнес.
- Ряд зарегистрированных фитнес-компаний также пройдут регулярные процессы аккредитации качества и будут отображать свой аккредитационный бренд.
Запись в фитнес-центр или службу
Когда вы решите оформить членство в фитнес-центре или записаться в фитнес-службу, следует учитывать следующие факторы:
- Узнайте, каков членский взнос и что он включает .Существуют ли разные варианты членства и четко ли указаны все сборы за услуги? Вы должны получить полностью подробное соглашение о членстве.
- Задавайте вопросы. Придется ли вам доплачивать за присмотр за детьми и полотенца? Некоторые фитнес-центры предлагают скидки держателям льгот или участникам, которые хотят тренироваться в нерабочее время.
- Является ли фитнес-оценка и индивидуальная программа упражнений частью вашего членства? Регулярно ли пересматривается ваша программа и будет ли взиматься дополнительная плата? Получают ли новые члены ориентацию и инструкции по использованию оборудования и средств?
- Предоставляет ли учреждение письменный набор правил и политик, регулирующих обязанности участников, а также учреждение?
- Многие клубы предлагают различные варианты оплаты — найдите график платежей, соответствующий вашему бюджету, и воспользуйтесь всеми специальными предложениями при регистрации.
- Есть ли у вас «период обдумывания» после покупки членства на случай, если вы передумаете?
- Узнайте, можете ли вы приостановить или перевести свое членство.
Убедитесь, что фитнес-центр — это правильный выбор
Перед тем, как присоединиться к фитнес-центру или программе, вы также можете остановиться и подумать, подходит ли это вам.
Факторы, которые следует учитывать:
- Не думайте, что трата денег на абонемент в спортзал будет мотивировать вас заниматься спортом.Вероятно, не будет. Посещение фитнес-центра или программы не делает вас спортивным и здоровым, в отличие от физических упражнений.
- Данные свидетельствуют о том, что наблюдение со стороны экспертов действительно увеличивает пользу для здоровья от физических упражнений.
- Если вас не интересуют занятия, предлагаемые поставщиками услуг фитнеса, найдите занятия, которые, по вашему мнению, будут интересными и удобными. Вы можете кататься на роликовых коньках, танцевать или заниматься спортом или поговорить с личным тренером, который предлагает услуги на открытом воздухе или мобильные услуги.
- Для того, чтобы приступить к выполнению упражнений, не обязательно использовать машины или оборудование.Ходьба — одна из самых простых доступных форм упражнений, и она бесплатна.
Куда обратиться за помощью
Спортивные залы могут снова открыться в понедельник в Массачусетсе. Вот правила.
Поощряйте упражнения на открытом воздухе, занятия, занятия и т. Д., Где это возможно, при условии, что всегда поддерживается соответствующее физическое дистанцирование и все используемое оборудование дезинфицируется после каждого использования
Персональные тренеры должны по возможности держаться на расстоянии шести футов от клиентов и сводить к минимуму любой длительный близкий контакт.Персональные тренеры должны носить маски для лица. Любое оборудование, используемое во время персональной тренировки, необходимо дезинфицировать после каждого использования или в конце тренировки, если клиент был единственным человеком, который использовал оборудование во время тренировки
Обеспечить обучение рабочих новейшей информации по технике безопасности и мерам предосторожности, включая гигиенические и другие меры, направленные на снижение передачи заболеваний, в том числе:
- Социальное дистанцирование, мытье рук, правильное использование маски для лица
- Самостоятельное обследование в домашних условиях, включая проверку температуры и симптомов
- Подтверждение того, что персонал не должен приходить на работу в случае болезни
- Когда обращаться за медицинской помощью, если симптомы становятся серьезными
- Какие основные состояния здоровья могут сделать людей более восприимчивыми к заражению и страдать от тяжелого случая вируса
Отрегулируйте часы работы и смены (рабочие группы с разным графиком или поэтапным прибытием / отъездом), чтобы свести к минимуму контакты между рабочими и уменьшить скопление людей
Требовать от клиентов предварительной записи на занятия
Производственные предприятия должны проверять рабочих в каждую смену, обеспечивая следующее:
- Рабочий не испытывает никаких симптомов, таких как лихорадка (100.0 и выше) или озноб, кашель, одышка, боль в горле, усталость, головная боль, боли в мышцах / теле, насморк / заложенность носа, новая потеря вкуса или запаха или тошнота, рвота или диарея
- Рабочий не имел «тесного контакта» с человеком, у которого диагностирован COVID-19. «Тесный контакт» означает проживание в одной семье с человеком, у которого был положительный результат теста на COVID-19, уход за человеком, у которого был положительный результат теста на COVID-19, и нахождение в пределах 6 футов от человека, у которого был положительный результат теста на COVID-19. в течение 15 минут и более, или вступая в прямой контакт с выделениями (например,g., делятся посудой, кашляют) от человека с положительным результатом на COVID-19, в то время как у этого человека были симптомы
- Врач или местный чиновник общественного здравоохранения не просили работника самоизолироваться или помещаться в карантин.
- Работников, не отвечающих вышеуказанным критериям, необходимо отправить домой
Вести журнал сотрудников и клиентов для поддержки отслеживания потенциальных контактов (имя, дата, время, контактная информация)
Закройте или ограничьте зоны ожидания, а для занятий в классе с определенным временем сеанса попросите клиентов подождать снаружи или в машине за 10 минут до их занятия
Установите 30-минутные перерывы между занятиями, чтобы обеспечить тщательную уборку и соответствующую вентиляцию фитнес-зала, а также предотвратить скопление людей
Четко определите персонал, ответственный за санитарную обработку, уборку и контроль в течение каждой смены
Рабочие должны оставаться дома, если чувствуют себя плохо
Если работодатель уведомлен о положительном случае на рабочем месте, работодатель должен уведомить местный совет здравоохранения (LBOH) в городе или поселке, где расположено рабочее место, и помочь LBOH по обоснованному запросу посоветовать вероятным контактам изолировать и самокарантин.Может быть рекомендовано тестирование других работников в соответствии с рекомендациями CDC или DPH и / или по запросу LBOH
.Размещайте для рабочих и посетителей важную информацию о здоровье и соответствующих мерах безопасности, как указано в Обязательных стандартах безопасности на рабочем месте Содружества
Закройте или отметьте шкафчики, чтобы обеспечить социальное дистанцирование на 6 футов, особенно в раздевалках. Шкафчики следует дезинфицировать после каждого использования. В спортзалах должны быть дезинфицирующие салфетки возле шкафчиков или в раздевалке
Закройте все общие и индивидуально разделенные душевые.Душевые, которые сопровождают бассейны, могут следовать указаниям для бассейнов, размещенным на сайте повторного открытия
Требовать, чтобы полотенца хранились в четко маркированных (чистых или загрязненных) санитарных контейнерах. При стирке и сушке полотенец следует использовать соответствующую температуру. При обращении с полотенцами сотрудники должны носить надлежащие средства защиты (перчатки и маску для лица). Полотенца не вытряхивать
Может быть разрешено открытие операций связанных сервисов, и они должны соответствовать отраслевым протоколам безопасности для каждой настройки.Некоторые примеры включают:
- Уход за детьми в учреждении: необходимо соблюдать инструкции по уходу за детьми
- Бары / общественное питание: необходимо соблюдать правила ресторана
- Пулы: необходимо следовать указаниям для бассейнов
- Спортивные сооружения (например, теннисные корты): необходимо соблюдать рекомендации по спорту для взрослых и молодежи.
