Составление программы тренировок: правила и принципы составления тренировочных программ для самостоятельных тренировок в тренажерном зале

нужно время, но они гарантируют, что информация, которую вы должны преподавать, следует логической последовательности. Это поможет вашим ученикам освоить его и, в конечном итоге, понять и сохранить его.

Вы также можете использовать планы тренировок для онлайн-тренировок, хотя вам нужно будет выделить дополнительное время и включить дополнительные проверки обучения, так как может быть сложнее оценить, поняли ли ученики все ваши пункты.

Скачать шаблон

Если вы профессионал в области обучения и развития, вы можете регулярно получать поток идей и ресурсов по обучению и развитию, посетив корпоративный блог Mind Tools.

Схема обучения — легкий способ создания схемы обучения

Зачем составлять схему обучения, если вы чувствуете, что уже знаете, что делаете?

Вот чего следует избегать:

Забытие затронуть некоторые ключевые моменты содержания, затем попытка вернуться и охватить эти моменты после того, как вы поняли, что вы их оставили, затем у участников не хватает времени, чтобы задать все вопросы, которые они хотели задать, потому что вам пришлось вернуться, чтобы охватить то, что вы пропустили, а потом задаетесь вопросом, действительно ли ваша аудитория получила от тренинга то, что им нужно.

Независимо от того, насколько хорошо вы себя считаете, убедитесь, что ваше обучение хорошо организовано и тщательно спланировано — это окончательный ключ к успеху, а план обучения служит дорожной картой, которая приведет вас к этому. Иногда, независимо от того, чем вы занимаетесь, некоторые люди просто не хотят обучаться. Вот технический документ «Как обучать людей, которые не хотят обучаться».

В этой серии статей о том, как создать и использовать схему обучения , я расскажу, как составить потрясающую схему обучения, которая сделает все необходимое для создания схемы.

Полезно думать о создании схемы обучения как о постепенном процессе, который включает следующие шесть шагов:

• Шаг 1. Основы. Кто ваша аудитория? Какую широко определенную тему вам нужно охватить?
• Шаг 2: Определите цели вашего обучения / обучения. Что именно люди должны знать или уметь делать к концу обучения?
• Шаг 3: Назначение и открытие. Почему людям важно пройти это обучение? Что вы сделаете, чтобы привлечь их внимание и заинтересовать с самого начала?
• Шаг 4. Уточните ключевые темы, связанные концепции и сроки.
• Шаг 5. Методы и материалы презентации. Как вы представите контент и какие материалы вам понадобятся?
• Шаг 6: Оценка, оценка, размышление. Как вы определите, узнали ли участники то, что им нужно знать? Как вы узнаете, считали ли участники тренинг эффективным и приятным? Как вы извлечете уроки из этого обучения, которые можно применить к будущему обучению?
• Шаг 7. Соберите все вместе. Начните с создания и развертывания отличных учебных курсов.

Эта первая статья из этой серии будет охватывать шаги 1-3, вторая статья будет охватывать шаги 4-6, а третья статья проведет вас через пример и предоставит вам шаблон, которому вы можете следовать каждый раз, когда вам нужно создать план тренировки. На протяжении всей серии я буду предлагать примеры, основанные на вымышленном тренинге по лидерству, чтобы проиллюстрировать различные моменты и элементы плана тренинга.

Шаг 1. Основные шаги по созданию контура

Очень важно знать свою аудиторию, потому что это может повлиять на другие этапы процесса обучения.Если ваша аудитория состоит из людей, схожих по различным демографическим характеристикам, вы можете быть уверены, что адаптируете свое обучение к ним. Вы также должны знать широкую тему вашего обучения, которую вы, вероятно, уже знаете, иначе вы бы не читали статью о том, как составить план тренировки. Например, широкой темой может быть обучение лидерству , а вашей целевой аудиторией могут быть менеджеры среднего звена, которые начинают готовиться к руководству высшего уровня и руководящим должностям.