- Массаж: необходимо следовать инструкциям по персональному обслуживанию при тесном контакте
- Сауны, гидромассажные ванны и парные: могут быть закрыты до фазы 4
Вентиляторы не должны использоваться в помещении и должны использоваться только для занятий на открытом воздухе, если они направлены в сторону от других клиентов
Для получения инструкций по занятиям спортом в помещении и на открытом воздухе, пожалуйста, посетите сайт возобновления работы ЕЭЗ
.Рекомендуемые передовые методы
Рассмотрите возможность создания «смен» для клиентов, занимающихся неструктурированными упражнениями (т.е., залы открытого типа), используя систему бронирования, чтобы обеспечить соблюдение пределов вместимости
Работникам, которые подвержены особенно высокому риску заражения COVID-19 согласно Центрам по контролю за заболеваниями (например, из-за возраста или сопутствующих заболеваний), рекомендуется оставаться дома
Поощрять работников самостоятельно определять симптомы или любой близкий контакт с известным или предполагаемым случаем COVID-19 с работодателем
Поощрять работников, у которых положительный результат теста на COVID-19, сообщать работодателю с целью очистки / дезинфекции и отслеживания контактов
Рассмотреть возможность выделения определенных часов работы исключительно для уязвимых групп населения
Ограничьте сотрудников отдельными рабочими зонами, чтобы минимизировать перекрытие там, где это возможно
% PDF-1.4 % 47 0 объект > эндобдж xref 47 80 0000000016 00000 н. 0000002244 00000 п. 0000002355 00000 п. 0000003509 00000 н. 0000003597 00000 н. 0000003735 00000 н. 0000003873 00000 н. 0000004010 00000 н. 0000004148 00000 п. 0000004284 00000 п. 0000004422 00000 н. 0000004560 00000 н. 0000004698 00000 н. 0000004836 00000 н. 0000004972 00000 н. 0000005408 00000 н. 0000005892 00000 н. 0000006295 00000 н. 0000006406 00000 п. 0000006519 00000 н. 0000006642 00000 п. 0000008756 00000 н. 0000011097 00000 п. 0000011430 00000 п. 0000011837 00000 п. 0000012244 00000 п. 0000014444 00000 п. 0000016916 00000 п. 0000017327 00000 п. 0000017811 00000 п. 0000018340 00000 п. 0000018919 00000 п. 0000019005 00000 п. 0000019279 00000 н. 0000019585 00000 п. 0000021767 00000 п. 0000023547 00000 п. 0000025802 00000 п. 0000027607 00000 п. 0000028067 00000 п. 0000031836 00000 п. 0000033647 00000 п. 0000036529 00000 п. 0000036653 00000 п. 0000036687 00000 п. 0000036764 00000 н. 0000045389 00000 п. 0000045711 00000 п. 0000045774 00000 п. 0000045888 00000 п. 0000082367 00000 п. 0000082404 00000 п. 0000085066 00000 п. 0000085103 00000 п. 0000087865 00000 п. 0000087904 00000 п. 00000 00000 п. 00000 00000 п. 0000093368 00000 п. 0000093407 00000 п. 0000098343 00000 п. 0000098382 00000 п. 0000098460 00000 п. 0000134718 00000 н. 0000134757 00000 н. 0000263556 00000 н. 0000263634 00000 н. 0000263896 00000 н. 0000345742 00000 н. 0000345836 00000 н. 0000345954 00000 н. 0000346072 00000 н. 0000346190 00000 п. 0000346308 00000 н. 0000346447 00000 н. 0000346576 00000 н. 0000346699 00000 н. 0000346861 00000 н. 0000346975 00000 п. 0000001896 00000 н. трейлер ] / Назад 656933 >> startxref 0 %% EOF 126 0 объект > поток hb«f« ~ *
Фитнес-маркетинг: 11 стратегий продвижения вашего спортзала
Независимо от того, являетесь ли вы небольшим тренажерным залом или большой сетью тренажерных залов, маркетинг вашего фитнес-клуба — одна из важнейших составляющих ведения вашего бизнеса.
В некоторых ситуациях маркетинг из уст в уста может составлять большую часть вашего привлечения участников. Однако на более конкурентных рынках молвы иногда недостаточно.
Фитнес-клубы — это местные предприятия, а это означает, что им приходится конкурировать на очень конкурентном местном рынке за клиентов.
Так как же фитнес-клубы конкурируют на таких переполненных рынках?
Здесь мы рассмотрим 11 маркетинговых стратегий в области фитнеса и расскажем, как эффективно продвигать свой фитнес-клуб, чтобы привлечь новых клиентов.
1. Создайте удобный веб-сайт
Не секрет, что примерно 54% людей ищут в Интернете компанию как первую или вторую точку контакта. Это более половины вашей потенциальной аудитории!
Вот где может помочь ваш веб-сайт. Для привлечения клиентов в Интернете вам понадобится веб-сайт:
- Простая навигация
- информация о местонахождении клуба, режиме работы, удобствах и т. Д.
- присутствует в поисковиках
Создание веб-сайта с нуля может показаться сложной задачей, а платить кому-то за это может быть дорого.К счастью, есть несколько цифровых инструментов, которые вы можете использовать для создания версии своего веб-сайта, которая станет точкой контакта с цифровым маркетингом вашего спортзала, например:
После того, как вы создали и спроектировали рабочий веб-сайт, вы можете связать или прикрепить API к существующему клиентскому порталу вашего клуба, чтобы новые и существующие участники тренажерного зала могли регистрироваться, совершать платежи и бронировать личные тренировки, занятия или объекты. .
Создавая рекламные маркетинговые кампании для спортзала, вы можете направлять пользователей сюда прямо с помощью ссылки или со своего веб-сайта для быстрой регистрации, чтобы быстро и безболезненно ввести их в свой клуб.