Шаг 2: Определите свои цели обучения / обучения

Что именно вам нужно, чтобы люди знали или могли сделать к концу обучения? Сделайте каждую из своих целей УМНОЙ. Многие из вас, возможно, знакомы с аббревиатурой SMART, поскольку она применяется к постановке целей, но это также идеальная основа для использования при постановке целей обучения / обучения. В этой структуре каждая цель должна быть конкретной, измеримой, достижимой, актуальной и привязанной к срокам. Использование модели SMART заставляет вас думать во всех правильных направлениях и охватывает все основы при создании схемы обучения.Для обучения лидерству некоторые примеры целей обучения могут включать следующее:

• Определите лидерство.
• Обозначьте разницу между менеджментом и лидерством.
• Опишите несколько примеров хороших лидеров с точки зрения того, что делает их хорошими лидерами.

Шаг 3: Цель и начало вашего тренинга

Одна вещь, которую ваши участники должны знать на раннем этапе обучения, — почему это важно. Вы должны сделать цель достаточно серьезной, чтобы все знали, что на карту поставлено очень многое, чтобы стимулировать взаимодействие.В качестве примера обучения лидерству я мог бы подчеркнуть, насколько важно для будущего компании внутреннее развитие лидеров, возможно, даже представив некоторые свидетельства о стратегиях продвижения изнутри. Это также очень поможет, если вы можете совместить это с какой-то вступительной последовательностью или действием, которое поможет стимулировать глубокое, восторженное стремление к полноценному участию. В примере обучения лидерству я мог бы использовать что-то вроде упражнения Stand by Your Quote , чтобы с самого начала заставить людей задуматься о концепциях лидерства.

Выполнив эти первые три шага, вы уже на правильном пути к созданию своего рода схемы обучения , которая значительно повысит эффективность ваших тренировок. Прочтите вторую статью из этой серии, чтобы узнать об этапах 4–6 процесса схемы обучения. Прочтите третью часть этой серии о схемах обучения — Как написать план обучения: объединяем все вместе

Некоторые рекомендуемые следующие шаги:

1. Ознакомьтесь с бесплатными учебными ресурсами здесь.Хотя мы знаем, что многие домашние мастера могут придумать, как разработать схемы обучения и другие требования, не стесняйтесь обращаться к нам, если вам понадобится дополнительная помощь. Мы гордимся своей глубокой постоянной поддержкой.

2. Получите бесплатную пробную учетную запись системы обучения eLeaP: создайте пробную учетную запись и посмотрите, насколько легко получать отчеты о ваших тренировках. Вы можете легко поделиться своими отчетами о тренировках с членами вашей команды или даже предоставить доступ руководству для просмотра этих отчетов в Интернете.Отчеты об обучении eLeaP ответят на все вопросы о том, кто, что, где, как?

3. Загрузите учебные материалы, включая внешние учебные курсы, семинары и многое другое. Поскольку у вас есть единый интерфейс для документирования всех этих учебных материалов, легко управлять растущим объемом документации и информации, возникающим в результате требований компаний к обучению.

4. Конечно, если вы тренируетесь полностью в автономном режиме или лично, и вам нужно вручную документировать эти усилия, тогда вам все равно может понадобиться старомодный подход с бумагой и ручкой / карандашом или даже ручной сбор документации в отчете Excel.Хотя эти методы работают для некоторых организаций, мы не должны полагаться только на них, поскольку многие катастрофы легко уничтожили такие записи. Рассмотрите возможность использования веб-системы управления обучением, такой как eLeaP, чтобы помочь вам организовать этот процесс.

5. Получите бесплатный информационный документ: Использование модели Киркпатрика и eLeaP для оценки эффективности обучения s.

Свяжитесь с eLeaP, чтобы обсудить любой из этих вариантов или даже индивидуальных требований, которые могут у вас возникнуть.Мы стараемся быть максимально гибкими. Вы даже можете претендовать на участие в нашем бесплатном предварительном просмотре курса. Позвоните нам по телефону 1-877-624-7226 или по электронной почте [email protected]

Как создать программу обучения за 7 простых шагов

В бизнесе гарантий не так много. Однако несколько лет назад исследование Американского общества обучения и развития (ныне известное как Ассоциация развития талантов) обнаружило безошибочную связь между внедрением формальной программы обучения и увеличением прибыльности вашей организации.

Фактически, это исследование показало, что организации с установленной программой обучения получают более чем на 218% больше дохода в расчете на одного сотрудника и ошеломляюще высокую маржу прибыли на 24%, чем организации без программы обучения.