После того, как все будет настроено, вам нужно будет привлечь пользователей на свой веб-сайт. Здесь в игру вступают поисковые системы.
2. Местное SEO для спортзалов
Local SEO — одна из наиболее экономически эффективных форм фитнес-маркетинга, поскольку она бесплатна и может принести огромную прибыль, если вы занимаетесь высоким рейтингом по локальному поиску.
Независимо от того, есть у вас один или несколько фитнес-клубов, людям нужно легко их находить, и в большинстве случаев они обращаются к местному поиску.
Они будут использовать такие фразы, как «спортивные залы рядом со мной», «фитнес-клубы рядом со мной» или «спортивные залы в [название города]».
Это очень конкурентоспособные ключевые слова, поэтому вы не сможете автоматически получить высокий рейтинг только по этим ключевым словам, что бы вы ни делали. Вам нужно будет поработать над вашим локальным SEO, чтобы получить высокий рейтинг по ключевым словам, чтобы вы могли появляться в локальных пакетах, подобных приведенному ниже.
Чтобы оптимизировать свой сайт для локального ранжирования, вам необходимо:
- Используйте местные ключевые слова в своем контенте
- иметь согласованный NAP (имя, адрес и номер телефона) на вашем веб-сайте и цитировании
- создать множество местных ссылок
- получить страницу Google My Business
Google Мой бизнес
Google — наиболее широко используемая поисковая система во всех странах, кроме Китая, Гонконга, Японии, России, Чехии и Южной Кореи.
В любой другой стране Google является наиболее широко используемой поисковой системой. Если вы находитесь в одной из стран, не перечисленных выше, рекомендуется создать страницу в Google Мой бизнес (GMB), чтобы:
- вы можете появиться в локальных пакетах
- человек легко найдут ваш адрес, часы работы и номер телефона
- потенциальный клиент может увидеть ваши объекты на изображениях
- существующие или бывшие пользователи могут оставить отзыв о вашей компании
Полная страница Google My Business приведет к тому, что ваш бренд будет отображаться в поисковых системах, как это, когда люди будут искать ваш бренд:
Люди могут легко увидеть информацию о вашем фитнес-центре справа и посетить ваш веб-сайт, чтобы получить дополнительную информацию.
Только убедитесь, что вся информация о клубах обновлена и вы правильно выбрали категорию своего бизнеса. Если вы управляете несколькими филиалами, вы можете создать несколько записей в одной учетной записи.
Ключевые слова
Ключевые слова — это термины, которые люди вводят в поисковые системы, чтобы найти ваш клуб. 72% случаев, когда пользователи ищут компанию в Интернете, они посещают ее в течение 24 часов.
По совпадению, если кто-то уже знает о вашем спортзале, они будут искать вашу торговую марку.
В других случаях они будут использовать местные ключевые слова, чтобы найти ваш тренажерный зал, как описано выше.
В любом случае, рекламируя свой спортзал в местном поиске, всегда указывайте как можно более конкретную информацию.
Если у вас есть один фитнес-клуб в городе, включите название города на своей домашней странице и в мета-описание, как в примере ниже.
Если у вас несколько клубов, создайте отдельную страницу для каждого клуба на своем веб-сайте с названием города или района в названии этой страницы, как показано ниже.
В названии и метаописании каждого примера указан город, а в случае спортзала Глазго он также включен в URL.
Вы можете даже углубиться в свои описания на своих веб-сайтах с несколькими местоположениями. Примером этого может быть:
“ Расположенный недалеко от автострады 405 в районе Брентвуд в Западном Лос-Анджелесе, участники тренажерного зала 123 с удовольствием прогуляются до пирса Санта-Моники после тренировки или выпьют кофе по телефону [местный Название торгового центра] перед утренней рутиной.”
В этом описании используются несколько ориентиров для обозначения окрестностей спортзала, что способствует его видимости в поисковых системах и общей рыночной привлекательности.
Ваши описания — это не только хорошая возможность эффективно прорекламировать свой фитнес-бизнес, но и надежный способ повысить ваш рейтинг в поисковой выдаче, если они написаны хорошо.
Цитаты
Пожалуй, одним из самых важных локальных факторов SEO для фитнес-клубов являются цитирование.Цитаты — это онлайн-ссылки на вашу компанию, которые не обязательно должны указывать на ваш веб-сайт.
Все, что им нужно сделать, — это иметь тот же NAP (имя, адрес и номер телефона), что и на вашей странице в Google My Business, и Google автоматически узнает, как присвоить ссылку вашей компании.
Эти цитаты обладают авторитетом, поскольку чем более авторитетны ссылки для вашего бизнеса на этом сайте, тем больший вес они будут иметь, когда Google потребуется ранжировать ваш сайт для поиска.
Наиболее распространенные местные листинговые сайты:
- Yelp
- Советник по поездкам
- Желтые страницы
Их намного больше, но некоторые из них очень зависят от местоположения, поэтому убедитесь, что вы нашли как можно больше, которые имеют отношение к вашему бизнесу.
Например, если у меня есть фитнес-клуб в Лос-Анджелесе, я хочу поискать местные списки Лос-Анджелеса, чтобы разместить в нем свой бизнес.
Более того, у этих списков часто есть оценки и обзоры, и чем выше ваши оценки и обзоры, тем больший вес они будут иметь в поисковых системах.В большинстве случаев вы можете просмотреть рейтинги из других местных компаний на карточке GMB в результатах поиска.
Некоторые цитаты будут стоить денег, но они того стоят.
3. Отслеживайте маркетинговые кампании вашего клуба
Как мы уже отмечали выше, много клиентов привлекают онлайн. Когда вы пытаетесь привлечь пользователей на свой веб-сайт или клиентский портал, важно знать, какие маркетинговые каналы наиболее эффективны для вашего тренажерного зала.
Вот почему вы всегда должны настраивать отслеживание целей в Google Analytics, чтобы отслеживать успех каждой кампании. Для этого вам может потребоваться помощь разработчика, но определенно стоит знать, какие кампании приносят вам больше всего лидов.
После того, как вы установите цели, вам нужно будет прикрепить теги utm к каждой ссылке, которую вы отправляете в социальных сетях, информационных бюллетенях и т. Д. Вы можете создать здесь теги utm, просто назвав каждую кампанию, среду и источник.
Как только вы отправите ссылку, и кто-то нажмет на нее и достигнет цели, которую вы установили на своем веб-сайте, это будет отражено в Google Analytics.
Это пригодится всякий раз, когда вы отправляете ссылку или придумываете какие-либо другие идеи цифрового маркетинга для своего спортзала и хотите узнать, какова рентабельность инвестиций (ROI).
Если вы хотите пойти дальше, вы можете интегрировать отслеживание Google Analytics с фитнес-CRM в систему управления вашего клуба, о которой вы знаете с самого начала, какие клиенты стали платными членами клуба.
Даже если большинство результатов маркетинга фитнес-клуба обрабатывается лично, фитнес-клубам всегда будет полезно понять успех или неудачу любой цифровой кампании при оценке того, как потратить маркетинговый бюджет своего спортзала в следующий раз.
Приобретение участников на основе данных
Лучший способ использовать ваши данные для привлечения новых участников — это понять, кто ваши самые эффективные участники.
С модулем бизнес-аналитики Perfect Gym на основе машинного обучения вы можете понять, какие участники могут покинуть ваш клуб, а какие останутся.
Вероятность того, что участник будет в отпуске, отображается в процентах. Чем выше процент, тем больше вероятность, что они уйдут, и чем он ниже, тем выше вероятность, что они останутся.
Однако, когда у вас есть участники, которые с меньшей вероятностью уйдут, тогда вы знаете, что они являются вашими наиболее эффективными участниками, и вам следует приобретать больше таких же, как они, .
Что вы можете сделать, так это экспортировать данные своих лучших участников, а затем использовать их адреса электронной почты в похожих кампаниях в Facebook или контекстно-медийной сети Google.
Вы не только получите участников, похожих на ваших лучших участников, но и у вас будут те, которые с большей вероятностью обратятся к вам и будут иметь более длительное членство.
4. Письменный контент-маркетинг по фитнесу
Хотя контент-маркетинг для спортзалов всегда является хорошей практикой, вы должны знать, что в мире поискового маркетинга для фитнес-брендов ключевые слова, связанные с фитнесом, чрезвычайно конкурентоспособны.
Так и должно быть. Ранжирование по ключевому слову, например «как сделать pushup», не принесет вам много целевых результатов, поскольку люди, приходящие на ваш сайт по этому ключевому слову в 99% случаев, не будут местными пользователями.
Однако рейтинг по ключевым словам, ориентированным на фитнес и местный рынок, может вам помочь.
Например, локально ориентированный контент, как указано ниже, имеет встроенный локальный таргетинг:
- лучшие тренировки на свежем воздухе в [название города]
- лучших походов в [название города]
- где купить дешевые добавки в [название города]
Просто создайте блог и начните писать о фитнесе в вашем районе.
Эти результаты будут привлекать посетителей веб-сайтов, которые используют название вашего города в поиске, что означает, что они, скорее всего, там проживают.
Вы также можете создавать контент, более ориентированный на широкую аудиторию, если вы намерены продавать его по другим каналам, кроме поисковых систем.
Вы можете поделиться им в своих учетных записях в социальных сетях, на местных форумах или разослать уволенным клиентам, которым может потребоваться вдохновение, чтобы вернуться в спортзал.
5. Маркетинг видеоконтента
Благодаря тому, что все социальные сети продвигают видеоконтент, совершенно несложно присоединиться к безумному продвижению своего фитнес-клуба.
Видеоконтент позволяет потенциальным клиентам увидеть, на что похожи тренировки в вашем тренажерном зале, в помещениях вашего клуба и насколько весело ваши клиенты!
Вы можете использовать прямую трансляцию в Facebook, чтобы в режиме реального времени показывать людям, которым понравилась ваша страница, о том, что происходит в вашем клубе.
Instagram также является отличным местом для рекламы видеоконтента вашего спортзала. Это может помочь, когда люди ищут по местоположению и / или хэштегам планы тренировок, классы или личных тренеров в своих районах.
Это отличный способ пообщаться с существующими членами клуба и предложить свой спортзал потенциальным клиентам, просматривающим социальные сети.
6. Публикация в социальных сетях
Изучив профили более 100 фитнес-брендов в социальных сетях, мы обнаружили, что 82% из них ежедневно публикуют сообщения в Facebook или Instagram . И это не случайно.
Маркетинг в социальных сетяхGym существует с тех пор, как платформы социальных сетей стали повсеместно использоваться, поскольку они имеют дополнительные преимущества, заключающиеся в привлечении ваших текущих клиентов и демонстрации потенциальным клиентам, каковы тренировки и жизнь в вашем клубе в целом.
Социальные сети стали одним из наиболее широко используемых каналов, встроенных в любую маркетинговую стратегию фитнеса.
Просто не забудьте прикрепить теги utm, если вы хотите измерить, сколько человек подписалось специально в ваш клуб из любой публикации или кампании, которую вы рекламируете в социальных сетях.
Если вы хотите оптимизировать свои публикации в социальных сетях, вы можете использовать бесплатный инструмент, например буфер, для заблаговременного планирования публикаций, перекрестных публикаций между различными платформами социальных сетей, измерения вовлеченности и отслеживания результатов.
Это отличный инструмент для своевременного и актуального маркетинга вашего спортзала в социальных сетях.
7. Начать реферальную программу
Иногда ваши участники могут быть лучшими маркетологами для вашего спортзала. Если вы предоставляете отличные услуги и удобства и мотивируете своих участников, вы можете создать реферальную программу в тренажерный зал, чтобы они могли пригласить свою семью и друзей.
Когда ваши участники порекомендуют друга или члена семьи в ваш спортзал и этот новый потенциальный клиент станет его участником, вы можете вознаградить их обоих, чтобы они оба с большей вероятностью продолжали рекомендовать людей.
Все по низкой цене или бесплатно!
Реферальную программу можно реализовать несколькими способами:
- Встроить в мобильное приложение вашего клуба
- Реферальные карты
- Электронная почта
Самая важная часть при запуске реферальной программы для вашего клуба — убедиться, что ваши члены знают, что она у вас есть.
Вы можете публиковать сообщения в социальных сетях, отправлять им электронные письма, развешивать плакаты в своем клубе или, как упоминалось выше, иметь модуль в своем мобильном приложении.
Второй по важности аспект — убедиться, что заявить о праве собственности на реферала для ваших участников будет достаточно легко. Вот почему я бы посоветовал сделать это в цифровом виде с вашим приложением, чтобы, когда потенциальный клиент или потенциальный клиент использует гостевой пропуск, реферальный номер мог быть привязан к вашему существующему участнику.
Затем вы можете вознаградить своего участника (и потенциального клиента, если он станет новым клиентом) тем, что вы выбрали для их мотивации.
Реферальные программыClub должны стать универсальным аспектом любой фитнес-маркетинговой кампании для клубов.