Другими словами, программа обучения не может быть «гарантией», но, безусловно, увеличивает шансы вашей организации на успех в бизнесе.

Итак, что такое тренировочная программа?

«Обучение» — это часть любой работы или рабочего места. Все мы чему-то учимся (обычно у коллег или руководителей), осваивая новую работу.Однако «программа обучения» — это тщательно продуманная формальная траектория обучения (например, учебная программа или серия курсов). Он систематически дает сотрудникам навыки, необходимые для достижения успеха в работе.

Вместо того, чтобы просто нанимать сотрудников и надеяться, что они получат необходимые базовые знания или разберутся во всем самостоятельно, официальная программа обучения гарантирует, что каждый сотрудник получит необходимые навыки и знания. Но как составить программу тренировок? Какие шаги нужно предпринять, чтобы разработать эффективную программу для сотрудников?

Создайте программу обучения за эти 7 шагов

Если ваша организация готова разработать комплексную программу обучения для сотрудников, выполните следующие семь шагов.Эти шаги проведут вас через процесс принятия решений и помогут составить план обучения для сотрудников, чтобы ваша организация могла начать получать все удивительные преимущества.

1. Оценка потребностей в обучении

Начните с определения областей вашего бизнеса, в которых необходимо улучшить навыки. Например, ваша организация изо всех сил пытается поддерживать высокий уровень удовлетворенности клиентов? Это возможность для вас провести тренинг по работе с клиентами, чтобы убедиться, что ваши сотрудники обладают необходимыми навыками.

Убедитесь, что вы определили области, в которых дополнительное образование поможет вашей организации достичь своих бизнес-целей. Помните, обучение должно иметь практическую цель.

2. Выберите метод тренировки

Когда дело доходит до выбора метода тренировки, нет правильного или неправильного. Спросите себя, какой подход лучше всего подходит вашим сотрудникам. Например:

• Онлайн-обучение: сотрудники получают знания в виртуальной учебной среде.
• Аудиторное обучение: сотрудники учатся лично у инструктора.
• Смешанное обучение: сочетание онлайн-обучения и обучения в классе.

Мобильное обучение тоже часто приносит пользу. Это позволяет учащимся получать доступ к знаниям через свои мобильные устройства. Новые технологии позволяют легко и доступно создавать онлайн-программы обучения для различных устройств.

«Микрообучение» — еще один метод, который быстро набирает популярность благодаря своей эффективности. Он включает в себя предоставление компактных фрагментов полезных знаний (например, через платформу онлайн-обучения или мобильное приложение).Информация в малых дозах легче усваивается и способствует повторному просмотру, поэтому учащиеся усваивают знания более эффективно.

3. Выберите правильные инструменты

После того, как вы определились с наилучшим методом разработки программы обучения, выберите умные инструменты, чтобы ваши учащиеся могли легко получить доступ к учебной информации. Это также финансовое решение, потому что ваша организация должна разумно инвестировать в свои новые учебные ресурсы, чтобы держать расходы под контролем.

Облачные платформы электронного обучения — идеальное решение, обычно доступное по доступной подписке.Выберите платформу, например Easygenerator, которая позволяет сотрудникам самостоятельно создавать и публиковать обучающие материалы. Подобные решения повышают вовлеченность учащихся и улучшают результаты обучения. Их также легко комбинировать с обучением в классе, мобильным обучением и микрообучением.

4. Начните создавать контент

Затем пора начать писать курсы и образовательные ресурсы (давайте для краткости назовем это «учебным контентом»). Как правило, существует два способа создания обучающего контента:

Сверху вниз: Ваша организация нанимает специалистов по обучению и развитию (L&D), которые сами отвечают за создание и поддержку всего обучающего контента.

Снизу вверх: Ваша организация предоставляет сотрудникам инструменты для создания, совместного использования и поддержки собственных учебных ресурсов.

Метод «снизу вверх» (также известный как «обучение, генерируемое сотрудниками») имеет много преимуществ по сравнению с методом «сверху вниз». Это позволяет организации быстро создать эффективную базу знаний. Он основан на знаниях опытных сотрудников (или «экспертов в предметной области»), которые обладают огромным опытом на рабочем месте, которым можно поделиться со своими коллегами.

5. Опубликуйте учебные материалы

После того, как учебные материалы созданы вашей командой L&D или профильными экспертами, пора опубликовать их. Это дает вашим сотрудникам доступ к контенту, чтобы они могли использовать его для обучения.

Самый простой способ охватить большое количество сотрудников — это создать программу обучения для сотрудников, которую можно легко опубликовать и опубликовать в Интернете. Вы можете публиковать контент через веб-сайт своей компании, что может повлечь за собой увеличение нагрузки на ИТ и более высокие затраты.Или вы можете опубликовать через облачную платформу обучения. Easygenerator фактически выполняет функции инструмента для создания контента и платформы для публикации, что делает его полезным и экономичным выбором.

6. Оцените свою программу обучения

Итак, ваш контент опубликован, и теперь пора проверить, насколько он эффективен. Современные платформы электронного обучения включают инструменты для отслеживания того, насколько хорошо сотрудники справляются с оценками, и мониторинга ключевых показателей, таких как процент завершения курсов.

Еще одним показателем отличного качества является «чистый рейтинг промоутера» (NPS).Это позволяет отслеживать качество курса, просто спрашивая участников, рекомендуют ли они курс своим сверстникам. Это дает создателям курсов четкое представление о том, считают ли учащиеся содержание ценным и полезным. Ищите инструмент разработки, такой как Easygenerator, который включает NPS в качестве стандартной функции. Это поможет вам поддерживать высокий уровень качества учебного контента.

7. Регулярно обновляйте курсы

Наконец, вы должны следить за тем, чтобы содержание постоянно обновлялось. Бизнес постоянно развивается, поэтому учебные материалы необходимо корректировать, чтобы они соответствовали задачам, с которыми на самом деле сталкиваются сотрудники.

Создание контента «сверху вниз» (см. Шаг 4 выше) затрудняет обновление контента, потому что над его созданием обычно работает меньше людей. Процесс идет намного медленнее, и эти люди, вероятно, не работают над бизнесом в организации каждый день, поэтому им не хватает непосредственного опыта, необходимого для обеспечения актуальности контента.

Вот почему настоятельно рекомендуется подход к обучению, основанному на сотрудниках. При таком подходе сотрудники постоянно обновляют контент, поэтому информация всегда актуальна и точна.

Почему программа обучения так полезна для вашего бизнеса?

Создание плана обучения приносит пользу вашему бизнесу во многих отношениях. В первую очередь, это обеспечивает постоянный уровень навыков и знаний сотрудников вашей организации.

Это также повышает вовлеченность, показывая сотрудникам, что ваша организация заботится об их профессиональном развитии. Вовлеченные сотрудники с большей вероятностью останутся в компании и будут лучше выполнять свою работу.

В идеале, ваша программа обучения будет основываться на знаниях, которые уже существуют у ваших сотрудников.Когда вы следуете описанной выше модели «обучения сотрудников», она создает возможности для повышения вовлеченности сотрудников, совместной работы и творчества, а также предотвращает потерю знаний. Это создает прочную основу для сохранения знаний и обеспечения постоянного успеха вашего бизнеса.

5 советов по настройке

Одно из главных достоинств окончания колледжа — это чувство свободы. ‘Наконец! Мне больше никогда не придется перечитывать еще одну лекцию! », — думаете вы.

Но потом начинаешь карьеру и понимаешь, что обучение еще далеко.

Карьерное обучение и развитие имеют жизненно важное значение как для сотрудника, так и для компании. Тем не менее, это не должно быть утомительным занятием! При внимательном рассмотрении можно, , создать веселый, увлекательный и продуктивный план обучения и развития сотрудников.

Важность обучения и развития сотрудников

Ничто не стоит на месте, особенно бизнес.Это может быть клише, но, тем не менее, это правда. Постоянно появляются новые идеи, продукты, техники и стратегии. Если, как работодатель, вы не обучаете своих сотрудников этому, вы рискуете отстать от конкурентов или потерять связь с потребностями своих клиентов. Нужно ли нам сказать больше, чтобы убедить вас в важности обучения и развития сотрудников?