8. Акции тренажерного зала
«Новый год, новый я». Наверное, самое раздутое новогоднее решение — всегда быть в форме.
Gyms обычно реагируют на это новогоднее решение, связанное с фитнесом, массивными скидками на членство для людей, которые регистрируются в течение определенного периода времени после начала нового года.
Никогда не бывает плохого времени для предложения рекламной акции, но убедитесь, что вы используете фактор «дефицита», то есть люди более склонны покупать что-то, если это доступно только в течение ограниченного времени.
Таким образом, важно не позволять продвижению продвигаться круглый год, иначе ценность этого дефицита сильно снизится, и люди начнут ассоциировать цену со скидкой как нормальную.
Но как привлечь новую аудиторию, чтобы она узнала о продвижении вашего клуба? Вот несколько полезных советов по рекламе вашего спортзала:
- Добавьте дополнительные стимулы для ваших участников, чтобы они приглашали друзей
- Проведите платные кампании цифрового маркетинга в Facebook или Google.
- Печатная реклама
- Рекламные щиты
Проблема с двумя последними состоит в том, что их трудно измерить, поэтому убедитесь, что ваш сотрудник стойки регистрации или торговые представители спрашивают новых потенциальных клиентов, как они конкретно узнали об акции.
Однако рекламные щиты и печатная реклама могут быть особенно полезны в городах с большим количеством фитнес-клубов, поскольку на цифровых каналах меньше места для каждого клуба, чтобы выделиться.
Клубы, которые работают в городах, где не так много фитнес-клубов, должны стараться как можно больше присутствовать в каналах цифрового маркетинга, таких как Google и социальные сети.
9. Партнерский маркетинг для фитнес-клубов
Партнерский маркетинг — это когда вы настраиваете процесс для людей за пределами вашего клуба, чтобы рекомендовать другим людям, которые могут быть заинтересованы в членстве в тренажерном зале, присоединиться к вашему тренажерному залу.
Это может быть фантастической маркетинговой стратегией для вашего тренажерного зала, так как вы сможете привлечь к себе клиентов от людей, которых они уважают. Если у вас настроен клиентский портал, вы можете принимать платежи за новое членство во время сна.
Правила пассивного дохода!
Даже в самых удаленных местах есть несколько различных предприятий, которые могут направить своих клиентов в ваш клуб, например:
- Врачи
- Физиотерапевты
- Поставщики добавок
- Магазин одежды для фитнеса
- Персональные тренеры
Вы можете стимулировать эти предприятия, предлагая их компании членство со значительной скидкой или просто фиксированную плату за каждого члена, которого они рекомендуют, например, 20% от стоимости их контракта.
Для личных тренеров вы можете предложить им место для обучения своих клиентов без комиссии, если участники имеют там активное членство. Затем клиенты свяжут своих тренеров с вашим клубом, что поможет вам удержать их на более длительный срок.
9. Рассылка еженедельного информационного бюллетеня
Вы можете подумать, что информационные бюллетени спортзала предназначены только для существующих клиентов. Это неверно.
Да, они должны содержать самые свежие новости клуба, но их также можно использовать для продвижения уволенных членов или старых потенциальных клиентов, которые не покупали членство.
Ваши уволенные участники, возможно, отменили свое членство, но чаще всего они остаются подписанными на ваши электронные письма, что означает, что вы все еще можете связаться с ними с обновлениями клуба, рекламными акциями и советами по фитнесу.
Например, вы можете постоянно отмечать «Участника недели», который подчеркивает их успехи в достижении своих целей в тренажерном зале. Такое признание вознаграждает тех участников, которые так упорно трудились для достижения своих целей, а также побуждает уволенных участников вернуться в спортзал.
Так или иначе, вы сможете заинтересовать нынешних и бывших участников. Выигрывают все!
Просто не забудьте оставить ссылку для отказа от подписки, чтобы не нарушать конфиденциальность ваших участников. Однако, если они не откажутся, вы можете продолжать отправлять им электронные письма, если у вас есть согласие.
10. Ремаркетинг
Ремаркетинг — это то, что происходит, когда кто-то посещает ваш веб-сайт и не совершает покупки, поэтому вы размещаете рекламу в другом месте в Интернете, надеясь, что они увидят ее и вернутся на ваш веб-сайт, чтобы совершить покупку.
При ремаркетинге для фитнеса у вас гораздо меньше шансов узнать, был ли кто-то конвертирован из-за ваших ремаркетинговых объявлений, потому что они чаще всего заходят в ваше учреждение, чтобы зарегистрироваться.
Однако это не значит, что у него нет достоинств. Посетители веб-сайта, на которые делается ремаркетинг, на 70% чаще совершают конверсию.
Вы можете создать ремаркетинговую рекламу для людей, посетивших вашу страницу с ценами, с содержанием, предлагающим рекламные акции, которые можно погасить только в Интернете.
Тогда они смогут воспользоваться преимуществами членства со скидкой, и вы сможете легче измерить успех этих кампаний.
Типичные платформы ремаркетинга включают:
- Контекстно-медийная сеть Google
- Твиттер
Чтобы запустить эффективную кампанию ремаркетинга, вам сначала нужно привлечь людей на свой веб-сайт или клиентский портал. Оттуда вы можете отслеживать, какие страницы они посещают, чтобы лучше понимать их намерения и показывать им рекламу в зависимости от того, какие страницы они просматривали.
Например, допустим, вы настроили Facebook Pixel. Если кто-то заходит на ваш веб-сайт и заходит в раздел, посвященный занятиям зумбой, вы можете выбрать показ рекламы о скидках на занятия зумбой в вашем клубе, чтобы оно появилось в его ленте новостей в следующий раз, когда они будут на платформе.
Затем вы можете сделать ссылку на свою страницу регистрации, чтобы они могли зарегистрироваться. Опять же, не забудьте использовать теги utms при проведении кампаний ремаркетинга, чтобы вы могли измерить свой успех, когда люди нажимают на рекламу вашего спортзала.
11. Проведите мероприятие
При всем успехе, доброй воле и здоровом образе жизни, который ваш клуб помогает членам получать удовольствие, вы должны праздновать!
Проведите общественное мероприятие в своем клубе или другом месте и попросите своих членов пригласить своих друзей. Это хороший способ пообщаться и познакомиться с некоторыми из их коллег, чтобы они могли окунуться в позитивную атмосферу, которая нравится вашим сотрудникам и членам.
Хорошие маркетинговые идеи тренажерного зала для мероприятий:
- Юбилеи клубов
- этапы членства, например, достижение 1000 или более членов клуба
- Праздничные мероприятия
- Дни рождения сотрудников
Каким бы ни был повод, здоровый дух и тело — всегда повод для праздника! Так уж получилось, что вы можете завести от него новых друзей и, возможно, новых клиентов.