Хороший план обучения и развития сотрудников поможет вдохнуть жизнь в вашу компанию и будет способствовать большей вовлеченности сотрудников.

Но как начать разработку идеального плана обучения и развития для своих сотрудников? Хорошее место для начала — рассмотреть преимущества обучения и развития сотрудников. Обучение и развитие персонала выгодно как для человека, так и для организации. Думайте об этом как о растении: T&D — это вода, которая помогает всему этому расти.

Если вам нужно убедиться в преимуществах обучения сотрудников, обратите внимание на следующие моменты:

Обучение персонала ведет к повышению производительности

Если ваши сотрудники будут в курсе последних разработок в вашей области, они с гораздо большей вероятностью будут иметь лучшую производительность .Нет ничего лучше новых идей, чтобы освежить ваш подход к вашим задачам.

Сотрудники чувствуют себя более заинтересованными

Хорошая программа обучения будет удовлетворять потребности отдельных сотрудников в связи с их работой , помогая им чувствовать себя более уверенными в важности и ценности того, что они производят.

Вы можете развивать и развивать таланты

Хорошее обучение и повышение квалификации сотрудников выявят и улучшат таланты , которые уже существуют в вашей организации, что принесет пользу вашей компании и сотрудникам.Думайте об этом как об инструменте: вы хотели бы знать, что у вас есть недостаточно используемая часть оборудования?

Конечно, преимущества предложения надежного и актуального обучения и развития для ваших сотрудников не исчерпывают всех этих пунктов, но это хорошее начало, не правда ли? Теперь по…

Создание плана обучения и развития сотрудников

Поскольку мы знаем, в чем заключаются преимущества, как нам разработать эффективный план обучения и развития ? Это важный этап в процессе обучения и развития, и мы должны помнить о нескольких моментах.В конце концов, разработка плана обучения сотрудников может иметь огромное влияние на продуктивность вашего персонала и успех вашего бизнеса. Так что не стоит забывать об этом! Что вам следует сделать, так это взглянуть на следующие пункты:

1. Универсальный подход никому не подходит!

Одна из самых больших ошибок в планах обучения и развития — это стремление навязывать всем одну и ту же программу. Это демотивирует и может привести к увольнению сотрудников. Конечно, у вас будут обязательные тренировочные цели, но вы также должны учитывать индивидуальные особенности.

2. Определите потребности сотрудников

Крайне важно, чтобы вы могли точно определить, в какой области каждый сотрудник нуждается в обучении. Очевидно, что тому, кто работает в отделе продаж, потребуются другие инструменты в наборе навыков по сравнению с другим инженером. В конце концов, когда еще обучение и развитие персонала может быть более эффективным, как не тогда, когда оно целенаправленно?

А нужды сотрудников? Обычный подход к выявлению этих потребностей — ежегодная оценка, хотя вы можете использовать и другие методы.

3. Будьте гибкими, но имейте ограничения

Важно обеспечить гибкость в подходе к обучению и развитию. Для начала вам нужно подумать, когда сотрудники смогут пройти обучение. Также возникает вопрос, где они это делают: если у вас есть глобально рассредоточенная рабочая группа, маловероятно, что вы сможете собрать их в одном месте — именно здесь платформа для развития талантов может оказаться чрезвычайно эффективной.

Однако вам потребуются временные рамки, в течение которых должна быть достигнута заданная цель обучения, и вы должны согласовать это время завершения с сотрудниками.

4. Цели вашего плана обучения и развития слишком велики или слишком расплывчаты?

Одна проблема, с которой сталкиваются оценщики, заключается в том, что тренировочная цель настолько велика, что кажется недостижимой, что сильно демотивирует. То же самое и с расплывчатыми целями обучения : иметь цель «научиться быть более продуктивным» в качестве цели T&D, как когда-то я, — все равно, что меня просят разбить туман. Сами оценщики также нуждаются в обучении составлению списка достижимых и разумных целей для каждого сотрудника, которые могут быть реально выполнены в согласованные сроки.

5. Следите за прогрессом

Отчеты по отслеживанию обучения сотрудников — ключевая особенность вашей программы развития сотрудников. Они должны начинаться с момента согласования индивидуального T&D, затем следить за тем, как сотрудник проходит его, и заканчиваться проверкой того, выполнили ли они цель и предоставили отзывы. Само собой разумеется, что этот процесс повторяется на протяжении всей карьеры вашего сотрудника в вашей компании.

Для вашего плана обучения и развития сотрудников необходимы правильные инструменты

После того, как вы обдумали все вышеперечисленное, вы можете подумать о том, как вы собираетесь реализовать свой план обучения и развития сотрудников.

Когда-то это были внутренние тренинги и выездные дни, но тонны технологий, встроенные в вашу платформу обучения и развития талантов , теперь могут помочь вам избежать всех этих ловушек и сосредоточиться на самом важном: развитии навыков приобретение и развитие талантов. Ваш план развития обучения теперь может быть легко предложен вашим сотрудникам. : Все с надежной отчетностью, такими инструментами, как геймификация для повышения вовлеченности, и интуитивно понятным пользовательским интерфейсом, чтобы меньше отвлекаться и проводить больше обучения.

Итак, не забудьте собрать критерии выбора вашей LMS для реализации вашего онлайн-плана обучения и развития!

Заключение

Хороший план обучения и развития сотрудников требует тщательного рассмотрения, но в долгосрочной перспективе он окупается с лихвой. У вас будет больше мотивированных сотрудников, больше вовлеченности в компании и репутация человека, который ценит и уважает свой персонал.

Используйте гибкий подход, подчеркивающий индивидуальные достоинства, и наблюдайте за ростом вашей организации!

Улучшите обучение своих сотрудников, партнеров и клиентов с помощью нашей корпоративной системы управления обучением.Забронируйте демоверсию сейчас и узнайте, почему наше разнообразное портфолио клиентов постоянно дает нам 5 звезд (из 5!)

ЗАБРОНИРОВАТЬ ДЕМО

Шесть шагов к эффективной программе обучения

Общество воспринимает профессионального уборщика как человека, размахивающего шваброй, а работу сторожа — как должность начального уровня, не требующую особого образования. Это утверждение не соответствует действительности, так как профессионалам в области уборки требуются большие знания и подготовка, чтобы хорошо выполнять свои обязанности.

В течение многих лет организации пытались обучать рядовых сотрудников без наличия процесса. Однако, чтобы создать успешную программу обучения для вашей организации, которая помогает воспитывать лучших сотрудников, вам необходимо рассмотреть следующие шаги.

По мере того, как ваша организация готовит программу обучения, важно задать следующие вопросы: Кто? Какие? Когда? Где? Почему? Как? Знание ответов на эти вопросы обеспечит вам нужную направленность и ясность.Давайте рассмотрим их здесь:

• Кто вы тренируете? Вы обучаете новых сотрудников, опытных ветеранов, испытывающих трудности в нескольких сферах своей работы или в целом подразделении?

• Какая тема или область требует обучения? Это новая должностная обязанность, новое оборудование или новая область действия?

• Где будет проходить обучение? Будет ли это проходить в классе или на месте, где у человека возникают трудности?

• Когда вы будете проводить обучение? Будет ли это происходить во время смены, до или после ее окончания или в выходные дни?

• Почему, , вы проводите тренировку? Почему это важно для организации и персонала? Сотрудники должны понимать, почему они должны участвовать.

• Как, , вы собираетесь проводить это обучение? Будете ли вы внедрять все три стиля обучения взрослых (аудио, визуальный и кинетический)? Будут ли сотрудники обучать других, чтобы гарантировать повторение, или обучением будет заниматься сторонний эксперт? Одной из современных тенденций в обучении является онлайн-обучение. У платформ онлайн-обучения есть место, но ничто не может сравниться с программой под руководством инструктора, когда это возможно. Взаимодействие с преподавателем позволяет задавать вопросы и лучше понимать материал, если он не понят полностью.

Любой специалист по обучению знает, что подготовка требует времени. Некоторые ведущие эксперты говорят, что на каждый час тренировки может уйти от пяти до 10 часов времени.

Как тренер в своей организации знаете, где найти контент для распространения? Как узнать достоверность информации, которую вы преподаете? Существуют организации, которые предлагают возможности отточить ваши навыки обучения, такие как программа обучения инструкторов Института управления уборкой (CMI) или программа аккредитованных инструкторов по сертификации ISSA (A.C.T.) программа. Эти типы курсов помогут вам стать более профессиональным тренером.