Продвигайте свой спортзал как место для преобразований, сообщества и позитивных изменений, и ваши участники станут вашими сильнейшими маркетологами.
Заключение
Фитнес-маркетинговые стратегии настолько же многочисленны, насколько и детализированы. Вы можете выбрать несколько вариантов или все, но самое важное, что нужно помнить, — это всегда измерять успех каждой кампании в программном обеспечении для управления клубом.
Очень часто фитнес-клубы продают товары всем и каждому, не тратя времени на то, чтобы увидеть, как каждая кампания влияет на их бюджет положительно или отрицательно.
Создавайте систематические контрольно-пропускные пункты в цифровом виде и со своими сотрудниками, чтобы всегда спрашивать: «Как вы узнали о нас?».
В конце концов окупится.
Свяжитесь с нами | XSport Fitness
Пожалуйста, позвоните в службу поддержки XSport Fitness по телефону 1-877-417-1450, если при использовании этого веб-сайта возникнут какие-либо трудности.
Чтобы поговорить с представителем службы поддержки клиентов, позвоните по телефону 1-877-417-1450. Часы обслуживания клиентов: 9 часов утра.м. до 17:00 Центральное время, с понедельника по пятницу
ЕСТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ, ПРЕДЛОЖЕНИЕ ИЛИ ВОПРОС?
Оставьте отзыв или задайте свой вопрос с помощью нашей голосовой системы для участников.
Или выберите категорию ниже для получения дополнительной информации.
ВОЗМОЖНОСТИ КАРЬЕРЫ
Вы любите фитнес? Если вы хотите стать частью прогрессивной фитнес-компании с семьей коллег, которые заботятся о каждом члене и друг о друге, мы приглашаем вас подать заявку на вакансию сегодня.НАША МАНТРА
Будьте здесь для наших членов. Мы окружаем вас лучшими инструментами профессии — энергией, знаниями и бесконечным разнообразием упражнений в чистой и комфортной обстановке.НАША ЦЕЛЬ
Сделать вас счастливыми и никогда не останавливаться. Мы хотим, чтобы вы часто ходили в гости, много потели и были так же рады ходить в спортзал, как мы хотим, чтобы вы были с нами.ЕСТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ, ПРЕДЛОЖЕНИЕ ИЛИ ВОПРОС?
Выберите тему выше, чтобы узнать больше, или задайте вопрос с помощью нашей системы MemberVoice. Чтобы поговорить с представителем службы поддержки клиентов, позвоните по номеру 1-877-417-1450. Часы работы службы поддержки клиентов: с 9:00 до 17:00. Центральное время, понедельник — пятница.
ГРУППОВОЕ ТРЕНИНГ
Часто задаваемые вопросы о групповом обучении
ФИТНЕС-КЛАССЫ
Часто задаваемые вопросы о фитнес-классах
XSPORT SPA & TANNING
Часто задаваемые вопросы о Spa & Tan
ПЕРСОНАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ
Начните там, где вы находитесь, с первого дня. Каждому новому участнику дается личное занятие с тренером — это мы! Нажмите ниже, чтобы один из наших тренеров связался с вами, чтобы подготовиться к вашей первой личной встрече.
КОРПОРАТИВНОЕ ЧЛЕНСТВО
Зачем ждать еще одного дня, чтобы предложить оздоровительный эффект на работе, имея все преимущества здоровой и спортивной рабочей силы? Мы адаптируем программу XSport Wellness к потребностям вашей компании, чтобы обучать и расширять возможности ваших сотрудников.
ЗАПРОСИТЬ ИНФОРМАЦИЮ
РЕКЛАМНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
Развивайте свой бизнес с помощью этой потрясающей рекламной возможности. Охватите более 350 000 участников XSport Fitness с помощью рекламы в клубах, рассылки по электронной почте и присутствия на веб-сайтах.
ГРУППОВЫЕ ТРЕНИНГИ Часто задаваемые вопросы
×Что требуется для участия в занятиях X-IT / StudioX?
- Все классы X-IT и StudioX требуют дополнительного членского соглашения, которое является повышением вашего обычного членства в тренажерном зале.
- Участники должны приобрести пульсометр и ремешок для использования на занятиях. Это обеспечивает правильные показания для каждого участника, что является ключевым фактором индивидуализации вашего обучения.
В чем разница между классами группового фитнеса XSport и групповыми тренировками?
- Классы X-IT и StudioX — это небольшие групповые занятия, которые предлагают более индивидуальное внимание и специализированные инструкции от наших ведущих тренеров с использованием самых актуальных принципов обучения.
- Вы также будете получать выгоду от нашей ротации тренировок каждые две недели, которая предлагает новые задачи для улучшения вашей физической формы и сохранения свежести ваших тренировок, а также отчеты о прогрессе, отправляемые по электронной почте.
Кто может участвовать? Что делать, если у меня травмы или мне нужны модификации?
Приветствуются все уровни подготовки. Тренеры продемонстрируют модификации, чтобы убедиться, что все работают на подходящем для них уровне. У нас есть оборудование, специально разработанное для выполнения работ с малой ударной нагрузкой и для защиты ряда физических ограничений.
Могу ли я привести друга на урок X-IT / Studio X?
Абсолютно! Мы будем рады предоставить вам гостевой VIP-пропуск, чтобы вы могли в любое время привести с собой друга, члена семьи или коллегу.
Могу ли я отменить или приостановить членство в X-IT / Studio X?
Чтобы отменить членство в групповой тренировке, отправьте письменное уведомление за 30 дней по адресу: Capital Fitness, Inc., P.O. Box 4012, Aurora, Illinois 60507.
Чтобы заблокировать номер , обратитесь к своему менеджеру X-IT на месте в вашем регионе.
Как зарезервировать место и зарегистрироваться на занятии?
Место регистрации находится у наших персональных тренировочных столов. Пожалуйста, предоставьте свой членский штрих-код / брелок, отпечаток пальца, а затем возьмите распечатанную квитанцию с собой в класс и отдайте своему тренеру. Чтобы зарезервировать место онлайн, щелкните ссылку MyXSport на веб-сайте, войдите в систему и выберите программу группового обучения, в которой вы участвуете, чтобы заранее зарезервировать место в классе.
ФИТНЕС-КЛАССЫ Часто задаваемые вопросы
×Кто может участвовать в групповых занятиях фитнесом?
- Имея премиум-членство в XSport Fitness, вы можете участвовать в неограниченных групповых занятиях фитнесом.При базовом членстве групповые занятия фитнесом не включены.
- Приветствуются все уровни подготовки. Тренеры продемонстрируют модификации, чтобы убедиться, что все работают на подходящем для них уровне.
Как мне зарезервировать место для занятия и получить пропуск?
Каждый участник должен предоставить инструктору пропуск на занятие перед занятием. Пропуска на занятия хранятся на стойке регистрации и доступны за 30 минут до начала занятий.При регистрации запросите пропуск на конкретный урок или занятия, которые вы планируете посещать в этот день, а затем возьмите распечатанную квитанцию с собой на занятие и отдайте своему инструктору.
Что делать, если я новичок в фитнесе, получил травму или нуждаюсь в модификации?
У нас есть оборудование, специально разработанное для выполнения работ с малой ударной нагрузкой и для защиты ряда физических ограничений. Для тех, кто плохо знаком с фитнесом, хорошее начало могут быть уроки Силовой, Виньяса Flow Yoga, Zumba ™ или Boot Camp.
Что мне взять с собой в класс?
- Мы предоставляем все необходимое оборудование для группового фитнеса, от штанг до скамей, ковриков и т. Д. Некоторые из наших членов любят приносить свои собственные коврики для упражнений, но это не обязательно. Также полезно взять с собой полотенце и воду.
- Мы не рекомендуем участникам приносить спортивные сумки или другие личные вещи, которые занимают место в студии во время занятий. Лучшее место для хранения личных вещей — раздевалка.
- Одевайтесь в удобную тренировочную одежду, в которой можно попотеть, что позволит вам свободно двигаться и подниматься и опускаться с пола. Кроссовки для тренировок необходимы.
В чем разница между групповым фитнесом XSport и групповыми тренировками?
Для занятий X-IT и StudioX Group Training требуется дополнительное соглашение о членстве, которое является повышением вашего обычного членства в тренажерном зале. Это небольшие групповые занятия, которые предлагают более индивидуальное внимание и специализированное обучение.
Сертифицированы ли ваши инструкторы по групповому фитнесу?
Все наши инструкторы имеют либо сертификат основного группового фитнеса, либо сертификат специализации для таких занятий, как йога, езда на велосипеде, Zumba ™ или INSANITY®. Помимо сертификатов группового фитнеса, все наши инструкторы также проходят обучение CPR / EAD в признанной на национальном уровне сертификационной компании.
Меняется ли когда-нибудь расписание группового фитнеса?
Обычно мы оцениваем графики каждые два-три месяца, в зависимости от сезона.Обязательно проверяйте время от времени в Интернете, чтобы узнать, есть ли какие-либо изменения. Обновленные расписания всегда вывешиваются на дверях студий в спортзале.
Почему вы не предлагаете определенные занятия, которые я видел в других спортзалах?
Мы предлагаем широкий выбор занятий, от традиционных любимых до горячих новых занятий в фитнес-индустрии. Если вы хотели бы увидеть предложение определенного класса, сообщите нам об этом — мы будем рады рассмотреть, как оно может вписаться в нашу линейку.А если вы знаете хорошего инструктора, порекомендуйте его нам — мы всегда ищем талантливых людей, которые присоединятся к нашей команде по групповому фитнесу!
Часто задаваемые вопросы о XSPORT SPA & TANNING
× Что делать, если мне придется отменить встречу?
Чтобы избежать штрафа за отмену, прием необходимо отменить не менее чем за 24 часа. Вы будете нести ответственность за стоимость услуги при отмене бронирования в тот же день или за пропущенную встречу без отмены.Чтобы отменить или изменить встречу, позвоните напрямую в спа-центр XSport.
Как насчет чаевых за услуги?
Чаевые оставляют на усмотрение наших гостей. Мы принимаем чаевые по всем основным кредитным картам. Кроме того, вы также можете использовать свою кредитную карту для членства в тренажерном зале, если ваш ключевой тег присутствует во время оформления заказа.
Могу ли я привести своих детей в салон или спа?
Салон и Спа — это атмосфера, ориентированная на взрослых.Мы не можем принимать детей в возрасте до 16 лет без сопровождения родителей. Детям в возрасте до 18 лет не разрешается посещать спа-салон, если они не получают услуги и требуют подписанного отказа и / или сопровождения родителей или взрослого опекуна для оказания услуг.
Могу ли я попросить массажиста?
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к терапевту по имени или по специальности, или даже запрашивать массажиста мужского или женского пола. Наши массажисты имеют отличную подготовку, чтобы всегда быть внимательными к вашему комфорту и скромности.
Что такое Self Spa?
Self Spa — это способ расширить вашу программу фитнеса и оздоровления. Мы предлагаем различное оборудование, которое поможет вам сосредоточиться на восстановлении, детоксикации, контроле веса, обезболивании и омоложении кожи.
Когда я могу пользоваться Self Spa?
Гидромассаж, загар и VersaSpa будут доступны 24 часа в сутки в большинстве мест. Другие услуги будут предлагаться по предварительной записи или в часы посещения нашего спа-салона.Наши спа-процедуры работают с понедельника по пятницу с 8:00 до 21:00, по субботам с 8:00 до 17:00 и по воскресеньям с 9:00 до 16:00.
В чем разница между инфракрасным модулем для сауны и фитнеса?
Фитнес-стручок оснащен эспандерами, чтобы вы могли тренироваться при сильном нагреве, чтобы усилить сжигание калорий, и позволяет проводить индивидуальные занятия в зависимости от ваших конкретных потребностей. Кроме того, Fitness Pod можно настроить на температуру до 178 градусов по Фаренгейту, а в инфракрасной сауне — от 145 до 150 градусов.
Что такое светодиодный индикатор?
Это процедура по омоложению кожи со светодиодной подсветкой, которая способствует положительным изменениям структуры вашей кожи на клеточном уровне. Лампа излучает чередующиеся импульсы красного и синего света, запрограммированные в соответствии с вашим конкретным состоянием кожи и потребностями, такими как лечение старения, пигментации или угревой сыпи.
Каковы правила отмены членства в Self Spa?
Клиенты могут отменить подписку в любое время после 1 ежемесячного платежного цикла.Пожалуйста, попросите вашего Salon Professional заполнить форму отмены. Для обработки вашего запроса нам требуется письменное уведомление об отмене за 30 дней.
Нужно ли использовать лосьон в солярии?
Самая важная причина использования лосьона для загара заключается в том, что он заменяет влагу, потерянную вашей кожей во время процесса загара. Сухая кожа отражает ультрафиолетовое излучение, поэтому, если вы не используете лосьон для загара в помещении, вы можете потратить до 50% времени сеанса загара.
Имеет ли значение, какой лосьон я использую?