Ключевым компонентом организации обучения является обеспечение того, чтобы зона, в которой вы будете проводить тренировку, была настроена таким образом, чтобы получить максимальное удовольствие от обучения. Ниже приведены несколько ключевых факторов, которые следует учитывать при создании учебного помещения:

• Имейте на месте необходимое оборудование и материалы. Если вы используете проектор или подключаете ноутбук к большому экрану дисплея, есть ли у вас подходящие кабели, удлинители и лента, чтобы посетители не споткнулись о кабели, разъемы и дополнительную лампочку на случай, если проектор перегорит? ? Если вы выполняете практическое обучение, есть ли у вас все оборудование, материалы и принадлежности, необходимые для выполнения задач?

• Убедитесь, что все могут видеть. Размещение наглядных средств обучения играет важную роль при обустройстве тренировочного помещения. Где вы собираетесь расположить проектор, экран или мольберт, чтобы вы, преподаватель, не закрывали обзор для своих учеников?

• Имейте под рукой достаточно подходящих материалов. Если вы работаете с мольбертом для написания заметок или выполнения расчетов, убедитесь, что у вас есть дополнительный чистый лист бумаги и маркеры на случай, если они высохнут. Есть ли у вас темные маркеры, чтобы сидящие в глубине комнаты могли видеть написанное?

• Сохраняйте идеальную форму презентации. Поддерживаете ли вы обезвоживание водой комнатной температуры, чтобы не повредить голосовые связки?

Одна из причин, по которой многие инструкторы терпят поражение, заключается в том, что они неподготовлены и забывают практиковаться. Без практики вы не получите представления о том, как ваш материал нравится другим.

Есть много техник практики, в том числе практика в уединении вашего дома или офиса, перед зеркалом или кем-то, кто будет критиковать вашу работу, или записывая себя в действии.Как бы вы ни решили практиковаться, важно осознавать свой темп, тон, интонацию и использование слов-заполнителей (ах, хм и т. Д.). Взгляните на презентацию в целом, вплоть до ваших манер и одежды, которую вы планируете носить. Как тренер, вы ставите спектакль. Тренировочная комната — это ваша сцена, а ученики — ваша аудитория. Убедитесь, что они окупаются.

Подумайте, как вы планируете доставлять материал для вашей конкретной аудитории.Вы преподаете уроки, которые длятся весь день? Помните: людям нужно вставать и оставаться активными, чтобы учиться. Вы используете презентации PowerPoint с маркерами, чтобы выделить области, на которые стоит обратить внимание? Вы проводите практические презентации, чтобы каждый стажер мог принять участие? Какие бы формы презентации вы ни выбрали, убедитесь, что вы помните о целевой аудитории и о различных способах, с помощью которых каждый стажер может учиться лучше всего.

После завершения обучения как узнать, понимают ли слушатели материалы? Один из таких способов оценить это — сдать письменный экзамен.Это гарантирует, что студенты имеют четкое представление об учебной программе. Другие тесты могут попросить участников выполнить задачи на практике, чтобы гарантировать надлежащее практическое знание процедуры. Эта концепция известна как оценка, основанная на производительности.

Внедряя систему аудита качества, вы можете отточить свои потребности в обучении, свою работу в качестве тренера и успехи своих учеников. Существует множество отличных систем аудита качества, которые позволяют отслеживать уровни чистоты по зданиям, задачам, типам помещений, зонам или уборщикам.Эти программные пакеты могут помочь инструкторам понять, на что им нужно обратить больше внимания во время обучения. Кроме того, они могут помочь отслеживать прогресс человека.

Следуя этим шести шагам, вы должны получить наделенных полномочиями сотрудников, которые будут выполнять свою работу более эффективно и иметь знания и понимание имеющихся передовых практик.

Составление бюджета для обучения — go2HR

С мыслью о выделении из вашего операционного бюджета расходов на инициативы по обучению персонала становится понятным, если вы считаете развитие сотрудников расходами.Тем не менее, поскольку преимущества обучения так многочисленны, гораздо выгоднее рассматривать обучение как вложение в человеческие ресурсы.