Все наши лосьоны созданы специально для загара в помещении. Они содержат высококачественные ингредиенты и активные витамины, минералы и питательные вещества, которые питают вашу кожу и максимально увеличивают потенциал загара. Выгодные бренды и лосьоны, купленные в магазине, не имеют такого качества, на самом деле, ни одна из продуктов и линий лосьонов, которые мы продаем, не имеет лицензии для продажи где-либо, кроме как в солярии.
Можно ли использовать лосьон для загара на открытом воздухе для загара в помещении?
Лосьон на открытом воздухе не предназначен для соляриев и обычно использует масла, которые не подходят для загара в помещении.
Нужно ли использовать очки?
Вы должны защищать глаза в солярии. XSport Fitness требует, чтобы вы показывали одобренные защитные очки перед сеансом загара. Защитные очки можно приобрести в стойке для загара и спа.
Что такое спрей для загара без загара?
Автозагар без солнца — это нанесение раствора для загара с помощью спрея / тумана на ваше тело. При нанесении активный ингредиент вступает в реакцию с белками кожи, образуя золотисто-коричневый цвет.Ваша кожа начинает темнеть через два-три часа после нанесения и достигает пика цвета в течение 24 часов. Цвет постепенно тускнеет в результате естественного отшелушивания, как загар от солнца.
Будет ли моя кожа выглядеть оранжевой?
Нет. Передовая технология, используемая в настоящее время в средствах для загара без солнца, предназначена для обеспечения естественного бронзового загара. Персонал салона поможет вам подобрать подходящий раствор для загара, который наилучшим образом соответствует вашему тону кожи.
Стоит ли беспокоиться о запахе солнцезащитного спрея для загара?
В спрей для загара Mystic Tan и VersaSpa используется революционная технология контроля запаха, предназначенная для практически полного устранения запаха, который может присутствовать при взаимодействии раствора с кожей.
Будет ли формула бронзирования окрашивать мою одежду?
Нет, спрей для загара без солнца включает водорастворимый косметический бронзер, который можно удалить с ткани при стирке в холодной воде. Однако в некоторых случаях DHA в растворе для загара может навсегда испачкать нижнее белье, надетое во время сеанса спрея.
Каков срок действия солнцезащитного спрея для загара?
Солнцезащитный спрей-загар может длиться до 7 дней в зависимости от выбранного вами состава и состояния вашей кожи.
Рекомендуется ли солнцезащитный спрей для загара людям с чувствительной кожей?
Этот продукт безопасен для людей с чувствительной кожей, однако рекомендуется проконсультироваться с врачом перед использованием продукта, особенно если у вас аллергия. Также рекомендуется использовать защитные очки.
Детали первого слайда Текущий слайд Детали второго слайда.Детали третьего слайда. Детали четвертого слайда. Детали пятого слайда. Детали шестого слайда. Детали седьмого слайда. Восемь деталей слайда. Детали девятого слайда. УЧАСТНИК
Часто задаваемые вопросы
Все еще ищете ответ? Свяжитесь с нами по нашей системе MemberVoice.
Чтобы поговорить с представителем службы поддержки клиентов, позвоните по телефону 1-877-417-1450.Часы работы службы поддержки клиентов: с 9:00 до 17:00 по центральному времени, понедельник — пятница
РАССКАЖИТЕ НАМ СВОИ МЫСЛИ
Нам нравится слышать от наших участников!
Есть комплимент, предложение или вопрос? Мы приветствуем ваши идеи о том, как мы могли бы сделать ваш опыт XSport еще лучше.
РАССКАЖИТЕ НАМ СВОИ МЫСЛИ
Нам нравится слышать от наших участников!
Есть комплимент, предложение или вопрос? Мы приветствуем ваши идеи о том, как мы могли бы сделать ваш опыт XSport еще лучше.
Наша миссия — создать атмосферу, которая побуждает наших членов вести полезный и здоровый образ жизни. Наш бизнес полагается на наших преданных своему делу и увлеченных сотрудников, которые поддерживают наших участников в их стремлении к своим личным целям и поиску вдохновения повсюду. Мы предоставляем первоклассные инструменты и ресурсы каждому участнику, чтобы обеспечить наилучшие впечатления от занятий в тренажерном зале, а также улучшить образ жизни за счет здоровья и фитнеса.
Мы достигаем этого, постоянно преследуя следующие цели от имени наших участников:
- Обеспечить лучший фитнес-центр
- Предложите лучшее соотношение цены и качества членства
- Создайте лучшую атмосферу для тренировок
- Обеспечьте лучший сервис во всех сферах деятельности
Наши участники любят нас!
Много места, и все правильно практикуют социальное дистанцирование.
— Cortez W. — Portage Park — Чикаго, штат Иллинойс,
СПАСИБО ЗА ВОЗОБНОВЛЕНИЕ. Идеально настроен в соответствии с правилами Covid-19. Приятно было снова потренироваться!
— П.Л. — Нейпервилл, штат Иллинойс,
- Персонал
XSport отвечает за попытки установить социальное дистанцирование между машинами и поддерживать чистоту. Много чистящих средств и диспенсер для бумажных полотенец на объекте.Отличная работа. .
— Мануэль К. — Элстон — Чикаго, Иллинойс
Хорошее место для тренировки и достаточно места для общения
— Кевин А. — Аддисон, Иллинойс
Я так рада, что они снова открылись! Они добавили больше дезинфицирующих станций, и до сих пор они были хорошо снабжены бумажными полотенцами, дезинфицирующими средствами и гелем для рук.
— Ада Ф.- Бриктаун — Чикаго, Иллинойс
Предыдущий слайд Следующий слайд
Много места, и все правильно практикуют социальное дистанцирование.
— Cortez W. — Portage Park — Чикаго, штат Иллинойс,
СПАСИБО ЗА ВОЗОБНОВЛЕНИЕ. Идеально настроен в соответствии с правилами Covid-19. Приятно было снова потренироваться!
— П.Л. — Нейпервилл, штат Иллинойс,
ПерсоналXSport отвечает за попытки установить социальное дистанцирование между машинами и поддерживать чистоту.Много чистящих средств и диспенсер для бумажных полотенец на объекте. Отличная работа.
— Мануэль К. — Элстон — Чикаго, Иллинойс
Хорошее место для тренировки и достаточно места для общения
— Кевин А. — Аддисон, Иллинойс
Я так рада, что они снова открылись! Они добавили больше дезинфицирующих станций, и до сих пор они были хорошо снабжены бумажными полотенцами, дезинфицирующими средствами и гелем для рук.
— Ада Ф. — Бриктаун — Чикаго, штат Иллинойс,
.