Правильная программа обучения персонала может повысить вовлеченность, удержание, продуктивность сотрудников, снизить потребность в надзоре, сократить количество прогулов, улучшить обслуживание клиентов, снизить количество жалоб и повысить продажи. Хорошо информированные сотрудники делают меньше ошибок и эффективнее работают с вашими клиентами. А поскольку сотрудники будут чувствовать, что их ценят и ценят, обучение также может повысить приверженность и личную уверенность, которые ваши сотрудники испытывают на своей работе.Это помогает создать привлекательную рабочую среду и поможет минимизировать текучесть кадров. Если вы выберете обучение с умом, очевидно, что ваши деньги будут потрачены не зря.

ЧТО ЭТО СТОИМОСТЬ?

Стоимость вашей программы обучения будет зависеть от типа обучения, которое вам требуется. Существует множество различных типов обучения, каждое из которых сильно различается по стоимости. Прежде чем выбрать один, узнайте, каких результатов вы добиваетесь. Затем выберите учебные мероприятия, которые лучше всего соответствуют этим результатам и вашему бюджету.

Условные обозначения: $ — наименее дорого, $$ — дороже, $$$ — наиболее дорого

СОЗДАНИЕ БЮДЖЕТА НА ОБУЧЕНИЕ

Составление бюджета на обучение не означает использование излишков денег, когда они есть.Вместо этого вам следует включить в свой годовой бюджет отдельную позицию для обучения. Бюджет обучения должен включать следующие расходы:

• Первоначальное сообщение о программе обучения
• Проведение обучения (например, классы, видеоуроки, электронное обучение, стоимость курсов)
• Учебные материалы (рабочие тетради, видео)
• Время персонала (включая время замены)
• Стоимость инструктора
• Расходы на проезд, проживание или питание, необходимые для участия
• Текущее обучение (содержание)
• Условные обязательства

УПРАВЛЕНИЕ БЮДЖЕТОМ

После утверждения ваш бюджет на обучение потребует тщательного управления, чтобы обеспечить своевременность затрат.Непредвиденные события могут привести к изменению затрат. Специально обученный сотрудник может неожиданно покинуть компанию до того, как его знания будут переданы другим. Затраты на обучение увеличатся, если вам нужно будет полагаться на внешние ресурсы.

СКОЛЬКО ПОТРАТИТЬ?

Многие крупные организации обязуются инвестировать от двух до пяти процентов бюджета заработной платы обратно в обучение. Хотя для вас это может быть нереально, важно найти цифру, которую, по вашему мнению, может покрыть ваш бюджет.Основывайте цифру, которую вы будете использовать, на своем анализе потребностей.

У вас может возникнуть соблазн использовать наименее дорогие инструкторы или доступные учебные материалы. Часто использование ресурсов уровня «b» дает результаты «b». Увеличивайте вероятность успеха, всегда стремясь к отличным результатам. Используйте тренировки самого высокого уровня, которые вы можете себе позволить.

СПОСОБЫ СПАСЕНИЯ

В зависимости от размера вашего персонала, вы можете обнаружить, что расходы на обучение быстро увеличиваются. Вот несколько способов сэкономить на расходах:

• Групповое обучение: получайте скидки за объем, обучая сразу несколько сотрудников (иногда достаточно трех участников)
• Материалы для повторного использования: обучающие материалы, такие как видеоролики, имеют длительный срок хранения и могут использоваться повторно
• Учите одного, обучайте всех: потратьте на внешнее обучение одного сотрудника, но пусть он или она представит свои знания остальным сотрудникам
• Электронное обучение: электронные варианты дешевле, чем традиционное обучение под руководством инструктора

Еще один совет — договоритесь о бесплатном или недорогом обучении с вашими поставщиками, которые будут рады помочь вам, если это означает, что их продукт будет успешным.

Работодатели могут рассмотреть возможность подачи заявки на грант на обучение работодателей BC; Программа, реализуемая провинцией Британская Колумбия и финансируемая правительством Канады в рамках Соглашения о развитии трудовых ресурсов (WDA) для поддержки обучения сотрудников и удовлетворения меняющихся потребностей рынка труда.